「貓爪杯」抓住了怎樣的消費心理?

2021-01-13 中國新聞網

「貓爪杯」抓住了怎樣的消費心理？
2019-03-05 10:25:14來源：揚子晚報作者：${中新記者姓名}責任編輯：郭夢媛

2019年03月05日 10:25　來源：揚子晚報

參與互動　

　　眼下最火爆的商品恐怕要屬星巴克的「貓爪杯」了，有人為它通宵排隊，有人不顧斯文大打出手，而搶到的人在網上以超千元高價叫賣。經濟學家接受揚子晚報記者專訪認為，「搶杯大戰」是一種消費跟風心理，難搶的東西讓人有炫耀感和滿足感。

　　記者探訪>>

　　門店和天貓均已售罄

　　外部以櫻花為點綴，內壁以「貓爪」為造型，倒進有顏色的飲料後，仿佛一隻萌貓小爪和你打招呼。在星巴克正式開售前，這款「貓爪杯」就已活躍抖音和小紅書等各款APP上，官方售價199元。為搶杯子，有人深夜到星巴克門前蹲守，2月26日一早發售後，一些顧客甚至因爭搶「貓爪杯」在店裡大打出手。

　　其實，星巴克每年都會上架一批「櫻花季」主題杯，但如今年這般爆款還很少見，為何「貓爪杯」會爆紅網絡？

　　昨天，揚子晚報記者來到位於南京市河西中央商場的星巴克，員工告訴記者，發售當天門店到了4個貓爪杯，很多人凌晨五點多就來排隊了。

　　星巴克天貓旗艦店客服告訴記者，貓爪杯限量4000個，售完即止，後期不補貨。抖音短視頻內話題「星巴克超萌貓爪杯」有2590.4萬閱讀量。小紅書搜索「星巴克貓爪杯」顯示有4351篇筆記，小紅書商城內售價1088元的「貓爪杯」已被搶光。

　　網友觀點>>

　　容量小不好清洗

　　對「貓爪杯」網友是什麼態度？「粉嘟嘟的造型，瞬間擊中了我的少女心。」許多女性網友對這款杯子很「心水」。最妙的是，當杯子裡倒入了液體之後，不管是牛奶、杏仁露還是椰汁，它立馬呈現出一隻肉萌飽滿的懸空貓爪。

　　也有不少理智的網友表示，抵制黃牛高價倒賣。有網友稱：拒絕買高價，炒成天價大家都別買，就讓黃牛都砸在手裡才好。還有許多網友表示，這款貓爪杯很雞肋，杯子不好清洗，並不會去購買。有網友吐槽，內壁做成貓爪形狀後，容量很小，喝水並不方便，甚至有點喝水漏嘴的「智障感」。

　　「段子手」也來了。網友調侃：醫院推貓爪吊瓶，年輕人深夜排隊打點滴。近日，某醫院推出貓爪形狀的粉色吊瓶，年輕人紛紛深夜到醫院排隊打吊瓶，有的甚至不惜為搶貓爪吊瓶大打出手。

　　專家看法>>

　　折射萌物消費心理

　　著名經濟學家宋清輝在接受揚子晚報記者採訪時表示，星巴克「貓爪杯」火爆的背後是年輕消費者群體對追求萌物的消費心理，他們敢於一擲千金，這是貓爪杯火出超高溢價的根本原因。其次是一種消費跟風心理，難搶的東西，讓人有炫耀感和滿足感。

　　現在年輕人消費有種跟風不理性趨勢，看到別人買什麼自己也想買，甚至因此會買無用的產品。當前，短視頻營銷利用得當可獲得良好的銷售，但也會因為產品質量、服務等不過硬，反而自砸招牌。對消費者而言，應慎重購買短視頻(博主)推薦的產品或者服務。

　　中國電子商務研究中心生活服務電商分析師陳禮騰認為，「貓爪杯」很好地把握了消費心理。相比於普通消費者，「粉絲」擁有更高的消費欲望及用戶忠誠，能較為容易地打造「爆款」刺激消費。但同樣的，由於「粉絲」對於產品的需求反應強烈，脫離理性的情況下就有可能促使「粉絲」偏離良性的發展路線，造成如星巴克「貓爪杯」哄搶、亂漲價的情況。因此商家對於產品打造、營銷方式都要把握尺度，而消費者也要注重理性消費。　　　　　 實習生 吳桂瀅

　　揚子晚報/揚眼記者 範曉林 徐兢

 

相關焦點

  • 「貓爪杯」真的好用嗎? 抓住了怎樣的消費心理?
    ­　　眼下最火爆的商品恐怕要屬星巴克的「貓爪杯」了，有人為它通宵排隊，有人不顧斯文大打出手，而搶到的人在網上以超千元高價叫賣。經濟學家接受揚子晚報記者專訪認為，「搶杯大戰」是一種消費跟風心理，難搶的東西讓人有炫耀感和滿足感。
  • 星巴克「貓爪杯」爆紅背後,是一種符號消費心理
    近日，星巴克春季新品「貓爪杯」頻頻在抖音、小紅書APP上露臉，遭到人們哄搶。原價199的玻璃杯網絡價格一路飆升，炒到了近千元。此外，個別顧客為了搶購「貓爪杯」，在星巴克門店喧鬧搶奪，甚至於動手。在一則抖音短視頻中，抖友推薦了包括熊貓、小狗等造型在內的同款雙層玻璃杯作為一「杯」難求的星巴克「貓爪杯」替代品，同樣小巧可愛，並且價格更加親民。但是在評論中，許多網友指出，「我們要的是杯子嗎？我們要的是星巴克這個名字」。人們消費符號的心理大剌剌地顯現出來。
  • 貓爪杯背後的「網紅產品」消費主義
    星巴克的「貓爪杯」紅了。但這種「紅」充分展現了如何用消費主義馴化年輕女性非理智消費者的過程。貓爪杯的走紅和去年流行的髒髒包、喜茶几乎如出一轍。都是消費主義先行，社交媒體跟進。商家用一連串營銷手法輕而易舉就擊潰了「豬豬女孩」們的理智。
  • 經典營銷策劃案例分析:星巴克「貓爪杯」爆紅的背後—崎霖
    連夜排隊購買「貓爪杯」的奇景使星巴克「貓爪杯」的熱度更加上漲，一時間，社交網路上的「貓爪杯」成為「眾矢之的」。星巴克通過操作貓爪杯求過於供的感覺，使貓爪杯狠狠地火了一把。貓爪杯只能接受預定，且每天限量1000至3000個，這聽起來熟悉的操作把一個普普通通的玻璃杯從原價199元炒到了600多元。越是得不到的商品，消費者的心裡就越是想得到。
  • 「貓爪杯」火了 「貓爪」撓了誰的心 專家:冷靜消費爆款產品
    圖為在某爆款茶飲店等待下單的消費者及「貓爪杯」。粉色透明印著櫻花花瓣的杯體、貓爪形狀的內壁，倒入果汁、飲料、牛奶等帶顏色的飲品時，會呈現出一隻可愛軟萌的貓爪形象……近日，某品牌的一款「貓爪杯」在社交媒體上火了。
  • 豬豬女孩有多蠢,貓爪杯就有多火:她們被消費主義洗腦喪失了自我
    「豬豬女孩」們不知道的是，一個小小的貓爪杯，奴役了她們的理性，讓她們陷入消費主義的陷阱，如同「豬」一般喪失了自我。寫在開頭：這篇文章堪稱鋼鐵直男的自殺現場。然而哪怕死，我也要吐露真言。星巴克的「貓爪杯」紅了。但這種「紅」充分展現了如何用消費主義馴化年輕女性非理智消費者的過程。
  • 貓爪杯套路背後!電商常亮:人性就是屢試不爽的吸金機器
    熟悉的配方，熟悉的主角，瞬間把我們帶回去年「萬人空巷」的貓爪杯搶購事件。貓爪杯發售後，其在網絡上的熱度一直不低。「因爭奪貓爪杯大打出手」「網警善意提醒」「星巴克官方宣布補貨」等消息推動了輿情於當日17：00~18：00到達高峰。早在發售前兩日，網上關於貓爪杯的熱度早已存在，尤其是25日22：00到26日凌晨，貓爪杯的網絡熱度到達小高峰。
  • 星巴克再推貓爪杯,還會搶手嗎?
    紅極一時的貓爪杯又回來了。4月13日零點，貓爪杯在天貓星巴克旗艦店發售，一小時內已銷售一空。與此同時，線下門店開放了線上預約登記，抽選成功的消費者可前往門店提貨。相比去年貓爪杯在天貓上線0.07秒售罄，粉絲在門店凌晨排隊甚至為了杯子大打出手，今年貓爪杯的銷售明顯「低調」了許多。
  • 她經濟市場下的貓爪杯邏輯
    圖片來源@視覺中國文 | 吳懟懟，作者 | 陳倩倩01「聖杯之戰」貓爪杯到底get了少女們哪個點貓爪杯火了，有人調侃，搶購過程就是一場聖杯之戰。我是一個95後女生，也算一枚社畜，沒覺得貓爪杯多好看，也不能理解居然有人為此大打出手。但看到有些直男癌把所有「消費主義的罪」都歸咎到「女孩子的錯」，我不能忍了。
  • 「貓爪杯」火了,也暴露了大眾被馴化的消費觀
    星巴克的「貓爪杯」紅了。但這種「紅」充分展現了如何用消費主義馴化年輕女性非理智消費者的過程。貓爪杯的走紅和去年流行的髒髒包、喜茶几乎如出一轍。都是消費主義先行，社交媒體跟進。商家用一連串營銷手法輕而易舉就擊潰了「豬豬女孩」們的理智。「豬豬女孩」真的精緻嗎？
  • 3000星巴克貓爪杯瞬間被秒,一隻杯子引發一場戰爭 到底火在哪裡
    從今天開始，「喵嗚」已經不再是貓咪萌蠢的叫聲，而是眾多少女在3000隻貓爪杯「秒無」的哀嚎。相信大家一定被3000隻貓爪杯僅在兩秒中就售罄而震驚吧。是什麼神仙杯子讓這麼多人瘋狂，甚至於引發了新世紀的「聖杯戰爭」呢？跟著小編來看看吧。
  • 星巴克「貓爪杯」熱賣 中國「貓經濟」悄然興起
    近日星巴克中國推出了櫻花系列星杯，其中一款「貓爪杯」受到消費者熱捧。不僅線下門店頻頻售罄，線上搶購也是一秒內被搶空，可謂「一杯難求」。「貓爪杯」採用雙層玻璃的設計，外部以櫻花為點綴，內部以爪狀物為容器。原價199元的「貓爪杯」在網購平臺淘寶上價格被炒到幾百甚至上千元。
  • 星巴克再次開賣「網紅」貓爪杯,萌寵風格還會搶手嗎?
    曾經紅極一時的貓爪杯又回來了。4月13日，星巴克再次推出限量版貓爪杯。考慮到疫情防控需要，今年的貓爪杯銷售改成線上預約，從「排隊搶」變成「抽籤得」。去年貓爪杯上線後在0.07秒內迅速售罄，有粉絲為了搶購貓爪杯徹夜排隊，甚至在櫃檯前大打出手。今天記者在西城區一家星巴克門店看到，相比於去年，這次貓爪杯開售的第一天也顯得「低調」許多。「今天陸續來了幾名中籤消費者，也有來碰運氣的，不過倒沒出現太誇張的排隊現象。」
  • 豬豬女孩有多蠢,貓爪杯就有多火
    星巴克的「貓爪杯」紅了。 但這種「紅」充分展現了如何用消費主義馴化年輕女性非理智消費者的過程。 貓爪杯的走紅和去年流行的髒髒包、喜茶几乎如出一轍。都是消費主義先行，社交媒體跟進。商家用一連串營銷手法輕而易舉就擊潰了「豬豬女孩」們的理智。 「豬豬女孩」真的精緻嗎？她們不過只是白領「社畜」而已。
  • 貓爪杯背後,網際網路寵物經濟正在進入大眾消費
    隨著年輕人消費觀念的升級，以及中國寵物市場的擴大，網際網路寵物經濟或將成為下一個創投熱點。一個玻璃杯賣出千元，貓狗成流量利器寵物已漸漸成為這個社會不可缺少的一個環節。《2018年中國寵物行業白皮書》顯示2018年中國寵物（犬貓）消費市場規模達到1708億，同比增長27%。而90後、95後年輕人群在寵物消費中佔據越來越重的分量，其中狗主人年均消費5580元，貓主人年均消費4311元。千億級市場背後顯示出寵物消費者強大的購買力。
  • 實體門店一杯難求 星巴克「貓爪杯」撓了誰的心? _光明網
    這款被稱作「貓爪杯」的杯子近日突然走紅網絡，引來一眾網友狂熱追捧。　　張女士第一次見到「貓爪杯」，是在小紅書APP上，「粉嘟嘟的造型，瞬間擊中了我的少女心。」在星巴克正式開售前，這款「貓爪杯」就已經活躍抖音和小紅書等各款APP上，吊足了網友的胃口，雖然官方售價199元一個，但「黃牛」的報價已經達到上千元。
  • 每生產一隻貓爪杯就毀掉一隻貓:你還要搶購貓爪杯嗎?
    2月26日，星巴克通過線下門店發售當季新品，這款貓爪杯遭到瘋搶。這款貓爪杯原本官方定價為199元，不過在大家的瘋狂追逐下，已經飆升到了699、999，甚至有人給美國的朋友報出1399的天價！一個杯子炒出了這樣的價格，也難怪朋友圈裡賣二手手機的朋友都搞起了倒賣「貓爪杯」 的生意。然而，你知道貓爪杯究竟是怎樣製作出來的嗎？
  • 貓爪杯的走紅背後
    前幾天在新聞上看到了星巴克的貓爪杯，這個賣杯子比咖啡轉錢的全球咖啡巨頭，憑藉著貓爪杯又一次闖入人們的視野。在這裡，小編有點汗顏了，最近才聽說，向身邊的朋友提起貓爪杯，都知道那是星巴克最新發明的杯子。這款杯具內外兩層玻璃，外部以櫻花為點綴，內部以爪狀物為容器，並附贈一個鑲有小貓的杯墊，就是大家瘋搶的「貓爪杯」。很多人熬夜排隊，甚至大打出手，上演了一場「聖杯大戰」。
  • 從貓爪杯到優衣庫Kaws:相似的套路,不變的人性
    從星巴克的貓爪杯到優衣庫的聯名款被瘋搶，有人說，這其實反應了當下龐大的年輕人雅痞消費市場的潛力——即人們需要釋放自我個性，希望通過有別於過往的外在形象，樹立屬於自我的生活標籤。在筆者看來，它更容易讓人想到法國作家龐勒筆下的《烏合之眾》：當人融入了群體後，他的所有個性都會被這個群體所淹沒，他的思想立刻就會被群體的思想所取代。
  • 你買的貓爪杯是正品嗎?星巴克貓爪杯已出假貨!鹽城四家工廠被端
    話說，追趕潮流的人的心理還真的是挺容易把握的，而且要做他們的生意也挺容易，無非就是追求市面上好看、潮、能夠體現自己有面子、能體現自己逼格的東西，只要找準了分分鐘一線城市一套房的錢都賺回來了。前一段時間星巴克不是出了一套貓爪杯嘛，因為星巴克售賣的貓爪杯存貨不足，導致了貓爪杯被炒至800元的高價，有人會問，貓爪杯真的有這麼好嗎？其實我想說，不是貓爪杯有這麼好，而且貓爪杯可以讓你看起來似乎走在了時尚的前沿，似乎提高了自己的審美，在社會的審美食物鏈上似乎更能佔據更有利的地位。