為進一步預防和控制新型冠狀病毒感染肺炎的疫情，長沙開福區便河邊社區，在接到部分居民反饋「買菜難」的問題後，在零距離服務點開通「定菜通道」，鼓勵受疫情影響暫停營業的餐飲門店，將年前囤積的新鮮食材降價銷售，這一舉措得到了居民的一致好評。
-01-
零距離服務點設「定菜通道」
緩解居民「買菜難」
餐飲門店歇業物資閒置
新鮮食材低價銷售
在長沙開福區營盤路的三和酒店門口前坪，擺放了大量的瓜果蔬菜，供周邊小區居民進行選購。
據長沙便河邊社區書記李斯琪介紹，自新型冠狀病毒引發的肺炎疫情發生後，他們在上門摸底排查過程中，有部分居民反饋，家中儲備的蔬菜吃完了，而超市人流量較大，他們又有些擔憂。
綜合考慮後，社區進一步與這些餐飲門店進行溝通，將年前囤積的食材拿出，隨後，社區即開通了「定菜通道」，以低於市場價格進行售賣。
-02-
老年住戶出門不便
「鄰裡店小二」送菜上門
附近菜店即將營業
保障居民生活需求
據記者了解，長沙便河邊社區的便河邊巷，住戶大多是老年人，從正月初五起，社區的「鄰裡店小二」志願者就開始為高齡老人、或行動不便的住戶，提供免費送菜上門服務。
陳阿姨告訴記者，她今年75歲，住在便河邊巷內，因家中老伴出行不便需要陪伴，不方便外出。
歐陽芳是便河邊社區的一名工作人員，也是鄰裡店小二的一員，因為特殊時期，從1月29日起，只要居民提需求，門店供物品，社區工作人員和志願者跑腿，每天給高齡老人、行動不便的居民送菜上門。
在開通「定菜通道」的同時，長沙便河邊社區與轄區內的私營菜店聯繫，溝通開門營業時間。
-03-
長沙東業蘋果社區
物業運來整車蔬果
登記房號及手機號免費配送
足不出戶領取新鮮蔬菜
為了保障疫情防範期間居民生活物資，長沙縣東業蘋果社區的永升物業公司，將滿滿一車的新鮮蔬菜運到了小區內，並免費配送給居民，這一舉措，幫助小區內的老人解決了出門買菜難的問題。
下午兩點，東業蘋果社區的廣場上，200多袋打包完成的蘿蔔、白菜等蔬菜擺放在這裡，居民只需要登記房號及手機號碼，即可領取一份免費的蔬菜回家。而為了避免人群擁擠，小區物業特意按照樓棟分批領取，現場在物業及業委會工作人員的維護下，秩序井井有條。
小區物業的項目經理商豔告訴記者，突如其來的疫情讓不少在家防疫的居民都遇到了「出行難」、「買菜難」的問題。
她告訴記者，疫情發生以來，小區物業除了對居民進行宣傳廣播，對人員進出進行嚴密把關，還會保證小區公共區域每天至少3次的全面消毒。
足不出戶領到了新鮮的蔬菜，讓小區的居民們都倍感溫暖。