來源：新京報網
原標題：商業觀察│淘寶旗下平臺「躺平」，能否成家居消費新入口
9月27日，淘寶發布家居平臺「躺平」，希望為消費者提供全新的家居消費形式和體驗。這一新平臺涵蓋了從生產、設計到消費的全過程，用戶可以通過手機淘寶內的「躺平」頻道和「躺平」APP應用獲取裝修靈感和裝修方案，再直接下單獲得相關產品，實現自己的裝修需求。
近兩年，阿里巴巴持續在家居消費領域布局，這次的「躺平」，有何新賣點？
打造家居消費新入口
相對於其他消費，家居消費屬於低頻高額消費，在真正實踐之前，消費者往往會花費大量時間用來學習裝修知識和裝修案例。尤其是對於年輕的消費者來說，更有個性、更符合自己生活方式和生活態度的居住空間則是他們努力達成的裝修方向。
因此，躺平應用就希望提供足夠多的居住案例、生活樣板，通過家居好物分享社區，給用戶提供靈感。記者體驗躺平APP發現，APP的風格清新，用戶、設計師可以分享真實的家居搭配、好物推薦，具備一定社交功能。除了家居空間設計的分享，躺平還將內容延伸到生活方式的多個領域。在「發現」板塊中，躺平設置了包括「居家好物」、「生活方式」、「推薦話題」等多個欄目。其中，「居家好物」又設有多個分類，包括家具、餐廚、裝飾、布藝、燈具和日用雜貨。「生活方式」則關注民宿、探店、寵物、美食和旅行。「推薦話題」則有很強的互動功能，用戶可選擇感興趣的話題進行投票，此外還有多個訂閱話題可供選擇，包括「躺平一起熱愛生活」、「我們都是餐具控」、「冰箱開門」等。
高「顏值」吸引用戶種草之後，躺平也能直接給用戶提供購買連結，實現所見即所得。在APP之外，在淘寶的「躺平」頻道，也是把一整個家的搭配、設計方案擺在人們面前，人們選擇整體方案後，便可直接購買相關產品。
記者對比另一款家居家裝平臺好好住發現，好好住的模塊設置略有不同，在「裝修」一欄中，有多個裝修主題的選擇，包括風格、前期工作、空間設計、硬裝施工、流行元素、軟裝搭配和品牌。不過，在這些模塊分類中仍然是用戶的內容分享。相比來看，躺平更注重家居裝飾及生活方式的分享，而好好住則側重於裝修內容的分享。
阿里巴巴副總裁湯興告訴記者，躺平APP仍在不斷更新迭代中。他表示：「躺平想要打造一個可信任的平臺，連結工廠、商家和消費者，以全鏈路數位化改造為基礎，以定製化、場景化的方式為消費者提供整體解決方案。」
阿里巴巴副總裁湯興。
阿里持續布局家居消費領域
事實上，除了自己打造新的產品之外，去年以來，阿里在家居領域的大手筆布局已經多次吸引業內的關注。
2018年2月11日，阿里以及關聯投資方向居然之家投資54.53億元，持有居然之家15%的股份。一年多之後，2019年5月15日，紅星美凱龍也發布公告稱，紅星美凱龍控股股東紅星控股成功發行可交換債券，以43.594億元被阿里巴巴全額認購，如可交換債換股後，阿里巴巴將獲得紅星美凱龍總股本比例約10%的A股股份，同時阿里巴巴在港股收購紅星美凱龍3.7%的股份，總持股將升至13.7%。與此同時，阿里與線下兩大家居流通巨頭的合作也日趨緊密，北京居然之家家居連鎖集團總裁王寧曾經表示，通過與阿里共同打造智慧門店，可以幫助賣場分析，潛在客群在哪，如何觸達他們，以前只能了解店總體銷售情況，現在可以管理到單品，以便更好地去做商場的品牌優化。
有業內人士認為，家居有著4萬億級的市場規模，而裝修涉及的鏈條很長，裝修也是家庭消費的一個重要入口，從這個入口，還能輻射到電器、日用品等多個領域，這對於阿里而言有著足夠的吸引力。
但是家居雖然擁有著巨大的市場，但家居消費的眾多環節中依然存在著眾多隱形陷阱，消費體驗並不美好，「痛點」很多。而湯興認為，只有依靠生態的力量、平臺方式，才能解決家居消費中的各種痛點。比如設計師環節，提供給設計師和商家的免費設計工具「躺平設計家」，可讓家居設計的全部流程數位化，為家居設計師探索新的商業模式，讓設計師獲得「佣金」，從而改變以前的「回扣」潛規則。
湯興預期，「躺平」將在未來三年內服務一億消費者、賦能百萬設計師，並讓超過十萬家居商家實現全面的數位化。
家居行業在經歷著比往年激烈得多的競爭，也面臨著越來越迅猛的變革，「躺平」能否打通整個家居行業，為工廠、消費者、商家打造全新的數位化解決方案，讓消費者「躺著」就把裝修做了呢？
新京報記者 張潔
編輯 彭雅莉 校對 李項玲