廈門「呷怡餅町」多家店關停 市民:會員卡餘額咋辦

2021-01-12 醒獅評論

地圖上,搜索糕餅店「呷怡餅町」,門店多達三十八家。然而,近日多位市民致電稱,家門口的「呷怡餅町」門店關了,會員卡裡的餘額無處消費。

店門上掛著廣告條幅,提示另一戶商家即將入駐。

市民說法 門店都關了錢找誰退

市民楊女士辦了張呷怡餅町會員卡,在呂嶺分店消費,現在卡裡還有餘額400多元。上個月,她想去買糕餅,卻發現店鋪已關張。當她按門上告示到江頭分店退費時,同樣是店門緊鎖人去樓空。

家住在鬥西路的黃女士也有同樣困擾。年初交完20元補卡費後,會員卡卻遲遲沒有送到黃女士手上。「現在想想,估計那時候就已經不對勁了。」黃女士說,當時她多次進店諮詢,可員工一直說總店還沒送來。更令黃女士氣憤的是,再次上門時,門上只貼了招租告示,還留有聯繫電話,除此之外,沒有提到任何關於會員卡退費的情況。

現場走訪 始終聯繫不上店家

昨日下午,記者相繼來到呷怡餅町江頭分店、泰和分店和呂嶺分店。三家分店均已拉下捲簾門,門上方懸掛著同樣的藍色條幅,上面顯示另一家店鋪即將入駐。

呷怡餅町泰和分店附近的商家告訴記者,他發現之前一段時間,店員上班時間越來越晚,晚上還會陸續搬離食品櫃等。就在關店的前一周,店內還在做會員卡充值優惠活動。江頭分店附近的商家表示,關店前店門上確實貼了關店告示。

記者撥打客服電話始終無果後,又通過「天眼查」App獲取到相關的聯繫電話。接通後對方稱,並不了解具體情況,拒絕透露更多信息。本報將繼續追蹤。

律師提醒 勿因優惠折扣衝動消費

北京盈科(廈門)律師事務所律師許東表示,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》五十三條規定:經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款,並應當承擔預付款的利息等。

律師許東提醒消費者,要謹慎選擇商家、詳細了解商家信息,務必籤訂書面合同,並保存好相關證據材料,不要輕信一些商家的口頭承諾並看清合同內容。此外,不要因商家宣傳優惠折扣而衝動消費,儘量不要一次充入過多金額,以免商家停業走人、攜款消失導致損失。(記者 陳雅真)

相關焦點

  • 成都「椰島造型」一門店歇業 會員卡裡6800元咋辦
    成都「椰島造型」一門店歇業 會員卡裡6800元咋辦 2016年02月26日 09:37:26 來源:華西都市報
  • 美甲店關門會員卡餘額成問題 工商部門介入處理
    昨日上午,市民肖女士致電本報熱線:我在美甲店辦的儲值卡,還沒有消費完發現美甲店已經關門,打電話找不到老闆,卡內餘額該怎麼辦?肖女士說,她之前在城區解放路某美甲店辦了一張儲值卡,今年3月存了1000元錢,現在卡內餘額還有600多元。近日,她再次到美甲店消費時,發現美甲店已關門,「我當時就打卡上的電話,可沒人接。」
  • 理髮店要轉讓,老闆稱店面轉讓出售後才能退還會員卡餘額!
    近日,阜陽師範大學一名在校大學生向潁州晚報熱線2256110求助,稱自己在學校附近的一家理髮店辦理了一張會員卡,近期看到店鋪將要轉讓,想退回自己卡內的餘額,溝通多次後店方都沒有退還。向店主證實後,小段要求店方退還自己會員卡內的餘額,卻被告知要等到店面轉讓出售後,或者可以到阜陽師範大學附近的另一家理髮店消費。然而,小段到了另一家理髮店後,卻被告知需要在店內再充值298元才可以使用「柒玥」店的會員。隨後,小段再次來到「柒玥」理髮店,告訴店主自己不打算在另一家店消費,要求退回自己的餘額,而店主卻再三推脫。
  • 動物醫院會員卡的餘額卻很難退
    失去兩條愛犬後,主人不想再養狗    動物醫院會員卡的餘額卻很難退   金女士向本報維權熱線85188518聯動的12345市長熱線反映:去年10月,我在下城區的杭州寵安動物醫院辦了張會員卡。後來家裡不再養狗,我就不需要使用會員卡了,卡裡還有350元左右餘額,找商家退款遭到拒絕。
  • 小心儲值卡會員卡變「廢卡」
    市民投訴  案例一:洗車店家「撤攤」會員卡成「廢卡」   西安市民吳女士為了方便,在超市外一家洗車店辦了張會員卡,可沒想到不到一年,洗車店就「撤攤」了。   「會員卡還有10次洗車的額度,現在卡上的電話也打不通了。」
  • 美容辦卡容易退卡難 三成投訴指向會員卡(圖)
    街頭美容店越來越多,不少美容店都推出了會員卡消費。     如今,會員卡已經遍布市民生活的方方面面,一些美容美髮店也紛紛推出會員卡向消費者進行推銷。由於單次消費價格高,若有會員卡能優惠不少,因此會員卡受到不少消費者青睞。但由於會員卡多為預付費,往往交上錢之後消費者才能發現問題,這時再想解決問題就沒那麼容易了。
  • 「寵寵熊」一夜破產關門:各門店與總部脫離關係,會員卡只打折用
    上海所屬16家門店,5家門店關門人去樓空,10家店突然轉為自主經營,1家店正在尋找下家。而大量消費者手中的預付會員卡變成了大麻煩:不能退款,在其他門店或不能使用或大部分需要再支付現金。   對此,律師認為企業雖有權選擇停業,但在停業前仍正常預約業務、辦理充值,涉嫌違約和欺詐。
  • 山姆會員店會員卡怎麼申請辦理 山姆會員店會員卡年費多少
    作為一家顧客信任的老店,山姆會員店自然是對會員有不錯的福利優惠的,這裡小編為大家介紹一下辦理流程和收費。  辦理會員卡很簡單,只需提供本人的有效證件如身份證,駕駛證,居住證等,繳納150元年費,卡上會印上你的照片,現場拍的,辦張主卡還送一張免費的副卡,副卡的使用與主卡一樣只是不能單獨續卡,在山姆買單前要先掃描一下會員卡才能掃描商品,因會員卡上有會員的個人資料故不能借與他人使用,還有商業會員等,你可以去山姆問問。
  • 充值卡餘額新「樂園」不能用了
    N海都記者 張志宏 朱敏敏 海都訊 日前,福州多位市民反映,五四北泰禾廣場內的「咕嘰咕嘰遊樂園」關門,轉讓給「熊熊兒童樂園」,原先會員卡內的餘額,被要求跨區到臺江區、鼓樓區等的其他連鎖店內消費,也可轉到該處新店使用(詳見本報2月25日A01版報導)。
  • 福州一知名兒童遊樂場多家門店關停!商家失聯…
    談起近期維權「拉鋸戰」,福州聽友林女士坐不住了,她說,會員卡餘額500多元,無處消費,無人退款,「不知道怎麼辦?」 遊樂場「人去樓空「,會員無處退款 福建廣播FM全媒體《維權超給力》欄目組近日接到林女士報料,2019年,她在福州市倉山區一大型商圈的咕嘰咕嘰兒童遊樂中心充值500元,購得一張面值1000元的會員卡。經過多次消費後,目前,卡面顯示餘額500多元。但是,2020年疫情發生以來,該遊樂場關門停業。
  • 超市會員卡儲值貓膩多,無良商家非法暴利行為讓人細思極恐
    日前,家住太原恆大綠洲的林女士遇到一件事,雖然錢只少了18.5元,但回家後細細琢磨越覺越恐怖。事情是這樣的。5月13日中午12點10分,林女士在小區社區典燃生鮮超市儲值了200元的會員卡,但只購買了3次東西。
  • 煙臺公布消費者投訴熱點 會員卡糾紛佔投訴量20.9%
    劉大姨想讓美容院退錢,美容院說,接的是卡,沒拿錢,再找推拿店辦卡的那人,人家就是不接電話。  家住萊山區迎春大街曹家花園小區的一名市民也遇到了類似的事兒:「在我們小區門口的兒童攝影店辦理的遊泳卡,後來店主私自把遊泳卡改成了攝影卡,也沒有告知我們,誰知會出現這種情況?」
  • 成都「椰島造型」一門店歇業 會員卡裡6800元兩個月了還沒退
    張女士椰島造型會員卡上的餘額有近7000元。2013年,成都市民張莉(化名)在位於建設南新路高地中心的椰島造型(下稱「椰島高地店」)辦了一張會員卡,幾乎每個禮拜她都會到此消費。去年12月19日左右,這家門店因「房租太貴」關門,張莉的會員卡還有近7000元未消費。「他們承諾可以退錢,如今兩個月過去了,一點回應都沒有。」
  • 多人投訴木北造型「圈錢」 進店就忽悠充值辦卡
    無獨有偶,市民林先生告訴記者,11月7日他的女友在倉山萬達等人,一個小弟過來說她髮型難看,可到「木北造型」免費設計。進店後,一個叫「阿良」的人說幫忙設計,直接剪頭髮。「剪髮就幾分鐘,理髮師說要488元!」林先生說,女友反問對方不是免費的嗎,而理髮師卻建議辦張會員卡,並稱很多人充了1萬元。「我女友跑了出來,但精神受到很大影響,我希望這家店能夠停業整頓,並道歉。」林先生說。
  • 洗浴中心關門 我的會員卡怎麼辦?
    但近日,有市民反映,我市幾家「如果艾」連鎖洗浴中心,有的沒有開門,有的門店正在拆除,而開門的門店卻不給使用會員卡,還有的門店電話無法撥通。以換了老闆為由,拒絕使用會員卡去年,市民徐女士從一網購平臺花費三四百元購買了「如果艾」洗樂吧的洗浴券。
  • 高峰期在杭州開了10家門店,肉燥飯最受歡迎...
    江浙地區仍有加盟店在營業,不接受會員卡餘額消費  記者走訪了解到,目前上海地區的「一茶一坐」餐廳已經全部關閉。而蘇州、無錫的幾家門店為加盟店,目前還在正常營業,但門店已經不再接受使用會員卡餘額進行消費。此外,「一茶一坐」總部普遍存在拖欠加盟商款項的問題。
  • 北京開展整治高爾夫球場 至少已有3家球場關停
    據吳律師回憶,觀唐高爾夫俱樂部大約在去年5月份對外開業,並同期發售會員卡,即業內所稱的高爾夫會員卡,但此會員卡不是儲值卡,且售出的卡是終身無期限的。據了解,球會根據出資人的入會價格,一般幾萬至十幾萬不等,好球場甚至有過百萬的收費,球會和出資人籤訂協議後,出資人就成了該俱樂部會員。   吳律師稱自己是去年9月辦的金卡,當時支付58萬元人民幣買了觀唐的會籍。
  • 價格起爭議想退卡內餘額遭拒 BECOME美甲店:可商量
    信網11月6日訊 在美甲店美甲,因為價格方面發生爭議,遂要求退還會員卡內餘額,但是店方卻表示不能退款,這讓王女士無法理解,「辦卡之前也沒跟我說充值卡不能退餘額啊,這是什麼情況?」BECOME美甲店方面的負責人告訴記者,充值卡內餘額一般是不能退的,但是雙方溝通一下,也是可以退的。
  • 上海關停3家野生動物交易場所及40家室內寵物店據上海市林業局,全...
    上海關停3家野生動物交易場所及40家室內寵物店據上海市林業局,全上海林業、市場監管部門聯合執法,目前共關停、關閉3家野生動物交易場所及40家室內寵物店。全上海出動檢查106人次,實地檢驗野生動物繁育單位6家,農貿市場6家,花鳥市場4家,展演展示場所9家,共計25家。