記者 | 鄭萃穎1
12月17日,飛豬宣布成立菲住酒店聯盟,瞄準近年越來越熱的單體酒店市場。
至今為止,來自印度的OYO、美團的輕住,或者華住集團投資的「你好酒店」,模式均為讓單體酒店加盟統一品牌,進行簡單的裝修改造,實現一定程度的標準化。
菲住酒店聯盟則另闢蹊徑,以會員制為切入點,給加入聯盟的酒店相互帶來流量增量,不改變酒店品牌、沒有加盟成本,嘗試比「輕加盟」更輕的聯盟模式。
菲住酒店聯盟的會員制特點體現在兩點。一是共享聯盟會員,消費者繳納39元即可成為付費會員,可在聯盟酒店享受92折房價,以及免費升房、延遲退房權益,有效期2年。如果酒店A發展的會員入住酒店B,後者將返傭一部分給酒店A,飛豬不從中收取佣金。
二是酒店在會員體系下自主營銷。菲住酒店聯盟成員可以選擇阿里的會員權益資源,比如淘票票、優酷,甚至是奶茶店的打折券,自行匹配、分發給酒店的會員人群,酒店業主可以像運營淘寶店鋪一樣,在平臺上運營自家酒店。
阿里巴巴副總裁範馳稱,菲住酒店聯盟計劃為加盟酒店提高10%左右的入住率。而飛豬收取的是酒店的系統使用費用,以及飛豬貢獻的酒店流量訂單中的佣金。
菲住酒店聯盟的負責人莊海曾是民宿平臺途家的第二號員工。「如果管理模式不符合業主利益,加盟的時候排山倒海,解約的時候爭先恐後。」他表示,菲住酒店聯盟將根據為酒店業主創造的價值收費。
菲住酒店聯盟瞄上的,仍然是當下炙手可熱的下沉市場零散單體酒店存量。
目前,國內一線城市低中星級酒店線上化和品牌化程度都已經達到較高水平,而分散在二三四線城市的大量單體酒店仍有待開墾,是所有酒旅企業爭搶的潛力市場。這些單體店沒有自己的會員體系,又無法承受品牌酒店的高額加盟費,很難依靠自身能力來提升入住率。這就給平臺企業提供了進入市場的機會。
同時,這些酒店也可能成為飛豬新的流量增長點。界面新聞記者在基層市場調查了解到,這些二三四線城市的中小單體酒店,除了依賴協議客戶和線下客源,大約有30%多客源依仗於線上OTA平臺。根據你好酒店創始人夏青寧分享的數據,在OTA提供的這30%客源當中,攜程平均佔比45%,美團平均佔比55%。菲住酒店聯盟對於飛豬來說,將是新的增長點。
未來酒店CEO兼菲住聯盟負責人莊海稱,菲住酒店聯盟從今年9月份開展業務以來,已籤約超過15000家酒店,超60萬間酒店房間,覆蓋超300個城市。
在酒店選擇方面,菲住酒店聯盟今年計劃先從全國30萬家單體酒店中的4萬家做起,發展到1000萬付費會員。「先在國內50個核心城市、核心商圈,有服務品質和性價比的酒店中選,價位150到400元左右,這些酒店的用戶才可能去重複入住其他的會員酒店。」莊海對媒體稱。
據莊海在發布會上介紹,飛豬的計劃是先做會員聯盟,有了會員量和共贏體系後,再向這些酒店提供服務、系統、培訓和營銷能力,最後構建聯盟品牌。
就構建會員聯盟來說,飛豬的優勢是背靠阿里的會員權益資源,還有平臺流量支撐。由於在App上給菲住酒店聯盟單獨的標籤,加入聯盟的酒店會有更高曝光度。
而構建品牌這一最終目標,至今還沒有勝利者。OYO的2.0模式遭到大批業主的反對,正在進行調整;「你好酒店」也在前不久表示,正進行戰略調整。如何在中國的中小單體酒店市場中,和海量酒店業主達成共贏,是酒旅企業和OTA平臺都在探索的命題。