拼多多的拼小圈功能,電商的發展的一個新方向

2021-01-11 大暑電商學院

拼多多用戶應該都發現或在使用,拼多多的自己的朋友圈——「拼小圈」。

拼多多團隊曾表示:拼小圈意在鼓勵消費者與好友共享自己的真實購物體驗,將有助於從消費側完成「去偽存真」的鑑別環節,降低用戶的決策成本,「跟著好友的真實評價再下單,就能減少決策失誤」。

但是,"拼小圈"自上線以來,用戶的吐槽也是引起了大家的廣泛關注。用戶對此也是褒貶不一。

首先我們來看拼多多為何會上線拼小圈功能:

憑藉下沉市場和微信的關係鏈,近年來拼多多迅速崛起,成為不容小覷的電商巨頭。

但後來微信外鏈規範更新升級,對於具有微信強依賴症的拼多多而言,各種玩法逐漸開始受限。

所以拼多多必須要建立起自己的內容平臺,實現平臺內部流程閉環。找到自己的平臺特色,增強用戶粘性,形成有效的用戶沉澱,而獨有的好友關係就成了拼多多的突破口。

現在各電商平臺都在豐富社交電商板塊,各大電商平臺都增加了「評價體系」、「問答」等功能。但是刷單刷評價的行為我們都了解,評價的不真實性已經被商家自我做實了。

面對用戶痛點,拼多多瞄準了好友關係。多年積累起來的微信關係鏈,帶來的不僅是用戶量,還有信任關係。而這正是其他電商平臺所不具備的。所以主打好友關係的拼小圈就出現了。

「拼小圈」有哪些優勢

1、入口設置:拼小圈入口放在金剛區上方。可以說是比較突出。同時列表式的引導形式,也有利於增加各種好友邀請信息,激發用戶的好奇心。

2、激發從眾心理和窺探欲:「來拼小圈,看看好友在買什麼」,直白而有吸引力的文案,激起了用戶潛在的窺探欲。就像很多人打開微信並不是與別人聯繫,而是為了刷朋友圈的原因,這樣你打開拼小圈可能開始並不是想購物,是想去看你的朋友購物都會買一些什麼。產品從人性的欲望出發,用戶粘性較強。

3、好友頭像帶來信任感:拼小圈中的好友頭像來源於微信,是好友信息的標配,熟悉的微信好友頭像,可以極大的提升用戶對推薦好友的信任感。

4、模式簡單好操作:拼小圈和微信朋友圈方式相似,好友購物動態的展示,我們看到可以評價和點讚,怎麼操作一眼就懂。

拼小圈的出現可以說是給電商的發展帶來一個新的方向,把社交電商的概念更加凸顯。但每個人對拼小圈的看法都不一樣,是拼多多用戶的你,關注到拼小圈這個功能了嗎?

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