如今,全球大都市的繁華地帶幾乎每一個轉角都有一家星巴克(需求面積:150-350平方米)(Starbucks),但是在 1971年,它還只是為西雅圖犯困的群眾送來咖啡因的一家小門臉。這個時刻,離星冰樂誕生還有 24年,創始人壓根兒沒想過公司還能上市,更不會有人知道 Pumpkin Spice Latte(南瓜拿鐵)是什麼。很明顯的是,之後四十年間發生了太多,所以是時候講講那些你不清楚的星巴克秘史了。
(上圖左起:星巴克創始人 Zev Siegl,Jerry Baldwin 和 Gordon Bowker )
說起星巴克不得不提的人就是公司現任主席兼 CEO Howard Schultz,他從 80年代起就斷斷續續的與公司共同成長。但星巴克最初由三位非商業人士創辦:Gordon Bowker (作家)、Zev Siegl (歷史老師)、Jerry Baldwin (英語老師)。他們想把最好的咖啡帶到西雅圖,因此於 1971年在派克市場開了第一家星巴克。起初僅出售咖啡豆,但 Howard Schultz 的加入帶來了改變。
「Starbucks」是美國著名作家 Herman Melville 小說《白鯨》中那個高中肆業的大副。雖然這聽起來已經夠怪誕了,但最原始的想法更離譜。Gordon Bowker 最先提出來的名字是小說中捕鯨船的名字——Pequod。萬幸,更明智的想法獲勝了,莫非是星巴克聽起來就像含有咖啡因?或許是因為那位大副愛喝咖啡。
通常認為星巴克的 Logo 是海妖,目的在於吸引你買一杯咖啡。但最初的那位可不是現在的這位萬人迷,可謂是袒胸露乳,甚不雅觀。1987年,他們用長發遮蓋她的胸部,但依然「兒童不宜」,直到 1992年才轉變為現在老少鹹宜的版本。
許多脫口秀都曾吐槽星巴克獨一無二的術語。但追根溯源,對於為什麼小杯要叫做 tall 或者大杯要叫做 venti,還真的沒有什麼確切的依據。這個杯號體系首次出現並不在星巴克,而是在 Howard Schultz 於 1986年創建的另一家咖啡連鎖店—— Il Giornale,他的合伙人Dawn Pinaud 承認他們只是在一間會議室中偶然想到了這種說法。
1996年,NPR 的 All Things Considered 欄目煞有介事地告訴聽眾:星巴克正在計劃一條洲際咖啡管道,這樣就能讓新鮮烘焙的咖啡豆穿越數千裡。不過這一消息的公布日是:4月1日。大部分人都一笑而過,但還是有少部分人向星巴克工作人員求證。
感謝 Peter Dukes 創造了這款季節限定飲品,他在斯坦福學經濟、打籃球,於 2001年拿到 MBA 後進入星巴克,工作兩年後,他被任命推出一款全新秋季義大利濃縮咖啡飲品。雖然之前被回絕的提案也不少,但 Peter Dukes 相信,受南瓜派啟發而來的拿鐵才是正確方向,而歷史也證明了他是對的。鑑於這項貢獻,他甚至在星巴克 HQ 壁畫上佔有一席之地,正好位於 PSL 杯與大南瓜之間。
(上圖左起: Joni Mitchell、Paul McCartney、James Taylor)
2007年,當星巴克與Concord 音樂集團成立唱片公司 Hear Music 的幾周後,就籤下了披頭四樂隊的搖滾巨星 Paul McCartney。除了80年代在哥倫比亞唱片公司簡短的生涯,那時的 Paul McCartney 已與百代唱片(EMI)合作了40多年。此後 Hear Music 還籤下了James Taylor(美國民謠唱將,是 20世紀 70年代 Singer-songwriter Movement 的領軍人物) 和 Joni Mitchell(有著重要影響力的加拿大傳奇音樂家、畫家、詩人、視覺藝術家、社會觀察者,被公認為歷史上最偉大的女性創作歌手)。
在星巴克經歷了尤為低迷的幾年後,有兩家西雅圖的門店參與了 Witness Protection 項目,15th Avenue Coffee 和 Tea and Roy Street Coffee 掩去了任何明顯的 Logo、術語、店員制服,還在菜單上增添了其它菜式,如肉盤等。這些「隱形星巴克」相當於實驗基地,其目的在於撇去任何品牌烙印,在不影響消費者客觀評價的前提下,對新創意進行測試。2011年,15th Avenue Coffee 正式恢復星巴克原身,但看起來 Tea and Roy Street Coffee 還是深藏不露。
世界上只有一家星巴克可以自稱為間諜咖啡屋——位於 CIA 蘭利大本營。在那兒,你的名字將永遠不會被拼錯,甚至永遠不會被喊起。因為所有的顧客都對自己的身份格外謹慎,蘭利門店中不會使用任何名字,並且要想當服務員,先讓特工們把你的身家背景調查一下!據他們透露,高級情報官員也喜歡摩卡星冰樂。
1992年星巴克剛剛上市時,每股售價 17美元。2014年曾一度逼近 80美元(截止至發稿前:52.63美元),現在想想,要是早點入手股票,是不是請客不點大杯都不好意思了?
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