1月12日,全新娛樂化社交化購物APP「真快樂」搶先版上線。「真快樂」APP一經亮相,就給市場、行業、消費者等多維度群體帶來巨大影響。
1月13日,資本市場反響熱烈,國美零售(00493.HK)漲幅擴大——國美零售收於1.07港元,上漲11.46%,股價創3個月新高,市值超過230億港元。這不禁引發整個零售行業的關注,也讓知乎、微博、朋友圈等社交媒體的用戶迅速圍觀,展開討論。
業內專家表示,「真快樂」APP定位為娛樂化、社交化的購物APP,這是國美娛樂化轉型和創新的大動作!
「搶-拼-ZAO」+視頻導購 快樂一觸即發
據了解,「真快樂」APP具有真品質、超低價和全品類等多個特點。作為一個娛樂化、社交化的零售平臺,「真快樂」APP不僅讓消費者購物的過程充滿美好快樂的體驗,還有超多有趣、實惠的互動玩法增強用戶購物的樂趣,既讓消費者買得快樂、也讓商家賣得快樂。
1月15日,「真快樂」APP將開啟「搶-拼-ZAO」活動,酒水、美妝、日用、零食、消殺、個護、乳飲、母嬰、水果、生鮮,十大品類真選好物大集結,以打破行業底價的超低價讓利消費者。作為「真快樂」APP的一大亮點,「搶-拼-ZAO」在內容和形式上區別其他電商平臺的玩法,以更為直接鮮明的真選好物和優品服務回饋消費者,並加快突顯「真快樂」APP的娛樂化基因。
此外,「真快樂」APP還會提供一項特別的體驗服務——視頻導購,打開「真快樂」APP,點擊右上角的「視頻導購」後,你就可連結到專門的視頻導購員,通過線上視頻與客服導購進行溝通選購,專業導購員會給你講解產品功能,並針對消費者提出的問題做解答,真正讓你做到足不出戶也能體驗到店的服務。
雙平臺互為助力 娛樂化現在進行時
作為貫通線上線下雙平臺的載體,「真快樂」APP也在過去的一年釋放了巨大優勢,不僅帶領用戶一起「ZAO」動,也加速國美「家·生活」戰略的落地。去年8月,國美「家·生活」戰略進入第二階段,「真快樂」線上線下雙平臺聯動升級,成為了國美以線上平臺為主,線上線下雙平臺發展的重要一步,同時也是國美全面發動娛樂化的關鍵一筆。
事實上,國美娛樂化一直處於進行時狀態,在此之前,平臺的娛樂化屬性就已強勢凸顯。例如,此前國美註冊了「樂呵盒」、「哎呦喂」、「真樂購」、「眾賣秀」等一大批公司,名字都頗為歡樂逗趣,不少業內人士大膽猜想國美會在娛樂化、社交化方面開展大動作,果然,「真快樂」APP搶先版上線了。
而在社交化、娛樂化營銷方面,國美也早有諸多表現。例如,在剛剛過去的國美34周年慶,國美真選入圍微博年終大話題#趨勢大賞#,吸引一大波年輕群體的討論關注;12月25日,國美34周年#快樂發動心願舞挑戰賽#在抖音正式上線,以魔性的音樂與舞步在抖音迅速引爆全民關注,來自全國各地的舞蹈達人紛紛跟著節拍舞出快樂,呈現了一場別開生面的大PARTY;除了抖音平臺,國美也在APP上推出快樂達人秀賽事計劃。這一系列以「快樂」為主題的趣味活動,都體現了國美邁向娛樂化賽道的決心。
2020年,國美也先後與央視網、浙江衛視、人民日報等頂級IP聯合舉辦「為美好奔跑」「人民的美好生活」等超級直播,所到之處都縈繞著歡樂的氛圍。除此之外,國美還與央視新聞推出了「買遍中國」全國巡迴帶貨直播,以央視主持+地方特色商品為亮點,不斷刷新銷售紀錄,在為用戶提供真選低價好物的同時,賦予了直播商品文化意義,提升了直播的趣味性和價值,讓快樂基因得以在全國傳遞。
可以說,國美的娛樂化路線一直在穩步推進中,而「真快樂」APP搶先版的上線,更是拉快了國美娛樂零售進程的進度條。2020年,藉助雙平臺優勢,國美娛樂化營銷為「真快樂」APP的娛樂化發展打下了良好的市場基礎;2021年,憑藉「真快樂」APP的強勢發力,國美娛樂化零售道路也將會加速向前!
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