「服務熱情周到,理賠及時高效」太平人壽雙流支公司獲客戶讚揚

2020-12-03 瀘州新聞網

近日,家住成都崇州的陳女士攜母親一道將一面寫有「服務熱情周到,理賠及時高效」的錦旗贈與雙流支公司,對太平人壽的高效理賠服務表示感謝。雙流支公司負責人帥進、區域總監韓利華與贈旗客戶合影留念,並對她們表達了關心和問候。

天有不測風雲,人有旦夕禍福。陳女士的家屬陳先生在駕駛私家車行駛過程中與另一行駛中的車輛發生碰撞,致使陳先生當場身故。客戶陳先生曾於2018年12月24日為自己投保了行無憂兩全、行無憂意外,保額100000元,年繳保費2250 元。事故發生後,陳女士第一時間聯繫到了太平人壽代理人,代理人得到消息後及時前往慰問與安撫,並協助客戶家屬準備理賠手續等資料。

2020年10月26日,代理人陪同客戶前往雙流支公司櫃面遞交了理賠資料,經過前期的報案、調查,公司很快給出了理賠結果,將100萬(保額10萬的10倍)理賠款轉入客戶帳戶,客戶對理賠時效和服務都非常滿意。

一筆保險金無法挽回一條生命,但可以為一個破碎的家庭撐起一把保護傘。像陳先生一樣,作為家庭的頂梁柱,雖不能預知意外,也無力阻止意外,但為了家庭的未來免受意外帶來更多的傷害,選擇一份適合的保險,不失為對家庭的責任與擔當。太平人壽也將一如既往,持續推進溫暖而高效的理賠服務,讓每一次的風雨都有太平保駕護航。


編輯:陳猛

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