上海象王洗衣有限公司創立於1998年，註冊資金3000萬元，是國內洗衣業中唯一一家從生產洗滌設備、原材料到洗衣技術培訓、連鎖加盟一條龍的臺資企業。目前，公司總部擁有員工250多人，全國連鎖加盟店約400餘家。2006年8月，上海象王洗衣有限公司黨支部正式成立，目前有黨員14名。創先爭優活動開展以來，黨支部緊密結合企業轉型發展的特點和黨員員工的思想動態，積極探索、主動作為，形成一套好的做法。
求同：黨建與企業共同發展
臺資企業，曾經是一個黨建難以滲透的地方，但這個壁壘被象王公司黨支部打開了。創先爭優活動開展以後，如何在企業開展活動、發揮黨員表率作用，也曾一度讓象王公司黨支部困惑。為此，支部再三思索、明確定位，把創先爭優融入企業，實現求同發展。支部書記與公司董事長黃進能多次長談、主動溝通，提出了「創先爭優不單是黨內活動，也是企業所向」的觀點，並建議將創先爭優的內容和象王公司「爭創一流」（即一流技術、一流服務、一流效率、一流質量）的傳統企業文化結合起來，倡導一種在企業與黨建之間「求大同」的核心價值、共同服務於企業「轉型發展、五年上市」的目標。這一創新想法，不僅成功說服了公司董事長，而且還為支部活動贏得了經費保障。黨支部利用業務培訓向所有直營門店重複宣傳創先爭優的精神；利用公司大會讓新黨員公開亮相、接受員工監督；利用黨員之家文化牆展示黨員形象、公開承諾；在象王公司，創先爭優儼然成為了企業的一種精神、一種核心價值，被不同政治信仰、不同地域、不同崗位的員工們所接受和遵行。黨支部結合「立足崗位 爭當先鋒」主題開展黨日活動，通過「臺商企業黨員如何發揮先進作用」、「奉獻精神在現代臺企的現實意義」、「黨員的信念與表率」等話題座談討論、參觀考察，提升黨員黨性意識。
找到定位、找準主題的爭創之路，使黨員表率作用得到充分發揮。公司14名黨員，分布於部門經理、服務等崗位，其中6名是中高層管理者。黨員，已經成為公司骨幹力量的重要組成部分，處處發揮著一面旗幟的作用。在公司轉向北方開拓市場、成立北京分公司而急需管理幹部之際，黨員郭亮，在家庭、事業這人生的兩難問題前，毅然選擇克服困難、赴京工作，而且一去數年，公司交辦的任務完成了，新談的女朋友卻「吹了」。為了提高洗衣服務質量，黨員下到基層、走訪調查，率先提出了「綠色生態洗衣」的理念，並與合作單位一起不厭其煩、反覆試驗，創新研製出一種「更環保、更潔淨、更柔軟、更亮麗」的洗滌劑，投放市場應用，使象王公司實現了從「洗不掉，找象王」的創立品牌階段向「綠色生態洗衣，讓生活更美好」的平穩過渡。目前，象王公司已榮獲國際環境標識認證，在客戶中贏得了好口碑。剛剛啟運不久的中央洗衣工廠面臨著旺季一日萬件的任務考驗，一時缺乏人手，難以按期完成，在這關鍵時刻，黨支部書記蔡士剛在徵得行政領導同意後，從公司總部及其他門店內召集8名黨員組成臨時黨員救急隊，利用休假日到中央工廠加班加點、義務勞動，幫助企業順利度過難關。軍人出身的支委朱吉慶，在公司召開全國加盟商大會期間，由於操勞過度，聲帶長出息肉，幾乎完全失聲，但他一直堅持到大會結束才住院開刀。住院期間，還每天把工作安排和想法寫在本子上，讓他愛人轉告部門同事。
關愛：營造企業和諧氛圍
企業和諧，是企業的無形資產、競爭實力，也是創先爭優對獨立企業黨支部提出的一項組織任務。為此，象王公司黨支部結合實際，從關愛、和諧兩方面出發，實施支部自己的凝聚力工程。在象王公司，不僅黨員而且每一名員工遇到「婚喪嫁娶、經濟困難、生病住院、家庭事故、重大思想困惑」等問題時，都能享受到黨組織提供的上門家訪服務。也就是在這些幾乎涵蓋了員工們一生的重大時刻、重大事件前，支部的凝聚力、員工的幸福感有效提升。得知黨員崔宏祥身患癌症的第二天，黨支部就組織180餘名員工開展募捐活動，募得善款近3萬元，將組織的關懷送到了黨員家中，令陷入無助的員工家屬感動不已。黨支部結合領導點評，開展評議工作，針對黨員個人，設定「黨員作用發揮情況」、「工作責任心」等四項評議內容；針對支部，設定「你知道公司有黨支部嗎」、「支部總體作用發揮如何」、「你對支部工作的建議」等六項評議內容，並擴大評議對象的範圍，組織187名非黨員工對黨員及支部進行測評，並將意見逐條反饋給黨員本人、黨支部，使評議成為企業內部的一次積極溝通，避免「不敢提、不便提、暗處提」意見的現象，促進了企業內部人際關係的和諧健康。對評議中涉及的勞資問題，黨支部創造條件與企業溝通，解除員工直接對話企業的尷尬。員工們表示，通過評議活動的開展，對企業更有歸屬感。
參謀：促進企業順利轉型
2011年，是走過十年發展之路的象王公司邁入轉型期、實現上市目標、打造洗衣王國的關鍵年，黨支部對接企業目標，積極建言獻策：支部發動黨員就「如何在後世博期間擴大市場份額」展開討論，並對接企業「五年內上市」這一目標集思廣益，建議企業在管理體制上重新調整，將加盟部、研發部等四個部門合併，形成一種大部門管理方式，不僅提高了企業管理效率，而且還更好地發揮了加盟、研發等資源的集聚作用，形成了新的經濟增長點。支部建議公司每年評選「最佳服務部門、最佳服務員工、最佳合理化建議」獎項，以提升員工的積極性和主人翁意識。
開展創先爭優活動以來，通過面諫、書諫、會諫等不同方式，象王公司共收到建議二百餘條，涉及企業經營模式、降本增效等十餘個方面，且不少已經轉化成經濟效益。支部為企業開源節流貢獻計策，幫助公司設立了自己的人事檔案處，並由支部書記親自管理，一年省去公司一萬餘元的檔案保管外包費用。黨員沈旅球起草了長達9000字的《關於象王公司發展問題及合理化建議的思考》，比較洗衣工廠經營模式與洗衣門店的差異，提出洗衣工廠模塊在管理上需著重解決的問題和未來探索。
亮牌：發揮黨員示範作用
針對加盟店的快速擴張和管理服務跟進不及時之間的突出問題，象王公司黨支部創新設立黨員門店，為其他連鎖性質企業的黨支部開展創先爭優活動做出了示範。黨支部贏得公司認同，面向整個上海地區150餘家直營店和連鎖加盟店，成立11家黨員門店，公開亮牌經營，定期開展「黨員門店」形象展示活動，使黨員門店能主動接受消費者監督，同時對其他加盟店形成鞭策。細化「黨員門店」標準，從「投訴率最低、營業額最高、熱心社區公益」三個方面考察門店服務水平，為消費者提供優質服務。結合年度考核，按比例評比出「黨員示範門店」，並一次性給予3000元物質獎勵，促進企業健康發展。
實行「黨員門店」以來，象王公司直營店和連鎖加盟店積極性提高，服務進一步規範，客戶的表揚絡繹不絕。例如，浦東金楊「黨員門店」多次在服務過程中拾金不昧，將丟失在衣物內的財物歸還客人，最多一次數額達到一萬多元，顧客特意送來錦旗表示感謝。外來務工黨員陳豐樂無論調動到哪個門店，總把「黨員門店」的標牌掛在醒目的位置，在客戶中樹立良好形象。
結對：發揮公益先鋒作用
象王公司黨支部把「融入社區」作為「創先爭優」活動的重要思路，以項目結對為載體，積極踐行公益，培育現代企業的社會責任感。通過學習培訓、網上測試、集中教育等手段，激發黨員參與「世博」的熱情，有效動員11名黨員和入黨積極分子參加「地鐵保暢通」中山公園站點執勤活動；配合公司行政，接洽和承接服務世博的項目，開展「世博歡迎您，象王為世博添彩」——團隊洗衣卡發行活動，為世博局和世博臺灣館，提供免費洗衣服務。通過新華路街道綜合黨委的牽線，象王公司黨支部與社區香花居委會黨總支結成共建單位，定期組織青年黨員慰問離休老幹部、經常向獨居困難老人贈送「象王愛心洗衣卡」。通過凝聚力工程分會站點平臺，開展公益項目，建設「大學生創業者見習基地」，下調準入資金，提供免息貸款，並接納數十名創業見習大學生。
隨著創先爭優活動的不斷深入，象王公司黨支部的影響力不斷擴大、贏得認同，並獲得「長寧區五星級黨組織」等稱號，象王公司也榮獲全國洗滌十佳企業、全國顧客滿意品牌、上海市著名商標等榮譽。董事長黃進能表示，「感謝黨支部幫我做了我不方便做的事情；感謝黨員兢兢業業發揮出模範作用；感謝支部書記把黨組織作用發揮得這麼好。」象王公司黨建工作的成功充分證明：只要找準定位，臺資企業也能盛開出黨建的奇葩。錢華 高輝
來源：《上海支部生活》雜誌
責任編輯：李欣