對"霸王條款"動真格 兩飯店"禁止自帶酒水"被查處
2014年07月15日 09:01:58
浙江在線07月15日訊新《消法》正式實施，對酒店餐飲業普遍存在的一些「霸王條款」有了約束。但實際上，還是有酒店對此視而不見、我行我素。昨天，越城區市場監督管理局通報兩起餐飲業「霸王條款」案例，市區瑪格麗特酒店、金時代府山人家酒店等兩家酒店因仍存在「禁止自帶酒水」等情況而涉嫌違反相關法律規定被查處。
據了解，今年3月份，越城區消保委發布調查報告，公開揭露市區還有多家餐飲企業仍存在各種「霸王條款」情況。之後，消保委向這些餐飲單位發出勸諭書要求整改。越城區市場監督管理局又對設置「霸王條款」的餐飲單位進行了行政約談和專項整治。
近日，相關方面對40家涉及「霸王條款」的餐飲單位進行明察暗訪，結果發現瑪格麗特酒店、金時代府山人家酒店仍拒不整改，依然存在「禁止自帶酒水」等情況。如瑪格麗特酒店前臺有「本餐廳謝絕自帶酒水，如有自帶收費如下：一個品種20元/桌，一個品種以上50元(含兩種)的提示牌。而府山人家酒店內則仍有「謝絕自帶酒水，否則另加收每瓶50元服務費」的告示。相關方面認為，通過自查自糾後，酒店仍有這種「霸王條款」的做法，明顯違反相關規定，遂依法對上述兩家酒店進行立案查處。目前這兩家酒店還被市場監管部門列入本年度消費「黑名單」，取消其參與「消費者信得過單位」等榮譽評比的資格。
「儘管目前查處的僅兩家，但這種現象可能還會有存在，以後市民在酒店消費中如果遇到類似『霸王條款』，可以舉報投訴。」越城區市場監管局有關人士說，對於餐飲業的「霸王條款」現象，作為酒店經營者一定要加強自律，倡導「平價酒水」消費。而對於消費者來說，平時也要理性消費，要有維權意識，一旦發現被侵權要注意收集、保留相關證據，以有效維權。
記者 湯桂平 實習生 範靜
編輯：黃杭豔(實習)
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