2020年05月06日 10:31 易初明通 責編:丁美健 作者:易初明通
西藏,氣候寒冷、空氣稀薄、地質複雜。2009年,易初明通正式成為卡特彼勒在西藏地區的獨家代理商,如今已有11年。
嚴酷的自然環境,也對施工設備提出了最嚴峻的考驗:高原的氣壓低,沸點低,進氣量少,無法完全燃燒帶來額外熱量,加上冷卻效率降低容易導致發動機高溫過熱,只能犧牲降低輸出功率,導致設備作業時「有心無力」。
走進青藏高原的挖機品牌不少,但是懂的人,都選Cat®(卡特)挖機——
多吉江村,是西藏山南市錯那縣曲卓木鄉的90後挖機手。2019年11月,他購買了鄉裡的第一臺Cat®(卡特)320GC挖機。
(從左到右)多吉叔叔、爸爸、哥哥洛桑和弟弟江村
江村是家裡的老么,跟著父親在鄉裡接工程項目。之前他們家有一臺其他品牌挖機,一直是江村在操作。2018年,江村偶然接觸到了卡特新款挖機,上機體驗後感受不錯,就找到了易初明通西藏分公司的銷售代表黃利成了解更多情況。
19年底,多吉父子接到了當地一個扶貧工程項目,需要再買一臺挖機,這對他們家來說是一個重要的決定,江村和爸爸、叔叔一起從曲卓木鄉驅車7個小時到拉薩考察設備。由於江村的漢語並不流利,他委託哥哥洛桑幫忙交流。當時銷售代表黃利成正在山南措美,距離拉薩接近6小時車程,他接到江村電話聽說一家人要來看機後,也即刻趕回拉薩。
多吉家的項目工地現場
從看機、到購機、再到提機,多吉一家人在拉薩待了5天時間。他們重點考察了卡特和另一個品牌挖機,經過詳細了解和比對後,江村最後選擇了Cat®(卡特)320GC,當場交錢提機。雖然設備才工作500多個小時,但是卡特挖機在海拔4300米的表現讓多吉父子非常滿意。
戳視頻,聽聽客戶心聲
「Cat 320GC是去年買的,質量各個方面可以,省油。我們的海拔應該在4300米左右,沒出現什麼症狀,都可以。
卡特到目前就是第一。我們相信你們公司,相信你們銷售員。買之前解釋也好,買了以後服務態度,都完全滿意!」
2020年2月,突發的新冠疫情讓所有工程停擺,多吉家也不例外。隨著情況好轉,西藏逐步復工,新的難題又來了:多吉家的兩臺挖機都是按小時幹活收費,工程款回款滯後,油錢需要自己墊付,5月還要支付一筆17萬的挖機貸款,這讓他們的現金流陷入了困難。4月中旬,哥哥洛桑把這個情況反映給了銷售代表黃利成,希望Cat融資能夠在還款政策上提供幫助。
黃利成很快就把多吉家的資信材料報給Cat融資進行審批。尤其值得一提的是,Cat融資在業內以效率著稱,大多數經歷過卡特彼勒融資租賃資信審批客戶都深有體會。
一周後,Cat融資通過了對多吉家的審批,同意調整,並上門重新籤訂貸款合同,部分貸款的償還期限大大延長,這為多吉家解決了資金上的燃眉之急。
?卡特彼勒新一代320GC在額定功率不降低的情況下,工作海拔高達3000米,還可在高達52°C的高溫環境下工作,並且冷啟動能力低達-32°C。同時,自動預熱功能可以在寒冷的天氣條件下提升液壓油的加熱速度,並有助於延長組件壽命。
當全球疫情蔓延,卡特彼勒為了應對疫情、與客戶共同面對,出臺了一系列客戶關愛舉措,其中重要內容之一就是通過Cat融資幫助客戶度過資金周轉困境。據Cat融資駐西藏代表索南元旦介紹,從今年2月以來,受疫情影響,西藏大約有40位卡特彼勒客戶申請了金融優惠政策,通過率100%。
一直以來,我們形容客戶與Cat融資之間的關係就是:「用卡特的錢,買卡特設備,邊賺錢邊還錢!」但當此非常時期,Cat融資更肩負非常之責,因為深刻理解行業的變化和挑戰,所以對客戶們的處境感同身受,努力通過專業支持來提供客戶關愛,困境時患難與共,順境時合作共贏。
關於Cat融資
Cat融資全稱「卡特彼勒(中國)融資租賃有限公司」,簡稱CCFL,是卡特彼勒(中國)投資有限公司持25%股權的子公司;它的另一個大股東,是在全美兩大產品性租賃公司之一的卡特彼勒金融服務公司。這樣的資金背景,造就了CCFL的專業出身與外資品牌本土運作的先發優勢。
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