「我才知道現在線上買菜都能直接買套餐了,這可省了我不少精力,要放在大冷天去菜市場,買菜時候再想著怎麼搭配,可得受不少罪!」凜冬已至,距松榆裡菜市場不到兩公裡的丁阿姨今年再不用為出門買菜犯愁了,因為她可以在家坐等孩子用外賣下單的新鮮菜送上門。
據了解,目前美團菜大全已經把北京市近30個傳統菜市場搬到了外賣平臺上,「目前城八區都已有店了」,美團菜大全有關負責人說,身處配送覆蓋範圍內的市民,打開美團或者美團外賣搜索「菜大全」,即可下單享受菜市場新鮮菜30分鐘送到家的外賣服務。
特別是最近大幅降溫之後,菜大全還上線了「秋冬暖心菜,一鍵買齊」的服務,「主要是我們發現,外賣買菜的用戶主要是年輕人,天冷的時候他們下單更多,以免家裡老人冒著嚴寒出門買菜。」北京菜大全有關負責人表示,會不斷推出類似服務,幫年輕人解決不會買、沒時間幫爸媽買菜的難題。
秋冬暖心菜一鍵買齊,菜大全幫年輕人給父母「減負」
「孩子平時工作太忙了,以前買菜做飯的事兒基本幫不上忙,沒想到最近他們用外賣買菜倒是幫了我不少忙。」丁阿姨說,如今菜大全慢慢成為了一家人常逛的「線上菜市場」。不用趕早去菜市場挑新鮮菜,也不用每次提著一大包菜上樓,做飯前半小時通知孩子下單,稍微準備下外賣小哥送菜上門了。
(丁阿姨在家就能收到菜大全打包齊全的暖心菜)
作為美團自主孵化的生鮮電商品牌,菜大全目前已經在北京入駐了近30個菜市場,並針對用戶的不同需求持續優化服務。例如,近期立冬後,天氣逐漸變冷,針對子女幫爸媽買菜需求增多的情況,菜大全直接推出「棒骨蘿蔔湯」、「花生豬腳湯」等秋冬暖心菜套餐,將菜品所需要的食材打包組合出售。
「這秋冬暖心套餐真好,我就擔心讓孩子一個個選食材更佔用他們的時間,這回好了,一塊買也不怕遺漏了」,丁阿姨現在已經迫不及待地要讓兒子教她下單了,這樣以後就有更多時間來陪陪可愛的孫子。
把菜市場搬到外賣平臺上:從線上找增量 為攤主和市場創收
將傳統菜市場搬到外賣平臺上的菜大全,也在幫傳統菜場的攤主獲得更多的收入。
在松榆裡菜市場,一家主要販售綠葉菜的高老闆已經熟悉「外賣訂單」的下單規律,「11點和18點都能迎來一波銷售高峰,比光靠線下,一天能多賣130-180單,到了周六日,甚至高達200多單,線上營業額流水每天能增加2000多」。最關鍵的是,所有的線上訂單都有專門的系統分發,他只需要備好菜坐等專人取貨即可,不需要自己花費精力,高老闆表示很滿意。
(高老闆在整理自己的菜攤)
另一方面卻是松榆裡菜市場的菜大全負責人日以繼夜的摸索。「三點起床,去大洋路批發市場進新鮮的蔬菜,五點來菜市場,幫著合作攤主把隔天的爛葉挑出去,把新進的蔬菜擺放好」,菜大全北工大店郭老闆過得並不輕鬆,在簡單的「線上化賦能」背後,是數不清的溝通與摸索。
「不僅要服務好攤主,更要服務好用戶」,郭老闆說,立冬時候,郭老闆攜手菜大全北工大店的合作攤主,推出手工水餃大促、配送費減免等活動,讓用戶得到價格優惠的同時,也享受到吃手工美食的快樂。而隨著天氣越來越冷,他還準備著升級冬日菜譜套餐,上線「山藥排骨湯」、「紅棗蓮子羹」等暖心食譜,更方便用戶直接買到合適配比又營養健康的湯品食材。
「我們希望能藉助平臺的線上流量,幫線下的菜市場和攤主們找到盈利的增量。」北京菜大全有關負責人期待,未來能通過這種方式幫助更多的菜市場和合作夥伴,獲得更好的收入,並提高菜市場的線上化效率。