網際網路家裝設計行業面臨「混戰」,酷家樂未來不容樂觀

2021-01-16 網際網路分析師于斌

編輯 | 謝治賢

出品 | 於見（ID：mpyujian）

在家裝市場遇冷的大環境下，資本市場對家裝行業的軟體平臺倒是非常熱情。近日，智能家裝設計平臺「酷家樂」宣布已完成新一輪D+輪融資，本輪融資由高瓴資本領投，老股東順為資本、GGV紀源資本等跟投。本輪融資過後，酷家樂估值超10億美元，成為行業內的獨角獸公司之一。

酷家樂副總裁吳鍇亮表示，本輪融資將主要用於軟體產品的研發和行業生態鏈的打造上，提升酷家樂為家居企業和產業鏈上下遊提供數位化解決方案的能力。一方面，酷家樂將把「所見即所得」的網際網路家裝體驗推廣到更多細分領域；另一方面，它將「縱向深挖家居行業痛點，全面服務家居品牌線上線下的多種場景業態」。

巨頭不斷入局，網際網路家裝設計行業面臨洗牌

2011年底成立的酷家樂至今已經走過了8個年頭，創業伊始，酷家樂就瞄準了家裝設計師和家裝公司市場，平臺上主要提供房屋戶型、家居三維模型素材和極速渲染的SaaS設計工具，這極大地提升了家裝設計行業的效率、降低了家裝設計的費用成本。在這樣的目標策略下，酷家樂收穫了大量的用戶，也逐步擴大了旗下產品體系。

數據顯示，酷家樂平臺總註冊用戶目前已超2500萬，其中註冊設計師800萬，平臺累計生成家居設計方案超2億個，合作16000餘家品牌企業，它在中國家居市場覆蓋率超過70%。在酷家樂平臺快速擴張的同時，資本市場對於網際網路家裝「風口」的追逐也讓酷家樂受到了資本的熱捧。

2013年5月，酷家樂獲得由IDG資本投資的200萬美元A輪融資；2014年5月，它獲得由GGV紀源資本領投，IDG、經緯、線性、雲啟、赫斯特資本跟投的1000萬美元B輪融資；2016年11月，酷家樂獲得由GGV、赫斯特資本領投，IDG、經緯、雲啟、線性跟投的數千萬美元C輪融資；2018年3月，它獲得由順為資本領投的1億美元D輪融資。直到近日的D+輪融資，酷家樂這一路的發展猶如搭上了「東風」。

但與此同時，酷家樂並非是唯一一家受到關注的網際網路家裝設計平臺。市場中還充斥著大量的創業公司或「巨頭」背景企業，它們紛紛瞄準了與酷家樂相同的賽道，這給酷家樂的未來發展構成了極大的隱憂。

除了垂直領域的「三維家」、「打扮家」、「圓方」這些以家裝設計軟體起家的企業之外，傳統家居行業和網際網路行業的巨頭企業也紛紛入局。2017年，居然之家收購Autodesk旗下的室內設計軟體Homestyler（美家達人）；2018年，紅星美凱龍布局「設計雲」；2019年，阿里巴巴「躺平設計家」發布，11月，阿里宣布對「三維家」進行了5億元的C輪投資......一個普遍的行業共識是，隨著各類巨頭的入場，網際網路家裝設計領域將面臨不可避免的行業洗牌，酷家樂的未來註定會是一番「混戰」。

酷樂家離實現「所見即所得」還有很遠的距離

作為「風口」下的產物，酷樂家幸運地趕上了國內家裝行業發展的「黃金期」，這是過去酷樂家實現高速發展的重要原因。酷家樂智能家裝設計平臺為設計師和企業解決了家裝行業的痛點，在彼時高速發展的家裝市場之下，「快速」、「便利」成為酷家樂得以脫穎而出的「法寶」。酷家樂智能家裝設計平臺解決了之前家裝行業設計渲染速度慢、操作複雜、門檻高等痛點，在一定程度上提高了行業效率。

基於此，酷家樂以在線交易抽傭、廣告業務及SaaS增值業務作為自己的主營業務。其中，在線交易抽傭業務是業主、企業可以在酷家樂上尋找設計師或設計方案，完成交易後，再從中抽取佣金；廣告業務層面，酷家樂通過為有需求的商家提供廣告位來收取廣告費；SaaS增值業務則是酷家樂營收佔比過半的最主要的營收來源。

酷家樂設計工具的強大為它帶來了大量的用戶，但是其中有付費意願的並不多，故而交易抽傭無法成為公司主要的收入來源。而裝修公司、家居品牌商及室內設計工作室對快速設計工具的需求更為高頻和強烈，自身也有著較強的付費能力，因此酷家樂對B端企業推出了付費SaaS產品，隨後慢慢地將這一塊服務發展為自己的核心營收來源。

但在B端SaaS產品服務層面，酷家樂卻面臨著一個很大的難點，那就是它想要做的「所見即所得」難以實現的問題，而這有可能是制約酷家樂未來進一步發展的核心因素。

早期，酷家樂為了留住B端客戶，對客戶提出的所有需求幾乎照單全收，但在吃過外包的虧之後，它便開始只接受通用的需求。但裝修行業一直是個重服務及個性化的行業，個性化和標準化是衝突的，而非標準化便意味著不可控，因此出了效果圖之後的施工問題成為一大痛點，這讓它一直宣稱的「所見即所得」非常難以實現。

解決這一痛點的關鍵是什麼？只能在於信息化的搭建，也就是家裝領域的BIM化（建築信息模型）上。這需要建立強大的信息化、參數化的體系，除了能夠讓用戶通過平臺進行在線設計外，還需要可以為其提供從設計方案到算量清單、施工圖的完整信息，但現實是，這所有的工作都非常難。

對於酷家樂來說，它是以家裝設計為入口，試圖打造整體產業鏈的閉環。畢竟它既有面對C端的供應鏈產品，同時也與B端企業合作，本身就具備很強的「撮合性」。比如設計師製作效果圖時需要添加家具素材，而這個家具在模型庫可以找到多家品牌，加上酷家樂添加了在線購買的功能，業主定好方案後便可以直接購買其中的產品。

但現實和理想總是有差距，在酷家樂幫助設計師高效出具效果圖之後，實際施工上卻還是難以還原設計效果。儘管酷家樂目前已經開始嘗試把所有數據接口開放，比如在前端和量房神器類工具連接，在後端與星輝cv、因格、TopSoild、1010軟體等生產軟體對接打通，但這離實現「所見即所得」還有很長一段距離。

而在這一領域，居然之家、紅星美凱龍、阿里巴巴等巨頭都開啟了相關布局，它們在家裝設計領域的BIM化層面還擁有更強大的實力和基礎資料庫能力，這對酷家樂的未來發展來說不太樂觀。

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