喜茶入局「它經濟」寵物掀起茶飲屆新浪潮

近日，喜茶瞄準「它經濟」，在深圳開設了一家寵物主題店。

其實早在2年前，星巴克就在成都和深圳兩地開設了寵物友好門店，門店設有寵物專座、寵物遊玩活動區域，還有專門安裝的牽引繩掛鈎、寵物垃圾箱，石凳也是易清潔、防抓撓的材料。

店內還推出了兩款寵物特別飲品，一種是「爪布奇諾」，在2013年，星巴克就在美國門店嘗試供應，專供狗狗飲用的「爪布奇諾（Puppuccino）」，一種用迷你試飲杯裝著的鮮奶油，免費供應給來店消費的寵物主人，一經推出就頗受歡迎。

咖啡屆有星巴克作為先例，喜茶作為茶飲界知名的企業，打造全國首家寵物友好店，又做出了哪些新的形式呢？

寵物友好店開啟

喜茶新開的寵物主題店主要分為三大區域：就餐客區、休閒客區、寵物外擺區。

在門店體驗上，喜茶聯合塔卡沙推出了人工泡泡繡壁畫、愛寵主題插畫、以及寵物神曲榜和主題限定周邊產品。

另外，門店在設置了一面寵物社區榜旋轉牆，顧客可以把愛寵照片分享上牆，與其他寵物主人交流養寵心得。

其次在細節上，喜茶在店門外設置了寵物休息站，有專門的寵物活動區和外擺區域，提供愛寵貼士、栓寵拉環、防寵物搗蛋杯、寵物便便箱等，戶外安置的木質階梯式座椅能拉近鏟屎官與萌寵的距離，消費者可以與自己的愛寵們一起坐下享受一杯茶飲。

開店不久，還開展了首屆「汪星人交友會」，很多網友對喜茶的舉動都紛紛表示驚喜。不少網友還親自帶著狗子去打卡，並將探店內容上傳到個人社交媒體。

通過線下門店的打造，接著製造線上社交話題，利用線上社交媒體傳播，再吸引用戶到線下門店體驗。用戶再將線下的體驗過程和感受等內容素材進行線上再傳播，以此不斷擴大傳播範圍，吸引更多年輕用戶的關注和討論，可以說是做了一場絕妙的品牌營銷。

也可以看出，喜茶這一次打造的寵物友好店，細節做的很用心，在絕大多數國內餐廳還在拒絕寵物入內的情況下，率先打開了「它經濟」的大門。

持續增長的「它經濟」

近年來，中國的寵物行業一直在經歷著顯著的增長。根據Frost & Sullivan預測，中國的寵物數量從2014年的1.896億隻增長到2019年的3.021億隻，預計到2024年將進一步增加到4.455億隻，2019年至2024年的年複合增長率約為8.1%。從收入來看，寵物食品和寵物服務佔據了中國寵物行業的大部分。

除了寵物友好店逐漸被市場所關注，今年寵物行業也不斷有好消息傳出。

像是國內知名的寵物生態平臺波奇寵物正式登陸紐交所，進一步推動了國內寵物生態平臺的發展。雀巢集團也在近日公布了2020年三季報。報告顯示，今年前9月雀巢銷售收入達619.12億瑞郎（約合人民幣4547.44億元），實現有機增長3.5%。在中國市場，雀巢的嬰兒穀類食品和普瑞納寵物護理業務表現亮眼，均以兩位數的速度增長。「它經濟『正以不可忽視的速度前進。

而喜茶和星巴克的寵物友好店，是建立在「它經濟」的高速發展和其推出的社區店基礎上，為的是滿足更多養寵人的需求，打造一個與生活息息相關的舒適空間，以此來吸引更多不同的人群。

可以說，寵物友好店的開設，表面上是在討好寵物，但實際上是延伸出了一個社交場景，構建了一個全新的萌寵社交空間。

寵物社區不止是寵物的社交

隨著消費的升級換代，消費者對茶飲的需求，除了要求飲品口感和材料的選擇，對消費場景也有了更高的要求。

除了能夠提供基礎的飲品，還能滿足一定的社交需求，成為了年輕消費者對高端茶飲的新期待。

寵物主題茶飲店為養寵人士提供了外出安置寵物的場所，也給了愛寵人士相互交流的空間。寵物們可以找到玩伴，主人也可以安心玩耍，甚至交流養寵心得。

寵物和主人，都能滿足社交需求。核心客群和養寵物人群高度重疊因為養寵物人群的不斷擴大，寵物已經成為社會中不可缺少的環節，尤其是年輕的人群和養寵物人群有著明顯的交叉重疊。

餐廳做社交本就不是一件容易的事情，但寵物就是一個溝通的媒介，一群愛寵人士聚在一起，即使是陌生人，也會有許多聊不完的話題。

喜茶和星巴克也很敏銳關注到，其核心消費人群裡有越來越多人飼養寵物，因此為了滿足核心客群的消費需求，匹配的用餐環境大大延長了顧客留店時間，也吸引了更多回頭客，創造更多消費機會。

同時，國內很大一部分的餐廳對養寵人群的限制十分普遍，但隨著養寵人的不斷增加，未來這將是一個可發展的渠道，畢竟現在的養寵人觀念已經和過去大有不同。走在市場前端的企業，未來可能也會引領整個市場的新走向。