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高新區一小區流浪狗擾民 居民求助12345 現已妥善處理
高新區一小區流浪狗擾民 居民求助12345 已妥善處理 連日來,12345政府服務熱線不斷接到高新區南湖半島小區居民反映小區內有多隻流浪狗的投訴,居民們擔心因小區內有很多小孩,害怕會被咬傷,所以希望相關部門及時介入,儘快處理該處流浪狗的問題。
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養狗擾民求助12345 民警上門處罰告誡
中國江蘇網4月28日訊(通訊員 秦公軒) 近日,家住七裡街小區的潘女士向南京12345政務熱線反映,她家那棟樓的一樓住戶養了一條中型犬,平時不拴在家裡,而是使用籠子關在樓道內,夜晚狗叫擾民,而且氣味很大,影響周圍居民生活。
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31 個省市 12345 政務熱線排名大起底,你的城市排第幾?
「12345,有事找政府」,歷經 30 餘年的發展,12345 政府服務熱線(以下簡稱政務熱線)已成為政民互動的重要平臺。2020年,面對疫情防控衝擊下的巨大話務壓力,各地熱線單位主動作為、快速響應、調配力量、積極聯動、跟蹤問效、探索智能化與數據的新應用,彰顯了鐵肩擔當,逐步形成政務熱線發展新局面。
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2021年底前,政務服務便民熱線統一為12345
web browser that supports HTML5 video 2021年底前,政務服務便民熱線統一為
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政務熱線不宜各自為政
政務服務便民熱線也稱政務熱線或市民熱線,是民眾向政府部門反映訴求和呼聲、提供線索和建議的重要渠道之一。但是,由於各地各部門各自為政設立了多條政務熱線,導致「地方號碼過多、記不住,熱線服務資源分散,電話難接通、群眾辦事多頭找等現象還較為普遍」。
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狗未拴繩襲擾市民 安康12345熱線3個月辦結8起狗擾民投訴
心氣不順的曾女士隨即將此向安康市便民服務熱線12345投訴。9月14日,曾女士在接受記者採訪時稱,她雖然不喜歡狗,但是不反對人家文明養狗。「養狗的人,為啥不給狗拴繩,以減少不安全隱患呢?」記者了解到,在安康城區,遛狗不拴繩的事情並非個案。每天早晚,在安康漢江公園和城堤以及安康興安公園與香溪洞等休閒鍛鍊場所因狗未拴繩而驚嚇路人的情況時有發生。
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呼和浩特:高質量推進「12345」為民服務熱線工作
「讓數據多跑路,讓群眾少跑腿」「百姓心連線,民生直通車」「解民憂、順民意、惠民生」……走進市行政審批和政務服務局「接訴即辦」指揮調度中心,大廳裡優化營商環境、深化「放管服」改革等標識隨處可見。11月2日,我市正式啟動「12345」為民服務熱線平臺模擬運行,告別了過去「號碼繁多、多頭受理、效率低下」時代,開啟了「一號通辦、高效聯動」全新模式,讓群眾訴求更加暢通。「按照黨中央、國務院和自治區深化『放管服』改革工作部署,呼和浩特市政府成立了『12345』接訴即辦受理服務熱線,這不僅是黨和政府密切聯繫群眾的紐帶,也是一項真正的惠民工程。」
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國務院政策例行吹風會:確保12345便民熱線歸併工作落地見效
國務院辦公廳政府職能轉變辦公室主任、國務院審改辦協調局局長迪晶《意見》要求,各地加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸併,2021年底前,各地區設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務,各地區歸併後的熱線統一為「12345政務服務便民熱線」(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為「12345
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居民撥打12345熱線 野生果子狸得到救助
它之所以能夠來到這裡,多虧居民撥打12345政務服務熱線。 據悉,1月4日22時20分,平輿縣督查局熱線辦接到駐馬店市12345政務服務熱線緊急來電:有群眾在鄉間路上發現一隻野生保護動物,疑似受傷,需要救助。因平輿縣沒有野生動物救助站,1月5日7時,平輿縣督查局熱線辦工作人員和平輿縣森林公安局人員一起,驅車前往清河街道馮寨社區報案人胡先生家中。
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深化「一門一網一次一號」政務服務改革 巴彥淖爾讓群眾的事更好辦
2019年4月,巴彥淖爾市政務服務局啟動建設"巴事快辦」項目,開通12345政府服務熱線,群眾訴求一號響應,這是巴事快辦項目重點打造的一個服務百姓平臺。「您好,這裡是巴彥淖爾市12345政府服務熱線,請問有什麼可以幫您?」 走進巴彥淖爾市12345政府服務熱線指揮調度中心,20多位話務人員坐席環列大廳,甜美親切的接線語音不絕於耳。
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贛州市12345政府服務熱線榮獲「金耳嘜杯」中國最佳客戶中心獎
2019年9月,江西聯通贛州分公司承接了贛州市12345政府服務熱線的系統建設和運行保障工作,按照市委市政府要求,贛州聯通充分發揮中國聯通的資源優勢,集結聯通的行業專家,90天內完成了贛州12345熱線平臺的辦公場所裝修、系統搭建、熱線整合、人員招聘、業務培訓等工作,並於2019年12月1日上線試運行。
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按屬地原則推進政務服務便民熱線歸併優化工作 探索聯動機制
國務院政策例行吹風會現場(劉健 攝) 1月7日,國新辦舉行《關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》國務院政策例行吹風會。國務院辦公廳政府職能轉變辦公室主任、國務院審改辦協調局局長迪晶在回答記者提問時表示,政務服務便民熱線,主要是地方政府開展的工作,按屬地管理原則,文件中對歸併工作作了規定,主要是兩類情況。對於地方自行設立的政務服務便民熱線,要求全部取消號碼併入12345熱線;對於國務院有關部門設立但在地方接聽的熱線,涉及32條熱線,按要求以三種方式併入12345熱線: 第一,整體併入。
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有事就找12345!海口這五個數字串起一條便民「幸福線」-海口新聞網...
資料圖 新海南客戶端、南海網、南國都市報1月7日消息(記者 鍾圓圓)近日,國務院辦公廳發布《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》。《意見》要求,加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸併,2021年底前,各地區設立的政務服務便民熱線以及國務院有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務,各地區歸併後的熱線統一為「12345政務服務便民熱線」,語音呼叫號碼為「12345」,提供「7*24小時」全天候人工服務。
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報警求助投訴請撥打110 其他情況打12345政府熱線
四川在線消息(四川在線記者 譙嬌)今(10)日,是第31個國家110宣傳日,成都市錦江區公安分局在成仁路萬達廣場舉辦「公安110,為民保安寧」主題宣傳活動,現場向群眾宣傳講解110警務知識,引導群眾正確使用110。
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群眾小事掛心 熱線服務連心
2020年12月23日下午,河南省平輿縣熱線辦接到駐馬店市12345政務服務熱線中心轉交工單,單女士反映「丹桂園」小區物業公司因欠電費導致對整個小區斷電,影響正常生活。晚上六點天已黑透,雖然已經是下班時間,平輿縣熱線辦付少光接到工單後仍然第一時間與單女士取得聯繫,了解詳情。
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2018年泰州市12345接件57萬餘件 疫苗接種是關注熱點
「隨著12345在線平臺社會知曉度的穩步提升,來電、留言表達訴求的市民越來越多。」市政務中心相關工作人員介紹,2018年服務總量比2017年增加25.5%,全市市民年內人均撥打12345熱線1.2次。平臺通過增加坐席配置、強化班組管理,確保全年接通率保持在95%以上。
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念好「三字訣」,讓便民熱線「更暖心」
國務院辦公廳日前印發《關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(以下簡稱《意見》)。《意見》要求,今年年底前,各地區設立的以及國務院有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務,各地區歸併後的熱線統一為「12345政務服務便民熱線」(以下簡稱12345熱線),提供「7×24小時」全天候人工服務。
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全市12345市長熱線工作會議暨熱線業務辦理培訓會召開
12月18日,全市12345市長熱線工作會議暨熱線業務辦理培訓會召開。市政府黨組成員易茂林出席會議。會議傳達了《關於進一步規範省級交辦件辦理流程的通知》,通報了2020年全市熱線辦理工作情況;當塗縣、博望區、市生態環境局作經驗交流發言;和縣、花山區圍繞如何提高辦理質量、辦理實效作表態發言;市市長公開電話辦公室負責人就市長熱線辦理工作提質提效進行培訓。
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睢陽區臨河店:12345熱線助力構建美麗新農村
「遇到垃圾亂放等髒亂差的現象,大家只要一打熱線電話,鄉裡立馬派人來給俺解決。」12月21日,睢陽區臨河店鄉集鎮區沿街商戶範立新高興地說。據介紹,自2016年臨河店鄉新一屆黨委班子上任以來,以「黨建引領、黨員帶頭、村民參與、鄉賢助力」的工作思路,全力推進新農村建設。
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這些水電氣暖不合理收費將取消、政務服務便民熱線要統一……本周...
本周關鍵詞:溫暖過冬丨傳染病防治丨便民熱線丨小微企業貸款丨農村消費1 群眾冷暖無小事!保障能源安全穩定供應 確保群眾溫暖過冬國務院總理李克強1月8日主持召開國務院常務會議,部署進一步做好保障能源安全穩定供應、確保群眾溫暖過冬有關工作。