從2019年到2020年，社區團購也是經歷了大洗牌的時期。社區團購到了現在，仍舊被炒得火熱，不僅僅是因為像興盛優選、美家買菜、同程生活、十薈團等頭部團購企業先後都獲得了融資，更是有很多小型創業企業入局社區團購，使得社區團購的賽道也變得擁擠了起來。2020年社區團購異軍突起！未來社區團購究竟能走多遠？
一、社區團購應該怎麼做？
社區團購這個運營模式，幾乎不需要門店成本，倉儲成本，而且獲客成本也很低。想要做好社區團購的話，其實需要做好的就是團長+用戶。
1.團長：招募+管理
在整個社區團購的運營中，團長几乎是貫穿了整個環節的，一個業務能力好的團長，它既可以是銷售，也可以是推銷員，更可以是運營員，還承擔著售後的工作。所以說，對於一個社區團購平臺，選好團長很重要！
確定好團長人選後，需要對團長進行培訓，一方面是為了加強團長對平臺的認知，另一方面培訓能夠促進團長與平臺之間的情感交流，從而讓團長產生一定的歸屬感，更加信任、認可平臺。
關於團長的管理，我們需要讓團長有品牌認同感，讓他們「有錢可賺」，所以每一個社區團購平臺都需要樹立一個標杆！
還需要對團長進行考核，最好是以激勵制度為主。最好是以日為單位階梯型的激勵方式（如訂單量達到100單獎勵50元，達到300單獎勵100元，獎勵當日發放），讓團長能夠快速收穫自己的勞動所得，從而更加積極主動地投入到社區團購事業中。
2.用戶：選擇小區是關鍵
社區團購平臺要想賺錢的話，那麼我們就需要一定的用戶基礎，有用戶，有流量才能夠不斷的獲客！目前來看商品房區是最為理想的社區團購業務開展區域，像是這樣新的小區，用戶的年齡普遍以年輕人為主，更能夠接受線上買菜這樣的模式，宣傳效果也會更好。
再推出自己的社區團購平臺之後，需要團長與社區居民保持一定的互動，日常聯絡和不定期的優惠活動都是必不可少的。當社區居民切實感受到團購的好處。
社區團購運營是一個很長期的事情，不會快速大規模覆蓋和開發，仍會傾向在區域內提升自己的能力，也就是如何更好將供應鏈的服務能力，打造成為具備區域性非常強的核心競爭力。
二、社區團購的核心競爭力
做好社區團購，掌握最主要的核心能力「可控性」非常重要，以及我們到底能把京東供應鏈的能力用到多大的極致，是這個模式測試過程中一個重點的事情。大家背後的資源不太一樣，京東區區購基本上調動了集團大部分資源，也包括物流。
所以現階段，我們認為一定要將「本地化供應鏈」的基礎建立好，才算是具備了實力、功力，及競爭力。從目前的市場競爭情況看，很多地域市場的供應商還沒有被「高標準」是束縛住，還有很大的提升空間，這也是做好本地化供應鏈的重要一環。
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