國美超級直播穩立潮頭 創新模式賦能線上平臺

（原標題：國美超級直播穩立潮頭 創新模式賦能線上平臺）

日前，國家廣電總局出臺了《關於加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》，從九個方面全面詳細地提出要求，將加強對網絡秀場直播和電商直播的引導規範，強化導向和價值引領，營造行業健康生態，防範遏制低俗庸俗媚俗等不良風氣滋生蔓延。國家市場監管總局也發布了《關於加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》，嚴格規範網絡直播營銷行為。

近一個月來，多部門接連出手規範網絡直播，無疑向行業和大眾傳達出一個訊號：行業正處於蓬勃發展期，扶持和監管缺一不可，經歷一輪大洗牌，更多具有真材實料的直播將會興起，全靠一張嘴的時代終於要成為過去。縱觀目前的直播行業，國美與央視新聞、人民日報、浙江衛視、北京衛視等權威媒體合作的一系列「超級直播」可謂獨樹一幟，或將成為未來直播屆的優質樣板！

國美「超級直播」在熱潮中乘風破浪

受上半年黑天鵝事件影響，消費者的購物方式發生變化，消費也不斷升級。國美搶抓機遇，打破自身「次元壁」，快速布局直播業態，打造新的增長極，積極探索「知識型內容+頂級IP+場景化」的帶貨直播新模式，讓國美一舉在大主播當道的直播熱潮中突圍出圈。

國美在深挖直播線上流量領域的探索，比起動輒幾百萬甚至幾千萬砸廣告費、請流量明星、網紅撐場子，更傾向於邀請專業的正能量主播。特別是與央視新聞合作後，央視主持人們在國美「買遍中國」直播中妙語連篇、施展才華，「國字臉」康輝、倪萍「阿姨」、鞠萍「姐姐」和撒貝寧、尼格買提等觀眾熟知的正能量主持人集結，更容易給觀眾們帶來親切、可靠的第一印象。這是個有趣的聯動，直播浪潮不減，但企業入局的姿勢卻時時迭代。另一方面，國美首創行業「萬人直播」風潮，更懂專業知識、更懂消費者的門店員工化身國美「真選官」走進直播間，為消費者推薦實用優惠的真選好貨，既親民又接地氣。

直播內容方面，區別於其他主播單純地嘶吼吆喝，國美更注重打造有傳播價值的知識型內容。國美通過直播的形式，為各地搭建展現地方文化、富饒物產、文創產品的窗口，成為宣傳地方名片的平臺，讓用戶買買買的同時也享受了一場場高質量的文化直播盛宴。

比如，在「買遍中國」新疆站，央視幽默擔當撒貝寧和尼格買提，這兩位學識淵博的主持人帶著大家在疆味十足的直播間裡一邊品特色瓜果，一邊分享美食背後的故事。在「買遍中國」杭州站，央視主持人王筱磊甚至吟出了乾隆的茶詩《坐龍井烹茶偶成》，傳播中華茶飲文化的獨特魅力。

上海、瀋陽、洛陽、成都……「買遍中國」走過越來越多的城市，這種獨具特色的帶貨直播，不論走到哪座城市，都能掀起一陣「知識旋風」，吸引全網打call。

在直播場景打造方面，國美也走出了差異化之路。區別於傳統的「直播間+直播臺」呈現模式，國美更注重場景化的建設。每到一個地方，每開展一次主題，國美就會根據當地風情文化和當場特色，精心布置直播舞臺，加上XR等黑科技的應用，讓觀眾更有現場感和代入感。而國美「萬人直播」的每個直播間也均基於國美門店的產品體驗場景上，配合不同產品的定位和特色，大有「農村包圍城市」的精妙之處。

通過在IP、知識型內容、體驗式場景等多個維度的創新和深耕，乘風直播，讓國美這個老牌零售企業不僅深深地刻在了用戶的腦海裡，更是破浪出圈。就在剛剛過去的2020中國全零售大會上，國美帶貨直播憑藉創新模式，榮獲CCFA零售創新優秀案例，並將以「零售創新案例」入編《2020CCFA零售創新指引》報告，國美獨特的直播業態受到了行業充分肯定。

供應鏈賦能直播 國美線上平臺大爆發

不斷出圈的國美直播，收穫的鐵粉越來越多，國美深知只有消費者的信任才是直播長效發展的核心。贏得用戶信任最根本的支撐，還是產品品質和服務體驗。而國美帶貨直播最突出的優勢，莫過於背靠國美深耕零售34年積累的供應鏈優勢和發力線上平臺呈現的「黑馬」氣質。

今年，國美進入「家·生活」戰略第二階段，大力構建 以線上平臺為主的線上線下雙平臺和自營+第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動「社交+商務+分享」的國美生態圈。國美正在通過不斷拓品，打破邊界，從電器、家裝、家居、百貨向更大範圍拓展，為消費者提供更多物美價廉的真選產品，涵蓋消費者生活的方方面面。

而在家電供應鏈方面，國美依舊保持了自己的高水準。近年來，國美陸續與格蘭仕、TCL、格力、海爾等家喻戶曉的品牌加深合作，結為全面戰略合作夥伴，不斷深化自身在選品、按需定製、價格方面的話語權，與廠商通力合作，給消費者帶來實實在在的實惠！

換一個角度看，國美圍繞「家·生活」的一系列升級，折射到直播帶貨上，不僅讓直播間的品類越來越多，生活氣息更加濃厚，產品品質也同步實現提升。前期在選品上嚴格把關，確保消費者買到實用實惠的真選好物；後期在服務和售後體系上時刻提供保障，消費者再無後顧之憂。正因為如此，國美直播才能引發一波波的帶貨熱潮！ 剛剛過去的11.11，國美線上平臺GMV增長166%，增速強勁。其中直播領域的賦能不容小覷，「萬人直播」效果更是出其不意，有力帶動了3C數碼、小家電等產品熱銷。基於強大的供應鏈支持，11.11期間國美還推出了「低價爆款清單」，以打破全網底價10%-30%的力度，震撼市場。國美「買遍中國」帶貨直播及「萬人直播」，才能讓消費者得到真正的優惠，為直播持續出圈夯實了基礎。

相比於直播行業自殺式的「打造低價」，不惜代價的「噱頭營銷」，國美的「普惠」姿勢，簡直不能再正確了，低價底氣更足、實力更厚，更能把低價變成一種常態化！這也形成了國美在直播領域的差異化競爭力。

釋放直播正向價值 引導行業健康發展

不得不說，「直播帶貨」當屬時下最熱門的銷售模式，在驚嘆其發展速度的同時，也要關照其發展質量。透過國美一系列帶貨直播的火爆出圈，我們也可以洞悉到消費者和社會對直播的共同期許：高品質、有價值，理性對待用戶熱情、引導用戶合理消費，同時將出圈效應轉化為傳播正向價值的契機，才能更好體現直播背後的流量價值。

在剛剛收官的買遍中國長沙站中，央視主持人任魯豫、月亮姐姐和湖南衛視當家花旦梁田，攜十八洞村返鄉創業大學生、湘農薈主播施林嬌，一起為湖南名優特產以及國美真選家電帶貨。直播中，不僅展示了湖南的青山綠水、特色建築、少數民族風情，還向網友們推薦了十八洞村黃桃幹、麻陽冰糖橙等優質扶貧產品，幫助當地老鄉豐產又豐收。一邊是「被看到」，一邊是「一鍵下單」，扶貧產品的生產和消費，就這樣通過「買遍中國」的直播間實現了精準對接，同時也將綠色、健康的美食推薦給了網友，惠及全國消費者，對拉動經濟增長起到積極效應。

湖南站只是國美直播間助力扶貧的一個縮影。目前，國美「買遍中國」已經走過10站，每到一個地方，國美都會發揮直播優勢，推廣獨具地方特色的扶貧農產品。形式出彩、內容豐富、主題向善的國美直播始終把「助力美好生活」放在首位，不僅是一場場不斷刷新零售記錄的帶貨直播，更是一次次正能量的傳遞！在推進國美本地化零售布局的同時，與國家戰略同頻共振，與人民幸福休戚相關。

當前，隨著模式不斷創新，技術支撐日漸完善，「帶貨直播」正在步入發展快軌，有望保持高速增長的活力。呵護好、規範好這一新生事物，讓更多的「國美直播樣板」們發揮乘數效應，促進消費升級、行業變革和市場發育，就能更好滿足人們對美好生活的嚮往與期待，為經濟發展注入充足動力。

本文來源：大眾新聞 責任編輯：陳體強_NB6485