哈嘍大家好,今天來跟大家分享一個小故事,一起來看看能不能從中學到一點什麼。這其實是發生在我身上的故事。大家有沒有發現,我在平臺已經2天沒更新文章了呢?
那是因為,從24號的早上開始,家裡的寬帶就不能用的了。然後,我就打電話給「長城寬帶」,一整天之中,打了好幾個,可就是沒人接聽,一次又一次的提醒我去他們的微信公眾平臺申報故障,然後,我去了。
可是直到第二天,25號,還沒有工作人員聯繫我,也沒有收到他們的回覆。下午我再打電話,還是沒人接聽,在微信公眾平臺再聯繫,才叫我報上聯繫號碼和上網帳號。可是一直等到快5點,還是沒有工作人員給我聯繫,我再次打電話,等了3分鐘左右,終於打通了,就說給我下單通知維修人員了。
我等啊等,5點24分,再次在微信公眾號問,客服人員叫我發地址,然後說「有為我安排當地工作人員,但返單結果表示派錯社區了」。一直到今天,26號,一直沒有工作人員給我聯繫。我用了3天的時間,都在等啊等,等啊等,平時沒有打開手機聲音的,這3天都打開了,生怕錯過工作人員的電話,可我一直沒等來。
其中打過不下10次電話,可是,不是等好久都沒接通,就是接通了也說「已經安排了,儘快幫你解決。」我感到自己快要奔潰了!在今天下午,我終於又打通了電話,客服人員解釋說:「你那邊的情況收到反饋,說是網線在更換,不是你自己的網絡問題,而是全部。」
不是吧?苦苦等了3天,一次又一次的追問,才姍姍來遲告訴我這個理由!沒有打電話,也沒有發消息,也沒有發微信告訴我,讓我一個人傻傻的等,等,等,結果卻是:還是讓我繼續等,因為客服無法告訴我,究竟什麼時候才能修好,只是一次又一次的說已經通知維修人員了!
更加可笑的是,中午還打來一個電話問我「對此次結果滿不滿意?」沒工作人員來,沒有經過任何的處理,也沒有通知我是怎麼回事,就問我「滿不滿意」,沒搞錯吧?!
我當然是好氣,好氣,今天終於忍不住了,在群裡和群友們吐槽,想問問大家在自己生氣的時候應該怎麼做?群友們給出各種答案,有的說「不需要用別人的錯誤來懲罰自己」;有的建議「去買東西就好了」,也有的說「把自己調離那種令你生氣的環境,控制自己的情緒。」他們的意見也不錯,問題是沒能真正解決我的問題。
第一種意見,總是事情沒發生在自己身上,才說得輕鬆;第二種,買東西其實是治標不治本的;第三種,卻是沒法離開這種環境,因為問題一直沒解決。所以我如實的告訴他們,我今天為什麼會生氣,大家聽了都建議我態度強硬一些,否則還不知道什麼時候給我處理呢。
我只是有很多的無力感,浪費了3天的時間,一次又一次的催促,很難很難才得到一個不是答案的答案:還不知道什麼時候可以給我解決!
我生氣嗎?我真的好氣,好氣,好氣!因為沒網絡,我的寫作平臺已經3天沒更新了,我的指數不知道掉成怎麼樣了,其他的作者一天發很多篇文章,我幾天沒發,被遠遠的甩到後面去了!我好氣,好氣,好氣,可是「那又怎麼樣呢?」問題還是沒有解決,白白氣了一場,得不償失!但我總算也可以從中學到一點什麼。
我為什麼會這麼焦慮?僅僅是因為寬帶的服務態度問題嗎?並不全是,還有的是我對寫作的焦慮,我生怕我一停下來就會被拋得遠遠的,怎麼趕也趕不上,我害怕寫作平臺上再也沒有我的一席之地,哪怕原來也沒有做得怎麼好,但是起碼,我每天都在更新呀,最多的時候一天還是5篇,儘管我知道,作品並不能以篇數來衡定的,但那說明我一直在努力呀,如今停了3天沒更新,可如何是好?
但是仔細想了想,還是自己的能力不夠,要是真寫得好,用一篇文章就可以趕上了,不是嗎?所以,想到最後,我發現了其實自己可以從這個事件中,看到自己所焦慮的原因,也知道了,我應該更加努力,提升自己的寫作能力,那樣的話,哪怕一個月沒更新,也不需要擔心的,不是嗎?
我不能說謝謝發生這樣的事情,因為我真的生氣,好氣,好氣,因為問題還沒解決,還讓我繼續等待,漫無目的的等待其實是最可怕的。此刻我用著網吧的電腦,有多麼的不習慣,不知道明天是不是還沒有解決,我是否依然還要跑來烏煙瘴氣的網吧?但是,生氣歸生氣,「然後呢?」又能怎麼樣?除了等待,繼續等待!
但是最後,我覺得也算是給我上了一堂課,讓我學習去面對自己的情緒,認識情緒背後產生的原因,並懂得了需要更加努力的去解決自己的這個焦慮。我想,我從中也成長了。
在網吧一打開電腦,就絮絮叨叨,說了一大堆,希望你們也能有所感悟,咱們一起成長吧!
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