原標題：美國老師如何處理學生打小報告
喜歡「打小報告」、「告狀」是５－１０歲兒童的通病，許多老師對此頗為頭疼。因此，不少老師會在課堂下「禁狀令」，制止孩子們互相之間因為一些瑣事而不斷向老師報告。
美國的孩子也一樣，５－６歲這個年齡的孩子也很愛打小報告，一點點小事就會招來這麼一句「Ｉ ａｍ ｇｏｉｎｇ ｔｏ ｔｅｌｌ ｏｎ ｙｏｕ」（我要到老師那裡告你）。那麼，美國老師是用什麼辦法處理孩子之間相互告狀的呢？
愛告狀是年齡特徵決定的
「其實，年少的孩子愛告狀是其年齡特徵決定的。」不少心理諮詢師認為，孩子的這番舉動，其實是內心依賴大人的一種外在表現，對老師而言，更為重要的是要弄清楚孩子告狀的原因。
有些孩子是在尋求幫助，也許是被人欺負後，想尋求大人的保護；有的孩子則是希望大人對自己的行為判斷作出肯定，給自己貼上「好孩子」的標籤；也有些孩子是做了調皮的事情，為了免於受罰而找的理由。
孩子們之所以會打小報告，很多時候，是為了「吸引注意」。他們自認為提供的「情報」很有價值，因此特有「成就感」。有的孩子喜歡通過向老師打小報告使某位同學陷入麻煩，以此證明「我早告訴過你不要這麼做」的「威力」，從而建立一種「優越感」。學生們的這種心理和打小報告的行為應該受到老師的特別注意，並仔細對待。
義大利教育家瑪麗亞·蒙特梭利則認為孩子喜歡告狀或打小報告，是因為他們所處的年齡階段正在確立對錯觀念。尤其是一、二年級的小學生，他們正處於是非觀念養成的關鍵期，期望把自己不能判斷的事情告訴老師或家長，來獲知到底是對是錯。
美國小學教師瑪西亞的實際經驗是二年級的孩子最愛告狀。他們這個年齡開始對規矩和制度有概念，產生「規則意識」，一旦發現哪位同學沒有按照老師定下的規矩做事，就喜歡打小報告，他們想看看老師的反應如何。老師應該認真地對待，可以使學生們養成遵守紀律的習慣。
鼓勵孩子們自己解決問題
在美國，老師會鼓勵孩子先用語言自己和小朋友商量去解決問題。比如有個孩子跟老師告狀說某某不跟他玩，老師問的第一句就是那你是怎麼試圖解決的？
「我規定班裡的同學們不能隨便相互告狀，除非是會造成身體或心理傷害的事，而讓他們把要告訴老師的話講給那個被告的小朋友。這樣在沒有老師的參與下，同學之間通過溝通，就將問題自行解決了。」美國教師麗莎在如何對待學生打小報告上有自己的心得。
有的學校會出臺一種「自我宣言」（Ｉ－Ｓｔａｔｅｍｅｎｔｓ）的宣洩方式，讓學生表達自己的情緒。這個宣言有一種固定的語言格式，比如「Ｐｌｅａｓｅ ｓｔｏｐ……Ｙｏｕ ｍａｋｅ ｍｅ ｆｅｅｌ……（請你不要再做某件事了，因為你讓我感覺……」或者，「Ｉ ｆｅｅｌ……ｗｈｅｎ ｙｏｕ……． Ｉ ｎｅｅｄ ｙｏｕ ｔｏ……」（你這樣讓我很難過或這沮喪，我希望你……）。
「我會將這個『宣言』稿貼到教師的牆上，以此來鼓勵學生們自己解決問題。」教師麥可說，「當有學生再來我面前告狀的時候，我就會問他你按著宣言把自己的問題給同學說了嗎？他就會自我反思，並選擇解決問題的辦法。」
一句話對付告狀的孩子
「謝謝你告訴我」，老師可以對告狀的學生說這麼一句話，然後不再理會。這個方法雖然簡單，但非常管用。首先，不能太重視「告密者」的話，但是又要讓他知道你關注了這件事，讓他在心理上得到滿意。然後，老師可以選擇跟那個「做錯事」的學生聊聊，或者乾脆什麼也不做，直到雙方都忘了這件事。
作為老師，要讓學生分清楚「打小報告」和「情況匯報」的區別：你所說的是給別人帶來麻煩，還是幫助人解決麻煩。「不能簡單地懲罰那個被告狀的孩子，也不能立刻給予告狀者肯定。「我會告訴孩子：我知道了，等我進一步了解情況後再來處理這件事，謝謝你告訴我。」五年級的老師凡妮莎·奧斯本說。
巧用道具化解學生矛盾
有的老師會在教室裡放了一個「告狀盒（ｔａｔｔｌｅｂｏｘ）」，其實就是一個用彩紙包裝的鞋盒，但這個盒子卻可以化解不少學生們的矛盾，也是老師處理「小報告」的良方。老師規定要告狀不能口頭告訴老師，學生要寫紙條把時間地點人物發生什麼了寫下來然後放進告狀盒。老師固定了專門的時間對這些條子過目，還讓孩子把條子自己念出來。當然，沒有幾個人會真念出來的，大部分情況是等到念的時候寫條子的人都已經忘記了那件事了，問題就這麼被時間衝淡了。
將孩子們的小報告錄下來也是老師們的不錯選擇。遇到要告狀的學生，老師會讓他們坐下來慢慢講自己的問題，學生一邊講述，老師一邊錄下來，學生說完了就可以舒心地離開了。之後的特定時刻，老師會找機會在班裡播放這些錄音，時過境遷，同學們聽了當時的抱怨反而會覺得挺可笑的，而之前的怨氣早沒有了。
有些老師更是出絕招，讓孩子給「教師熊」傾訴。「如果有同學非常想要一吐為快，我就會讓他跟克雷布特裡小姐說，克雷布特裡小姐其實是一隻毛絨熊玩具，但有時會化身教師的角色，」美國一所小學三年級的老師卡羅爾解釋說，「我告訴他，克雷布特利小姐會仔細聽你說的。」但事後，學生們往往會覺得跟一個玩具熊告狀很荒謬，就打消了告狀的念頭。
在美國的一些學校，老師會給孩子們下發告狀票，來對付同學間相互告狀的情況。通常每周一教師會給班裡的同學每個人都下發幾張告狀票，如果你打一次小報告，那麼就要用去一張票。等你用完了，就再也不能去告狀了，漸漸地就能減少學生告狀的次數。（祝媛莉）