在全行業蓄勢待發迎戰全新2020年的關鍵時刻,一場殘酷的疫情讓各行業備受打擊,酒店業在這次災難中更是深受重創,諸多酒店老投資人在當下這個特殊的內外部市場環境、以及行業發展所處的階段下所面臨著生死難題。
大體量經濟型酒店來到發展十字路口
據邁點研究院發布的《中國旅遊住宿品牌發展報告2019-2020》數據統計,中國經濟型酒店品牌供給,經濟連鎖酒店共391794家,佔比高達83.4%,成為金字塔市場結構夯實的基底。
回顧經濟型酒店版塊的發展,1997年,中國第一家經濟型酒店出現,並於2005年開啟高速增長模式。據資料顯示2005年至2012年,中國經濟型酒店快速增長,期間經濟型酒店數量增長超過9000家,僅2012年與2011年底相比,增長幅度就達35.68%。可以說它將標準化、連鎖化的概念與產品帶入中國,並以高性價比的方式讓消費者從招待所模式擺脫出來,深刻改變他們的行為模式。但伴隨著消費經濟的轉型升級,以及前幾年高歌猛進所遺留下的問題逐步顯現,在2016年經濟型客房增速開始明顯下降,並於2017年進入放緩模式。
而現在,在中檔酒店、非標住宿猛增的競爭壓力;消費者層出不窮的個性化、多樣化、體驗化、社群化等需求;人工、租金等不斷高企的運營成本;趨於平穩的營收及經營毛利……諸多因素的影響下,曾經一路高光的經濟型酒店不得不面對「廉頗老矣,尚能飯否?」的尷尬境地。
迎難而上從「新」出發,全力賦能行業發展
對於市場上體量龐大的單體酒店,7天酒店推出對存量單體酒店的改造升級,進行有效整合,形成統一規範和標準服務,加強單體酒店自身造血能力。
對於7天自身,7天酒店在2020年9月結合消費者及投資人需求,發布了新形象、新產品、新標準、新模式,力圖以品牌力、產品力、渠道力、平臺力、創新力為內容,回歸初心,為投資人賦能,實現穩健盈利。
對於投資人一直頗為困擾的流量問題上,新7天建立了「海陸空」立體化作戰方案:空軍部隊——WeHotel錦江全球旅行產業共享平臺直銷預訂系統+OTA全面覆蓋,可以貢獻80%客源;海軍部隊——品牌私域流量運營,以會員為軸心多渠道連結構建客戶蓄水池,通過7天升級後共享空間營造場景、對店總和運營團隊進行私域營銷賦能,提升會員粘性和忠誠度;陸軍部隊——複製維也納的銷售鐵軍模式,發動攻堅店店長開展滿房搶客。再加上早餐、零售等非房收入的貢獻,在收益端,給予投資人更為穩健、長遠的收益保障。
在成本上,也充分考慮到投資人的訴求,通過中央集採能力、裝配式/模塊化的籌建能力以及數據化的精細化運營,不斷優化投入成本。據透露,單房改造成本最低可至2.58萬,運營成本則為70元。據悉,全新7天在進入市場後,上海光大會展中心店、上海西藏南路地鐵站店持續滿房,RevPAR最高達369元,僅對比客房收入,對比升級改造前,增長額度達95元。
它們相互作用也直接優化了新7天的投入產出比,據投資測算模型顯示,3年基本能收回成本,且每年獲得超過31%穩定投資回報。從投入回報比可以看出,「穩健、長遠」是7天投資模型的關鍵詞,這也是很多投資老炮還是選擇繼續留在擁有穩定現金流的酒店投資賽道,並樸素地堅持選擇擁有最廣泛消費群體的經濟型酒店品牌的原因。
回歸初心,打造更有品質感生活空間
作為經濟型酒店的領導品牌,7天酒店一直走在行業前列,通過緊跟消費趨勢和市場需求,從年輕人關注的產品性價比和服務個性化入手,以求新求變、升級改造為要義,走出了一條屬於自己的特色發展路徑。
據了解,7天酒店在三個部分進行升級:一是品牌形象升級,使其在呈現全新視覺體驗的同時兼顧消費者對7天認知的熟悉感;二是品牌態度升級為「自在7天,好睡天天」,主張舒適自在、自由高效、活力風趣,將7天的「好睡」核心和「快樂」文化融合在一起;三是品牌體驗升級,用「綠色、健康、智能、共享、文化」五大關鍵詞、賦予體驗更多驚喜。
此次7天酒店的全面升級,回歸品牌的初心、聚焦住宿的本質,不斷進行包括店面設計裝潢以及服務優化在內的升級,以超過消費者預期的創新能力,打造更具品質感的生活空間,為出行住宿提供更舒適的體驗。
本文來源:大眾新聞 責任編輯: 陳體強_NB6485