「現在看病可方便啦！」家住江西安福縣鐵井社區的謝先生在縣人民醫院就診時，獲取了該縣第一張醫療電子票據，標誌著安福縣醫療衛生服務迎來了電子票據新時代。
「點讚，票據改革真惠民！」
為什麼要開展財政醫療收費電子票據改革管理工作？縣財政局局長黎鐵彪說：「目前，安福縣共有25家醫院，日均接診量超過3000人次。傳統的紙質醫療票據管理模式，制約了網絡繳款、電子支付等新興繳款模式的應用，也影響了醫療衛生服務領域「最多跑一次」改革的深化落實。而隨著「最多跑一次」改革在醫療領域的不斷推進，目前很多醫院已經普及自助結算、網絡繳款、電子支付等付款形式。「如果使用傳統的紙質票據，繳款人在進行自助結算後，還要再去收費窗口排隊列印，若當天忘記列印票據，此後必須趕往醫院才能列印，非常不方便。」縣人民醫院院長曾林飛坦言。不僅如此，紙質票據還存在印製成本高、開據效率低、不便於監督檢查、不適應現代信息網絡發展、存放管理成本高、真偽查驗及存根查找困難等問題。全面推行醫療收費電子票據管理改革，將實現醫療收費票據從開具、流轉、查驗、報銷、入帳記錄等全流程電子化，打通群眾就醫看病的「最後一公裡」。本次改革全面啟動，旨在實現醫療收費電子票據在全縣所有公立和民辦非營利性醫療衛生機構全覆蓋，進一步提高全縣醫療信息化管理水平和醫療衛生服務監管效能。
「點讚，票據改革真便民！」
「我經常到人民醫院來看病，現在用機器列印發票只需要幾秒的時間，相比原來排隊到窗口列印方便多了！」在縣人民醫院門診大廳，市民劉小林在自助票據印表機上列印了藥費發票，對於這項便捷的服務她禁不住「點讚」。不僅如此，如果要查驗列印發票的真偽，只要手工錄入票據信息就能輕鬆查看。此次上線的財政醫療電子票據，以數字信息代替紙質文件，以電子籤名代替手工籤章，以網絡手段進行傳輸流轉，以計算機等電子載體進行存儲保管。「我們的電子票據也具有三個特色。」財政局項全如主任介紹道。首先是信息安全有保障。所有電子票據經過數據籤名加密保全，並支持票據在線查詢和真偽驗證，通過贛服通APP或江西省財政廳官網查驗平臺網頁掃描票據二維碼或手工輸入票據號碼及檢驗碼，即可直接查驗票據信息；其次是就醫流程更便捷。電子票據支持各類支付渠道結算、多種認證模式換開紙質票據，門診住院醫療票據一機通打，有效實現醫療服務「最多跑一次」；再次是取票方式更靈活。能夠實現在全縣範圍內開通財政醫療電子票據的公立和非營利性醫療機構內換開醫療電子票據紙質版，真正實現就近「最多跑一次」。
「點讚，票據改革真利民！」
首先是票據獲取更快捷。患者既可以通過各種線上、線下途徑預約掛號、門診繳費，自主獲取電子票據，也可以在窗口或住院自助機繳費後，掃描醫院取票專用二維碼獲取電子票據，兩種取票方式很大程度減少了患者窗口往返次數和排隊時間，而且患者可以在贛服通APP上查詢電子發票，相比傳統紙質票據，電子票據在攜帶、保存、使用上具有明顯優勢。其次是就醫體驗更舒適。改革實施後，患者可以通過醫院微信公眾號進行預約掛號繳費，或在窗口、自助機掃碼繳費，改變了過去在醫院櫃檯掛號、刷卡或付現金繳費排長隊的現象，進一步優化就醫體驗。同時，患者可以通過省財政廳官網、醫院微信公眾號、微信掃碼「繳費憑條」、自助機等方式完成電子票據的列印、查驗真偽與下載，真正做到掛號、繳費、取票「一站式」自助服務。再次是醫保報銷無障礙。此外，根據改革要求，醫保部門、商保機構及其他醫療收費電子票據應用方應盡責先行核驗票據後再報銷，不得拒收醫療收費電子票據，不得要求在醫療收費電子票據版式文件列印件上加蓋醫療衛生機構籤章，不得拒絕辦理報銷業務。
截至目前，該縣已完成了25家醫療機構電子票據改革，開具醫療電子票據5.8萬份，票據總額4040餘萬元，其中鄉鎮衛生院電子票據在全省首家上線。隨著全縣財政電子票據改革的全面推廣應用，群眾會越多越多地享受到「網際網路+政務服務」帶來的便利。（安福縣財政局：朱豔、項全如）