2020年的這個夏天，平安人壽堅持"以客戶為中心"的經營理念，以"平安相伴 健康守護"為主題，打造第25屆客服節品牌效應，各機構開展一系列精彩紛呈活動，用心送出溫暖，用服務回報客戶信任，讓客戶感受平安人壽服務的貼心細膩的同時，也得到客戶高度讚賞。
平安人壽第25屆客服節之雲南站：豐富活動福利回饋客戶
7月8日，平安人壽第25屆客服節活動正式登陸平安金管家APP。在此前，平安人壽雲南分公司已對即將到來的客服節做了充足的宣傳工作。
"我的很多客戶都表示很期待我們平安人壽客服節活動的到來，因為不僅可以抽大獎，還能學到急救知識、報名參加各類線上/線下活動。"雲南分公司昆營二區的優秀服務顧問田老師將客服節相關活動信息轉發給自己的客戶時，不少客戶表示"肯定會參加"。
這不，8號下午，田老師就收到客戶Z女士的電話，"你轉發給我們之後，我們全家四部手機都參加了客服節活動，竟然抽中了三盒佰草集面膜呢，我平時就用這款面膜，真的是太及時了。"Z女士表示有點喜出望外，因為她自己也沒想到中獎率會這麼高，"4部手機中了3次，75%的中獎率，果然還是你們平安人壽更實在。"
待到7月11日，Z女士又高興地打電話給田老師，"3盒面膜已經收到啦，公司這一次的活動獎品到貨非常快，實在沒想到。"高興之餘，Z女士又主動提及想為還沒有投保的老公做一份保險計劃，目前正在溝通之中。
不僅如此，此次客服節活動中，平安人壽還聯合安全義工聯、婦女聯合會開展"平安守護者行動"，提供視頻急救課程、定製贈險、安全急救包等禮品，讓平安守護者行動的公益平臺，更深入、專業的服務大眾，助力幸福社區建設；為關注青少年健康成長，平安人壽各分部積極以親子脫口秀、科學小實驗、健康知識沙龍等形式，創造親子互動環節，加深溝通連接，關愛客戶家庭；為積極響應國家全民運動號召，平安人壽還在線下籌劃了小朋友喜歡的運動課，包括足球、籃球和旱地冰球活動，專業教練小班教學，培養青少年運動技能，讓小朋友在綠茵場上歡快奔跑，在球場上恣意揮灑汗水。
不難看出，平安人壽通過第25屆客服節紛繁多樣的線上線下活動，不僅是用最真誠的服務、好禮感恩回饋廣大客戶，也是想用更專業的服務把平安和健康帶給千家萬戶。貼心服務，專業守護，為客戶提供滿意的服務，平安人壽一直在努力！