哈醫大二院網上免費問診平臺上線四天 日均諮詢量破萬

人民網哈爾濱2月10日電 在抗擊新冠肺炎疫情的特殊時期，為降低百姓到醫院交叉感染的風險，2月7日，哈醫大二院在繼省內率先開通「哈醫大二院發熱門診諮詢平臺」之後，又開通了「哈醫大二院網上問診平臺」，搭建起「居家隔離+網絡問診」的抗疫新陣地，實現百姓不出門就可以享受到免費的專家門診諮詢服務。截止到2月10日，平臺接診患者近7000人次，回答諮詢問題40000餘條次，受到了市民的紛紛點讚好評。

據哈醫大二院門診黨支部書記王碩介紹，目前哈醫大二院網上問診平臺涵蓋了心內科、神經內科、消化內科、內分泌科、骨外科等33個科室，科室還將陸續增加，現共有400餘名主治醫師級別以上包括名專家診的醫生為市民提供免費的線上諮詢服務。據統計，發熱門診已接診2000餘人，諮詢條數破萬。除此之外，在線上門診諮詢人數最多的前10名科室分別是，皮膚科、婦科、耳鼻咽喉頭頸科、呼吸內科、感染科、消化內科、產科、心內科、眼科和兒內科，諮詢人數都達到了300人以上。

哈醫大二院問診平臺

針對線上諮詢最多的幾個問題，哈醫大二院專家進行解答：

1、 皮膚瘙癢，過敏

答：季節交替時期，過敏患者會有所增多。在此提醒市民，居家隔離期間要規律作息，不要熬夜，飲食健康，營養均衡，並進行適當室內運動，提高自身免疫力。一旦出現過敏或皮膚瘙癢等症狀，不要私自用藥治療，要在專業醫生指導下用藥。

2、 胃腸不適

答：受新冠肺炎疫情的影響，很多市民開啟了「除了吃就是睡」的居家模式，導致很多人出現了腹脹、消化不良等不適。醫生建議，首先一定不要接觸、購買和食用野生動物，禽、肉、蛋一定要充分煮熟後再食用；其次，切忌暴飲暴食，按時吃飯，早餐一定要吃，同時注意清淡飲食，少吃辛辣刺激的食物；最後，家庭用餐也建議使用公筷公勺，飯後1個小時，可以進行一些簡單的室內運動，不要吃完就睡。還有，提醒女性朋友，疫情期間，最好別節食減肥，以免降低免疫力。另外，出現不適症狀，線上諮詢專業醫生，規範用藥。

3、 耳鼻咽喉不適

答：線上諮詢中，咽炎、喉炎、扁桃體炎；外耳道炎、中耳炎；鼻炎、鼻竇炎、鼻息肉的患者不在少數。醫生表示，此類疾病都不是危急重症，可以保守治療的，在家謹遵醫囑用藥治療即可；如果需要手術的也無需著急，在醫生指導下，先在家密切觀察，擇期手術。

4、 婦科疾病

答：婦科疾病主要集中在陰道不規律出血和陰道炎。醫生建議，出現婦科疾病症狀時，不要恐慌，穩定情緒，進行觀察，在專業醫生指導下在家先進行藥物治療；對於檢查有宮頸癌性病變的患者，也不要急於來醫院治療，一般情況下，病變不會立即危及生命，因此在醫生指導下，先進行密切觀察，擇期手術。

5、 孕期檢查及足月分娩

答：醫生介紹，每一項孕期檢查都有個時間段，比如唐氏篩查，在懷孕16周～20周這段時間裡均可以進行檢查，所以不要急於一時，晚幾天檢查都是沒問題的。無合併症的足月孕婦可以選擇到不接診新冠肺炎患者的專科醫院進行生產，降低交叉感染的風險。

附：早孕期：在目前非常時期，早孕期的孕婦儘量不要去醫院，安心居家休息。檢查項目中，除NT檢查的時間是必須在停經11-14周進行檢查外，其它檢查推遲幾天是可以的。

中孕期：通常是建議在20-24周之間做大畸形篩查，在24-28周完成妊娠期糖尿病的OGTT篩查。孕周小的，晚兩周是可以的；孕周晚的，可以考慮按照約定的時間做大畸形篩查和OGTT。

晚孕期：在36-37周做B超、胎心監護和其他檢查並做小結，這是很重要的，不能省略。如果小結是一切正常，胎心監護和胎動都好，有條件的也可以在家裡監測胎心和胎動，之後不一定每周都要去產檢。

特別提醒：在孕期任何時候發生陰道流血，腹痛或其他嚴重的不適，一定要去醫院急診。（趙丹、李華虹、曹玥）

醫生在線進行解答

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(責編：鄒慧、李忠雙)