如何用 2 天的地推,獲取初創產品的第一批 10 萬用戶

2021-01-10 36kr

編者按:本文作者小馬哥,愛寵醫生創始人,自媒體作者,個人微信號:i_markey ,愛寵醫生微信公眾號:ichong5。

自從創業之後,好久沒有動筆了。掐指一算,加入「萬眾創業」的大軍也已4個多月,箇中滋味,難以形容。經過4個多月的努力,公司慢慢走上了正規,產品也在寵物的圈子裡小有名氣。平靜下心來,就和大家分享下產品初創時的推廣經驗。 

其實,和我們一樣,很多團隊在產品上線後,最難的就是如何進行產品的冷啟動,產品的第一批10w用戶獲取是最艱難的。

當然,介紹經驗之前,先把自己的產品介紹一下,我們的產品叫愛寵醫生,核心功能就是寵物醫生的在線問診,寵物界的「春雨醫生」。雖然是明目張胆的廣告,但是為了方便大家更好的理解下面的地推背景,還是有必要說一句。產品的開發是從6月份開始,8月底上線,和大家一樣,剛上線的時候 一窮二白,沒用戶、沒知名度。但到9月底的時候,愛寵醫生已經成為了網際網路寵物醫療行業第一,在知名度和量級上已經遠遠超過了同行產品。(編者註:關於投稿者陳述的行業排名、知名度和量級情況,36氪未經調查、不作背書)

下面就和大家分享下,如何通過2天的地推,獲取到我們產品的第一批10w用戶。

一、如何選擇合適的地推場地

每個產品都有其目標用戶,做地推一定要選擇目標用戶群體聚集的地方,不能盲目的廣撒網。就像社區類的產品一定要選擇小區,外賣產品一定要選擇寫字樓一樣,場地的屬性很大程度上決定了地推的效果。我也曾見過某個土豪產品的推廣,在大街上拉住過路人關注微信公眾號就送一瓶星巴克咖啡。當然,這樣的土豪畢竟是少數,相信大多數的初創團隊想的都是如何用最小的成本獲取到最精準的用戶群。

接下來說說我們的場地選擇,作為一個寵物醫療類的產品,愛寵醫生的地推一定要選的就是寵物主人聚集的地方,雖然養寵物的人都在小區裡,但對於我們總計10多個人的團隊來說,短時間內覆蓋這麼多小區確實是一個不太可能完成的任務。考慮再三後,我們最後決定放棄了小區地推的企圖,另尋出路。俗話說,運氣總是眷顧努力的人,在不斷的摸索中,我們得知了一個消息,8月底,上海的世博展覽館會舉辦第十八屆亞洲寵物展。以前,我一直覺得這種展會是個雞肋,都是商家打廣告,哪來的普通用戶。但自從去過一次婚博會之後,我就立刻改變了想法,婚博會人山人海的場面依然讓我記憶猶新。於是,我們決定把地推的場地選擇在第十八屆亞洲寵物展。當然,最終結果也證明了我們選擇的正確,亞洲寵物展2天的客流量5、6萬人,龐大的客流量給我們的推廣帶來很大的助力。

二、如何選擇地推產品類型

現在大家做地推的時候,類型主要也就兩種:產品App下載和微信公眾號關注,但到底要推廣那個,不少團隊肯定難以割捨。

推廣產品App下載的優點是得到的是實實在在的用戶,產品可以第一時間被用戶所熟悉、使用,但缺點就是獲取用戶成本高,尤其在網絡環境不好的話,用戶很少捨得用自己幾十M的流量去下載一個App,大大影響推廣效率和效果。推廣微信公眾號的優點在於關注不耗費什麼流量,而且用戶熟悉這種推廣方式,推廣起來速度快,效果好,但問題是,微信公眾號的用戶流失非常快,而且對於很多產品來說,微信公眾號無法實現其App的許多亮點功能,只是其一個產品軟文發布平臺。


對於我們來說,在一個有近10w萬人參展,而網絡信號基本可以擁堵到龜速的展會裡,推廣下載App,很明顯是個不靠譜的行為。因此,我們最終還是決定推廣我們的公眾帳號。至於如何將微信公眾號的用戶拓展稱App的用戶,則是我們思考的另一個問題(詳見下文)。

三、如何選擇合適的地推文案和地推禮品

在任何地方做地推,無論你是使用橫幅廣告、易拉寶還是高音喇叭,一句切中要害的推廣文案或者口號都能為你帶來很高的回頭率和關注度。只有先吸引了場地用戶的關注,才能進行後續的推廣工作。因此,現場的推廣文案至關重要,但現在大家的地推都是在「關注送***「,」下載App送***」的口號中進行,很大程度上,推廣用的禮品決定了推廣文案的吸引度,因此,推廣禮品的選擇就變得很重要了。在禮品的選擇上,毫無疑問,越貴重越好,如果你每個用戶都送一臺iPhone 6s ,估計你可以把全國人都推廣成你的用戶。但對於初始團隊來說,前期的預算肯定是捉襟見肘的,所以推廣禮品的選擇一定要和當前人群所在環境的迫切需求相結合,這樣才能達到最好的效果,而同時,成本才能比較低。

接下來說說我們地推禮品的選擇,在亞洲寵物展上,和其他幾百家的展商來比,我們的場地最小,也最不起眼,很容易被湮沒在人群中。而且,其他展商的財大氣粗,作為一個小初創公司,我們的預算很難和他們抗衡,禮品輕了,沒人關注,禮品重了,負擔不起。如何用小成本把用戶吸引過來,成了我們一直在思考的問題。用戶在當前那個環境下最需要什麼?如果我們能把用戶在那個環境裡最需要的東西送給他,推廣的效果一定不會差。最終,我們決定每個用戶送一瓶純淨水。很多人不禁要問,一般的展會都是提供飲用水啊,但反過來想想看,在幾萬人的場地裡,最難找也是最需要的就是飲用水,儘管主辦方提供,但一般都是放置在角落的飲水機,用戶很難找到,這就成為了我們的機會。

下面是我們在現場的推廣圖,為了能更好的吸引用戶前來領水,我們還把展架的顏色換成了和寵物展的主色調,讓大家覺得這是官方的供水點 。最終的效果就是,2天時間,我們用批發來的幾毛錢一瓶的某知名品牌的純淨水,獲取了近萬名微信公眾號的關注用戶。

四、如何通過線上線下互動,將用戶留存與轉化同步處理

任何的線下推廣都不可避免的遇到一個問題,就是用戶在領完禮品之後,會對微信公眾號取關 。如何才能讓他們不取消關注,如何才能將微信公眾號的粉絲轉化為App的註冊用戶是每個產品地推後都必須要思考的問題。

其實早在地推之前,我們就已經策劃好了基於微信公眾號的活動,通過微信公眾號的活動將用戶轉向我們的App。用戶在關注微信公眾號之後,會看到我們推送的一個拼手速搶狗糧的遊戲,這個遊戲的完成需要多個好友相幫才能完成,這也就無形中主動讓用戶幫我們去推廣這個活動。完成遊戲之後,可以憑藉著遊戲完成的閥值在規定時間去愛寵醫生App中領取一包皇家狗糧或者貓糧,當然,我們的獎品是限量的。對於養寵物的人來說,狗糧和貓糧是最有價值的,因此,這些參與的用戶都是我們最精準的目標用戶。活動經過朋友的一傳十、十傳百,很快風靡朋友圈,效果大大出乎我們所料。最終,活動參與人數接近150w人,給我們帶來了30w的註冊用戶,愛寵醫生App連續一周在App Store醫療免費榜排名第一。而我們付出的僅僅是幾千包的狗糧和貓糧,總計成本不足15萬元。

好的活動必須有趣味性或利益性,對於期待有所得的用戶,獎品是他們參與並傳播的動力,對於重在參與的用戶,趣味性的活動才能吸引他們的好奇心。因此,很多刷爆朋友圈的活動都是具有其一或者兩者兼具的特性。如果你們期待刷爆朋友圈,回過頭去看一下,你們策劃的活動有這兩個特性之一嗎,還是你們只是為了活動而活動?

五、用戶留存的問題

很多同學肯定會問,活動結束後的用戶留存怎麼樣?對於純粹為了獎品來的用戶,如何才能不讓他們領獎後就卸載?由於我們本次活動的目標用戶非常明確,都是養寵物的人,對於他們來說,寵物醫生免費在線問診又是他們養寵物日常所需要的。因此,用戶留存比我們預期的好很多。還是那句話,做任何推廣,無論是地推還是線上活動推廣,一定要找自己產品的目標用戶,找到他們需要什麼、想要什麼,這樣你才能有的放矢,得到的用戶才是你想要的。

PS:注意

這個注意是用慘痛的教訓換取回來的,由於沒有設想到此次活動如此之火爆,我們的技術上沒有準備好,大量用戶的湧入,導致我們在領獎時同一時間並發數過高,伺服器崩潰,引起了一些用戶對於活動真實性的質疑。為了彌補用戶,第二天我們又補發了一批獎品,經過一周的時間,用戶的質疑聲才慢慢平息下去。所以說,有時候太火爆的活動也不見得是好事,建議大家還是要提前做好充足的準備。

寫了這麼多,除了跟大家分享最真實的推廣經驗,我的私心還是有的,我們的產品【愛寵醫生】上有國內知名寵物醫生免費在線問診,期待養寵物的同學多多支持我們,也希望和大家多多探討寵物行業的未來發展。

相關焦點

  • 產品初創,如何找到「殺手級」功能?
    作為COO的她,也是一個勇於自我迭代的網際網路人,上B站、刷抖音,去網紅喜茶店排個長隊,擁抱當下最in的產品進化機制。此前姜巍向我們介紹了挑選賽道的方法,也比較了APP、微信公眾號、小程序這三種平臺生態,今天她將進入產品人的實操環節,向大家深度解析。以下,乾貨分享流出1.產品初創,如何聚焦核心殺手級功能?2.
  • 機器人律師初創公司DoNotPay新增《FOIA》信息獲取申請服務
    在大流行早期,這家初創公司幫助其用戶申請失業,而這導致許多州的福利網站發生崩潰。現在,這個所謂的「機器人律師」有了一個新技能。這家初創公司現在能讓用戶在《信息自由法(FOIA)》下要求獲取來自美國聯邦和州政府機構的信息。《FOIA》允許任何人向政府請求信息,但也存在一些例外。
  • 智能家居初創企業的熱情、無奈與酸甜苦辣:活下去,天亮的時候,要在...
    在競爭驅動的羊群效應下,將推著所有的智能家電廠商不得不都做「智能XX」之後,不支持智能的產品將被貼上「OUT」的標籤,消費者「被智能」升級,也許用戶當下並不需要這些智能,但也可能成為一種標配,因為沒有人敢於與趨勢做對。在這種發展驅動力下,智能家居需求的真相是什麼呢?
  • 從QQ曾遭遇的重大用戶危機,看騰訊產品經理如何處理挖掘來的用戶需求
    騰訊有個著名的「10-100-1000法則」,要求產品經理每月通過電話或面對面的方式接觸訪談10個用戶,真正回復100個用戶在論壇或微博上的發帖,閱讀1000個用戶在各個渠道上的反饋。 辛辛苦苦挖掘了那麼多需求,是不是接下來根據理解的用戶需求,來做產品就可以了呢?
  • 創業伊始,怎樣才能迅速吸引企業新用戶?
    在本文中該平臺向我們分享了如何獲取新用戶的寶貴經驗。一家初創企業能否順利起步,就取決於它在順利實現盈利之前,能否為客戶提供有價值的產品或者服務。對於初創企業來說,成功爭取到第一批客戶,是一件非常困難的事情。雖然各家初創企業情況不同,沒有可以用來獲取用戶的萬能寶典,但我還是總結了一些經過實踐證明切實可行的建議,供有需要的人參考和使用。
  • 產品分析:10億交易額背後,禮物說如何走到今日?
    在當時,隨著90後消費能力的崛起,淘寶等貨架式電商已經無法完全滿足90後的消費場景,年輕人的禮物選擇是一大痛點,禮物說正好切中了這個痛點,再加之極其高效的推廣方法以及產品迭代,讓禮物說兩年獲取了2000萬用戶,而在此過程中,禮物說的定位逐步從禮物攻略向90後電商,再到90後生活方式的連續跳躍。1.
  • 粉象生活地推經驗技巧總結(史上最全版)
    前言:隨著移動網際網路人口紅利進入尾聲,線上的流量成本開始變得越來越高,相比於線上,線下成為一個流量窪地,如何獲取線下流量,地推無疑是一種重要的方式,那麼地推應該怎麼做呢?
  • 產品是對話用戶的最佳方式,論風光500如何成為用戶「福音」?
    什麼叫「產品是對話用戶的最佳方式」?任何一款產品的出現,都是源自用戶需求。要麼是已經存在的存量需求,要麼是正在規模化的增量需求,汽車行業歷來如此。當我們在談論「產品是對話用戶的最佳方式」時,我們該如何看待它背後的需求呢?
  • 零錢通1萬一天收益多少,如何購買到安全理財產品
    摘要:現在很多金融公司都推出了理財產品,微信零錢通就是騰訊平臺所推出的理財平臺,為普通的微信用戶提供理財服務。人們可以到銀行購買理財產品,也可以到一些投資公司購買理財產品,而現在的理財平臺將這些理財產品匯集在一起,用戶可以在專業的理財平臺挑選到適合的理財產品。
  • 得到App | 用戶運營策略分析報告
    初創期(2016年05月~2017年04月)初創期產品的需求尚待驗證,運營的重點不在於獲取大量用戶,而在於尋找早期種子用戶、幫助用戶完成對產品的認知以及為將來有一天能服務好大量用戶做準備。(1)種子用戶獲取① 公眾號引流在得到App上線前,「羅輯思維」公眾號便通過付費會員制的形式,積累了一批核心用戶。當得到App正式推出後,該公眾號進一步將這群⾼質量⽤戶引流到App中,很好地解決了早期種子用戶獲取的問題。
  • 八成企業活不過18個月,怎樣才能避免「初創死」?
    八成企業活不過18個月,怎樣才能避免「初創死」?但創業開始,通常都會有個「創業蜜月期」,因為這時,心理上,你最有激情;策略上,你有模糊的計劃;人脈上:你會有一批之前的「關係」可以求助。再說說市場,你的新產品剛上市時,總會有喜歡追新的早期接受者(early adoptor)會首先跟上你,讓你很有成就感,甚至投資人都可能更愛追捧新人。
  • app瘋狂獲取權限!10分鐘訪問2.5萬次,連手機剪貼板也不放過
    先看這些問題,在使用安卓手機中是不是經常碰到:1,在說了一句「想要吃什麼、想要買」什麼的話之後,打開一些app,推送的就是剛說過的內容;2,在某一個app搜索過某一東西,好像全世界都知道了一樣,其他的app知道,就連網頁也知道;3,手機app在後臺自動運行,不斷地獲取一些不相干的權限;4,不給其他權限不給使用手機。
  • 萬字乾貨 |10倍用戶增長的方法論全在這裡
    2.增長黑客是由實驗和數據驅動的 給大家舉一個例子,我在美國投資的一個APP應用公司,在註冊環節,要讓用戶綁定他的銀行卡,這樣才可以轉錢和投資。 我們發現,在綁定銀行卡的步驟上,有很多用戶流失掉了。 如何用增長黑客的方式解決這個問題?
  • 5年用戶達2.5億,遊戲聊天軟體Discord如何發展成超級APP的?
    它每月有 5600 萬活躍用戶,總註冊用戶達2. 5 億,估值 20 億美元,但關於這款產品的發展史卻鮮為人知。很多人可能只知道這是一款針對遊戲玩家的聊天應用。大多數流行的多人遊戲都需要用戶創建團隊,然後這些團隊彼此競爭(而不是作為個人進行遊戲)。這就需要這些玩家使用語音聊天軟體來相互協調和溝通,才能有效地玩遊戲。那時大多數人也用Skype,很少用戶使用一種名為Teamspeak的付費服務。Teamspeak正是專門為滿足遊戲團隊玩家溝通而建立的,但它已經是一家技術過時的老公司。
  • 如何打造用戶友好型產品?從MXC抹茶新版現貨槓桿說起
    在MXC抹茶的公開新聞或公告上可以看到類似這樣的話:「MXC抹茶現貨槓桿是目前全網可交易幣種最多的現貨槓桿平臺,現支持74個幣種,採用逐倉保證金模式,支持2-10倍槓桿率,支持自動借幣、還幣功能,下單、撤單即可完成借幣、還幣。4月1日,MXC抹茶上線新版現貨槓桿交易系統,大幅優化深度、盤口價差、借貸效率及撮合效率等交易體驗。」
  • 與時革新:看兼職貓的產品如何打動95後用戶
    首頁 > 傳媒 > 關鍵詞 > 兼職貓最新資訊 > 正文 與時革新:看兼職貓的產品如何打動95後用戶
  • 玩翻天用極簡模式做到日活用戶一萬
    2017年中國母嬰商品網絡零售總額約3877.5億元,約佔全年網絡零售總額的5.4%,預測2020年將達到6637.2億元,增速15.2%。在採訪中玩翻天項目創始人彭文也多次提及,「親子是未來絕對的大風口」。風口之上,華麗起飛玩翻天是一款基於LBS的App,圍繞「去哪玩,怎麼玩,玩什麼」為0-12歲孩子的家庭提供周邊親子遊景點的票務預訂、線路規劃、攻略諮詢等服務。
  • 單月賣爆10萬支!看高姿「小黃帽」如何「流量+銷量」兩手抓!
    摘要從新星到爆品,看高姿「小黃帽」如何單月爆賣10萬支,一「曬」成名?近日一款名為「小黃帽」的防曬噴霧上線2個月穩居國貨TOP C位引發行業關注,這匹防曬界殺出來的黑馬正是專注科技美白30年的實力品牌——高姿。究竟這款高姿「小黃帽「是如何實現突圍引爆現象級銷量,成功助力品牌戰略升級的呢?
  • 必要商城:好產品只有一個標準,就是讓用戶「忍不住」發朋友圈 |...
    CAC,Customer Acquisition Cost,就是「用戶獲取成本」。過去人們在線下通過租店面的方式,獲取用戶,銷售商品。但是,用這樣的方式獲取用戶,成本越來越高。突然,網際網路、移動網際網路出現了。大量用戶迅速從線下遷徙到線上,但是企業行動緩慢,還沒有意識到。
  • 疫情50天,我如何在拼多多創出一個270萬粉絲的羊絨新品牌?
    但90後的李紀旺卻有著自己不同的答案:春節前後,當不少商家還在等待覆工之際,憑藉對於品牌定位和產品的理解,李紀旺在春節前後的50天時間裡,完成了一個新品牌「創爾」從0到270萬粉絲的「大躍進」。公開資料顯示,李紀旺1990年出生,從青島大學畢業兩年後,他回到了老家河北清河開始創業,主攻當地特色羊絨,一度做到了2億元年銷售額。