為了加強疫情防控、減少院內交叉感染，再加上一線醫務人員防護物資不足，廣州市多家三甲醫院均不建議非急症病人到院就診！他們齊齊呼籲非急症病人利用網際網路平臺進行就診和開藥。廣州白雲山星群（藥業）股份有限公司董事長、總經理孫維廣介紹，白雲山星群已經聯合39健康網開辦了「在線問診專欄專屬平臺」。只要關注白雲山星群官方服務號，通過星生活欄目菜單裡的防疫專欄，大家就可以免費問診並掌握新冠肺炎疫情一線信息！目前平臺累計問診6000餘例，累計瀏覽量50餘萬次，瀏覽用戶來自全國以及海外13個國家。
一緊張就扎堆去醫院？
就診交叉感染風險不可小覷
疫情當前，一旦有發熱、咳嗽等呼吸道症狀，不少市民都緊張不已，趕緊往醫院跑。如何緩解公眾恐慌，同時減少不必要的醫院逗留和交叉感染？
不少人陷入了去醫院還是在家觀察的兩難糾結中，為防止大家扎推到醫院就診，減少疫情交叉感染風險，不少醫院、藥企以及網際網路平臺向社會公布了「網上問診」渠道，由此引導發熱輕症患者線上就診，接受患者諮詢。中華醫學會呼吸病學分會主委瞿介明就曾表示，上海市此前各大綜合型醫療機構的發熱門急診日均接診100~150人次，約三成以上屬於普通感冒患者。線上發熱門診諮詢平臺的建立可讓部分患者免去醫院就診交叉感染風險，「解放」一線醫護人員部分精力。
白雲山星群聯合39健康網
開辦「在線問診專欄專屬平臺」
近期，國家衛健委高級別專家組組長鍾南山接受採訪時表示：「新增病例是一個重要指標，現在看起來，新增病例沒有繼續明顯增高，這是個好事。但這是不是意味著拐點就來了，言之過早。」由此看來，市民仍需多加防範，不可鬆懈，讓新冠病毒有機可乘。
在此背景下，為助力抗疫物資生產企業，此次白雲山星群聯合39健康網開辦了「在線問診專欄專屬平臺」，為市民提供疫情一線信息及免費義診。
據了解，在「在線問診專欄專屬平臺」中，分別有「發熱門診查詢」「闢謠信息」「同行程查詢」「疫情實時數據」「新冠肺炎專家免費義診」「實時播報」六大板塊，可以多角度全方位為市民提供便民服務、排謠闢謠。大家如果懷疑自身有患新冠肺炎的初步症狀，如發熱、咳嗽等呼吸道症狀，建議及時諮詢新冠肺炎專家，以獲得專業科學的預防治療信息。
關注白雲山星群官方服務號，通過星生活欄目菜單裡的防疫專欄即可問診。
點擊該平臺可以看到目前全國疫情實時數據以及各省市地區疫情實時數據，包括確診、疑似、死亡還有治癒人數，以及相較前日是增是減；「新冠肺炎專家免費義診」一欄則分為圖文問診以及視頻問診兩大部分。據了解，疫情發生以來，1月25日，貴陽朗瑪信息技術股份有限公司旗下39健康網、39網際網路醫院推出新冠肺炎24小時免費視頻問診和圖文問診服務，通過網際網路平臺向群眾提供免費醫療諮詢，在全國範圍內產生了良好的防控效應。截至目前，平臺累計問診6000餘例，累計瀏覽量50餘萬次，瀏覽用戶來自全國以及海外13個國家。
實際上，早在2003年抗擊非典工作中，星群夏桑菊產品就成效卓越、貢獻重大，被外界譽為「中藥達菲」。17年後的今天，依靠網際網路便民服務，面對新冠肺炎疫情，白雲山星群再次為市民造福，聯合39健康網開辦了在線問診專欄專屬平臺，急大家之所急，在這場戰役中力求盡顯國企社會責任。
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