從成熟市場撕開一個口子,創造藍海。
天下網商記者 王詩琪
在玩具界,樂高几乎成了積木的代名詞,多年來,鮮有能動搖其地位的人。
但在天貓上,一個初出茅廬的國貨積木品牌卻敢把自己稱為「樂高挑戰者」。這個品牌叫「布魯可」,天貓店才開出一年,今年就衝到了天貓雙11積木品牌榜的第二名,僅次於樂高。
一組數據描繪出布魯可2020年陡峭的增長曲線:
今年天貓618期間,布魯可電商銷售同比增長415%,在天貓建構/拼插積木類目位列中國積木品牌第一名;天貓雙11期間(11月1日至11月11日),布魯可電商整體銷售總額超5000萬,同比去年增長712%。
布魯可總裁盛曉峰透露,預計今年的銷售額可達4億元,天貓銷售過億,而去年總體的銷售額才1個億出頭。也就是說,一年增長3倍。
它是怎麼做到的?
錯道超車
看起來,「樂高挑戰者」布魯可似乎有些不自量力。論品牌優勢,樂高有88年的品牌歷史,在全球擁有眾多擁躉,而樂高2020年上半年財報顯示,其在中國市場的零售額同比實現了兩位數增長。
布魯可的機會,在兒童積木這一領域。
兒童積木是最受歡迎的兒童玩具之一。2019年,來自香港貿發局的一篇調查報告顯示,在中國內地,傳統玩具是孩子接觸最多的玩具——受訪家長表示,過去一年,孩子玩過的玩具中所佔比例最高的是積木,比率達59%。
數據來源:香港貿發局
曾為布魯可提供企業諮詢服務的君智諮詢總裁姚榮君說,他們通過調研發現,大多數家長都知道樂高,可是有60%-70%的幼兒家長不會挑選樂高作為啟蒙積木。「因為樂高在用戶心中是『大人小孩都能玩的小塊積木』,相對複雜,家長沒有安全感。」
這種不安全感,多來自於樂高深入人心的「小顆粒積木」形象。
樂高雖以兒童積木起家,但它的產品線覆蓋了全年齡段,被稱為從0歲玩到99歲的玩具。儘管它很早就開發了大顆粒積木的「得寶系列」,但最受歡迎的產品,如機械組、哈利波特系列、賽車系列等都主要針對9歲以上兒童用戶乃至成年人,大多都是小顆粒零件。
在學齡前兒童用戶這一塊,樂高的布局稍顯薄弱,這恰是布魯可的機會,它把自己定位為「1-6歲兒童積木專家」,通過大顆粒、多場景、多造型,迅速與其他品牌拉開差距。
布魯可的爆發,並非一蹴而就的天才式靈感,而是不斷試錯中摸索出來的經驗。
布魯可的母公司是上海葡萄緯度科技有限公司,成立於2014年底,創始人朱偉松是一名老遊戲人,參與創辦的遊族網絡已是一家A股上市公司。盛曉峰是聯合創始人,創業之前任職於英特爾公司,負責其教育線的產品研發。
布魯可總裁盛曉峰
這樣一個創始人團隊,資金充裕、經驗豐富,但現實依舊冷酷。在產品上,葡萄科技做過不少嘗試,如兒童平板電腦、AR識別七巧板、魔方等,但市場的反應給他們澆了一盆冷水。
「市場需求與我們的想法並不匹配。低年齡段的孩子,家長不太想讓他接觸平板電腦,而等到孩子年齡稍大,一個iPad就能滿足他們的全部需求。」盛曉峰後來反思說。
2017年,第一款布魯可積木發布,沒多久,葡萄科技砍掉其他業務,集中精力做積木,但效果依舊不顯著、步履維艱。盛曉峰分析原因,「我們是在用樂高的方法來打樂高。」
直到2018年底,布魯可把目光聚焦到兒童積木,耗費近一年時間圍繞定位不斷打磨產品,這才打開局面,並在今年迎來爆發。
布魯可專注兒童積木的打法,幫助它積攢起忠誠粉絲。在布魯可天貓旗艦店,一款售價239元起的積木桶月銷超4萬件,有好幾位家長表示,一口氣給孩子買了三套。
不止是積木
積木、積木,還是積木。
在布魯可位於上海的總部,隨處可見積木。屬於產品部門的那一層,會議桌上堆滿了研發人員的「靈感」:旋轉餐廳、火箭、汽車、城堡……甚至還有員工用自家積木零件拼出了西遊記的唐僧、豬八戒和孫悟空。
布魯可上海總部,員工們的「靈感區」
盛曉峰本是產品研發出身,在布魯可,新品研發有一套嚴密的流程。
布魯可目前走的新品思路是「微創新」。即找到經過市場論證的玩具好題材,如恐龍、汽車等,通過積木升級新的玩法。它會收集已有產品的市場反饋數據,接著利用大數據,尋找下一個爆款和潮流方向。
具體到一款新品的研發,布魯可的產品團隊會做一份立項報告,裡面要列舉對標競品、新品優勢、適合銷售渠道以及能夠在上述渠道中脫穎而出的依據。只有立項報告通過,產品才能進入打樣環節。
在正式上市前,布魯可會邀請用戶測試產品。盛曉峰說,每一款產品正式上市前都要通過試玩。
「我們第一批上市的產品,抽了30名用戶,放在他們家裡一個月,請媽媽寫測試報告。包括孩子玩多久了、是不是持續在玩。」能讓盛曉峰認可的好產品,一定要能持續引發孩子興趣、常常拿出來玩的,而不是一時興起玩過兩三天就放在一旁落灰。
在天貓平臺獲得爆發式增長後,布魯可也開始嘗試新的研發思路。據悉,布魯可開始與天貓TMIC(新品創新中心)合作研發新品,並通過天貓U先派樣,獲取用戶的反饋,適時調整戰略。
一個有意思的地方在於,布魯可積木的生產廠家,恰恰也是樂高的代工廠。在盛曉峰看來,樂高代工廠基本代表了行業的最高水平,能滿足布魯可對品質的要求。此外,樂高代工廠可以幫布魯可過濾掉與樂高專利的衝突。據悉,截止11月,布魯可全集團專利申請近四百項,其中國內申請337項,發明及實用新型121項。
產品不是布魯可惟一的「護城河」。
針對2-6歲兒童,布魯可打造了「百變布魯可」系列原創動畫片,在各大視頻平臺播出。自2017年至今,該系列已經連續發布了7季,今年升級為《布魯可戰隊》。而布魯可也會針對動畫片設計研發專屬的產品。
不久前,布魯可的親子綜藝節目《布魯可魔法課堂》在優酷開播,請來王祖藍、伊能靜、劉璇等明星現場帶娃。
「布魯可魔法課堂」
盛曉峰說,布魯可不單想做積木,而是想通過積木這種產品形態,把文化、教育串聯起來,搭建一個生態。
加速進化
過去,布魯可延續著傳統玩具商家的玩法——大手筆投電視廣告,布點各大購物中心的親子樂園、母嬰店等,依託線下經銷商擴張銷售網絡。
但從今年開始,無論是營銷還是銷售,布魯可明顯開始在線上發力。據介紹,到9月底,布魯可的GMV結構已從過去的線下為主,變為線上線下五五開。
短視頻、直播,正在成為布魯可的最新抓手。
布魯可電商副總裁魏毅介紹,短視頻方面,布魯可採取差異化策略,如抖音平臺偏劇情,注重品牌故事和理念植入,是「廣撒網」,同時,布魯可還組織團隊專門拍攝手淘用的短視頻,側重展現產品本身,注重轉化。
今年2月,布魯可才第一次開啟天貓店鋪直播,每日開播時長從1小時、3小時,逐漸增加到現在的日播15、6個小時。從主播、運營、場控,布魯可的直播團隊全部自建。
布魯可直播間
布魯可官方數據顯示,今年天貓雙11期間,其全平臺累計直播610個小時,直播間成交526萬元。
但盛曉峰說,對布魯可來說,直播間不考核GMV,主要看兩個指標,一是增粉數據,二是客單價的提升。此外,作為布魯可今年重點發力的板塊,直播創新也是團隊一直努力的方向。
可以發現,新品牌布魯可正在加速進化。
編輯 徐藝婷