記者從美團外賣了解，根據美團外賣數據顯示，疫情期間，石家莊市民對非餐類（商超及醫藥）需求猛增。為配合疫情防控，美團外賣已安排部分騎手居家進行核酸檢測，現在正在逐步增加跑單騎手數量滿足市民需求。同時，在石家莊等地則重新上線「無接觸配送」服務，降低傳染機率。
夜晚還在送單的騎手
據美團外賣介紹，河北疫情防控升級後，美團外賣緊急成立了由公司主要負責人牽頭的疫情專項小組，動員各業務線，全力做好服務保障和防控工作。根據美團幾日的數據顯示，1月6日起，非餐類（醫藥及商超）外賣需求迅速提升。目前跑單騎手較少，仍有部分騎手在居家等待核酸檢測結果，接下來跑單騎手數有望增加。美團外賣表示，隨著越來越多的騎手完成核酸檢測，相信接單配送騎手也會逐漸增多，該公司也將盡全力配合政府防控要求、盡全力保障配送安全、盡全力保障特殊時期的民生需求。1月9日，記者也在街頭採訪時碰到了不少正在派送的美團騎手，從他們口中記者了解到，這些美團外賣的騎手都是在已完成核酸檢測後在今日開始陸續上崗。
美團外賣還表示，該公司全力做好服務保障和防控工作。升級全國配送站點消殺和健康監控：在每個站點配備體溫計、口罩、消毒液和酒精凝膠，騎手餐箱早晚必須消毒，每日早晚測量騎手體溫，跟進每位騎手每天上報的健康狀況，建立騎手健康臺帳，並增加抽檢次數，如有異常症狀立即停止工作、安排就醫並及時報備。同時升級騎手配送安全防護級別：要求騎手外出及配送中必須全程佩戴口罩。增加抽檢頻次，通過線上視頻實時面部檢測功能與線下檢查相結合的方式，抽檢騎手口罩佩戴落實情況，同時加入用戶與商戶反饋等途徑，嚴格落實騎手佩戴口罩的防疫措施。全渠道、多頻次對全部騎手開展防疫防控知識普及，包括消殺、防控知識、隔離、保險等各項措施的知識普及，提升騎手防疫防控知識。同時，對騎手在非工作時間的防疫也提出要求，避免人員聚集現象產生。
石家莊疫情防控升級後，美團外賣也迅速上線了「無接觸配送」，用戶可通過線上選擇「無接觸配送」，外賣小哥將配送物品放至指定配送點，既能保證市民正常需求，又減少了面對面接觸的機會。除了上線「無接觸配送」，美團外賣在全國多地鋪設了「智能取餐櫃」，智能取餐櫃能實現保溫、消毒的功能。碳纖維加熱絲助力單格保溫，讓顧客能隨時取餐並吃上噴香溫熱的飯菜；紫外線實時消毒，在疫情之下則大大消除了大眾外賣點餐的顧慮。
目前，美團外賣在石家莊中交財富中心先期投放的智能取餐櫃正在服務使用中，接下來，該公司在石家莊區域還將陸續加大投放數量。
（燕都融媒體記者任利）
【來源：燕趙都市報】
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