然而，在推進數位化轉型升級時，不少企業會出現一些方向性誤判，要麼過於激進，步子邁得過大，要麼過於保守，只改IT不動業務，將數位化轉型做成「信息化改善」。
數位化轉型頂層設計缺失、數位化脫離現有業務、重環節而忽視協同、技術團隊主導……對數位化認知的重重誤區，讓企業在轉型升級過程中投入大量成本卻看不到明顯提升，甚至在數位化升級的關鍵期錯失節點，在日趨激烈的數位化競爭中陷入被動。
RET Digital 的成立，不僅解決傳統商業轉型升級的主要痛點和亟待滿足的需求，還通過精益化、自動化和機器人等技術對多個基本流程加以簡化，為購物中心的數位化轉型的每一階段，提供針對性指導與成果交付，我們稱此為「數位化一站式服務」。
基於對客戶未來需求的洞察，RET睿意德集中業界領先的系統架構和數據分析能力，將「數據中臺」這一全新的系統集成和數據處理方式作為 RET Digital 核心解決方案，以「為每個商場培植一個數據智能大腦」為目標，為客戶提供包含數位化戰略、技術實施、團隊搭建、基礎設備架構、應用集成在內的數位化全流程服務。以「創造商業新價值」為使命的RET睿意德，創立之初便確定了服務從服務到線上、從線上到金融的成長戰略路線。
自2015年起，公司持續在網際網路與數位化方面進行重大投入，陸續孵化了樂鋪、雲貓智管、中商數據、小喇叭招商等創新公司，並獲得經緯中國、險峰長青、清流資本等多家機構的持續投資。
RET Digital 團隊源自RET睿意德體系內各公司的產品與技術精英，在本部門成立之前，團隊已與阿里、百度、中商數據等知名公司的相關團隊一起進行了大量的基礎研究，再結合樂鋪、小喇叭招商及雲貓智管等平臺在不同場景的數位化實踐，積累了深度技術能力與多元的落地策略。
為推動線上線下的數據融合應用，RET睿意德於2016年5月聯合中國電信、銀聯、高德地圖、數據堂等逾30家國內領先大數據機構，共同成立中國商業地產大數據聯盟。
同年，籤約華潤置地開展中國首例購物中心大數據運營監測實踐，並相繼為華潤、龍湖、三井、印力等一線投資運營商的多條產品線提供大數據服務，與客戶一起不斷創造新案例典範。
近日，RET Digital 又與 Ucloud、袋鼠雲等新銳公司達成戰略合作，在零售數據中臺等方面繼續縱深研發。
從開創中國商業地產數位化服務至今，RET睿意德在數據採集、數據整合、數據挖掘、決策模型等方面已經具備深厚積累；憑藉在零售企業需求場景的網際網路布局，RET睿意德已擁有規模龐大的零售與消費者數據。
同時，600個商業項目的縱深經驗，讓RET睿意德深諳商業運營規律，懂得如何運用數據，為客戶從策略定位、業態規劃、高效招商、精細運營方面不斷提升成果的交付價值。
截至2018年12月，RET睿意德的數位化服務佔比已超過總業務量的20%，累計服務項目逾100個。
對於 RET Digital 新裡程的開啟，RET睿意德 CEO 王玉珂表示：「數位化升級是行業當務之急，也是商業項目競爭的新起跑線，但理解商業亦懂數位化技術的團隊少之又少，因此過程中產生了大量低效損耗。此時，我們推出數位化全流程服務助力客戶實現新跨越，是當仁不讓的舉措，也是睿意德『創造商業新價值』這一組織使命於當下的最佳註解。」
商業地產的數位化，註定是一段挑戰與機遇並存的歷程。正如創新從來不是一件容易的事——容易，就意味著沒有價值。
我們希望每一個敢於創新、擁抱變化的商業地產項目，都獲得新生；
我們希望每一個勇於挑戰、立足未來的商業地產創新者身邊，都有睿意德人的身影。
（文章來源：中國網地產）