新疆新聞在線網2月20日消息(新疆臺記者 蘭天 任奇超):新冠肺炎疫情發生以來,我區各級醫療機構紛紛開通線上問診系統,為各族群眾提供高效便捷的健康諮詢服務,幫助大家做好科學防控。
2月18號上午12點,在新疆醫科大學第一附屬醫院婦科門診,主治醫師肖金寶正在通過「網際網路在線問診」系統為一名遠在和田的患者提供免費諮詢服務。「網際網路在線問診」系統是新疆醫科大學第一附屬醫院在疫情防控期間推出的在線免費諮詢服務項目。患者只需要關注醫院的微信公眾號,選擇在線醫生,上傳圖片和文字,就有專業醫師提供在線解答。截至目前,醫院已有21個科室開通了線上諮詢,累積諮詢1210多例。新疆醫科大學第一附屬醫院門診部主任馬俊旗說:「我們從周一到周天,24小時開放。有一些可能不需要到醫院來看病,高血壓、糖尿病,這些病人在網上會得到專科醫生很好的服務,怎麼讓自己吃的更健康、怎麼去鍛鍊……這些都是為了能夠讓老百姓消除恐懼心理,有足夠的信心打贏這場疫情阻擊戰。」
疫情發生以來,我區各地醫療機構紛紛開通熱線電話或線上網絡問診平臺,方便各地患者求醫問診。自治區人民醫院建立了線上免費問診平臺,開通了20個學科的線上問診,坐診醫生達到150人;巴州人民醫院開通「網際網路醫院」線上就醫諮詢服務,並新增了電話和網絡「發熱專科」;昌吉州人民醫院開通「在線免費問診平臺」 ,除了為市民診斷病情、解答疑惑外,還積極宣傳疫情防控的相關知識。昌吉州人民醫院網管中心主任袁磊說:「這個平臺上線以來,目前我們已經提供了150多次諮詢,前期上線了十幾個科室,近期我們將對全院所有的臨床科室全面上線,患者都可以通過醫院微信公眾號免費諮詢醫療問題。」
為守護好各族群眾健康的「最後一公裡」,我區各地各基層醫療機構也紛紛加入線上診療的隊伍當中。針對當前疫情防控需要,奎屯市多家社區衛生服務中心推出「掌上醫生」微信群,已建立15個涵蓋孕產婦、嬰幼兒家長及慢性病患者的交流群;博州組織180名醫生加入各縣市的500多個居民微信群,通過「微信問診」方式常態化開展疫情防控、健康知識宣傳工作。
博樂市顧裡木圖街道社區衛生服務中心主治醫師馬晶先後加入了12個社區的居民微信群,每天她都要通過微信群向700多名居民提供健康諮詢服務。馬晶說:「比如說牙疼,或者哪裡不舒服,我們就在群裡解答了。如果出現我們自己解答不了的問題,我們手機上有一個醫療服務群,裡邊有專家,專家幫我們一塊兒解答,給居民解決問題。」
博州衛生健康委還推出了「健康博州」微信公眾號,集中優質醫療資源,服務各族群眾。博州衛生健康委醫政科科長巴•梅花說:「組織各醫療機構經驗比較豐富的醫生,通過『健康博州』,開通抗病專問,進入公眾平臺以後,全國的一些專家都在上面,群眾可以免費諮詢,給老百姓解決就醫需求。」