浙江在線05月14日訊（浙江日報記者 翁浩浩 通訊員 何東玲）【講述人】沈文麗，43歲，諸暨人，杭州市西湖遊船有限公司船娘。
【記憶檔案】
我從小生活在東白湖邊，對水有著一種天然的親近感。
1995年，我第一次來西湖遊玩，一下子被這裡的山山水水吸引住了。心裡念叨著，如果有一天能找份工作，天天看得到這樣的美景，該有多好？
沒想到，這個願望竟然成真了。2006年5月，得知西湖船娘海選的消息，正在家裡做「全職太太」的我，立即就報了名。經過層層選拔，以及划船、才藝等方面的培訓，我最終幸運地成為了一名西湖船娘。
其實，西湖船娘在宋朝時很盛行，「西湖水滑多嬌娘」就是古人對這一職業的讚許。上世紀80年代至90年代中期，西湖船娘曾經是手划船的主力軍，但隨著時間的流逝，船娘逐漸被男性船工替代。2006年7月，我們正式上崗，第一次搖著槳，駕著船，聽著遊客喊著「要坐船娘的船」，心裡甭提有多興奮了。
不過，划船畢竟是體力活，勞動強度很大。夏天40℃的高溫，除了容易中暑、皮膚曬傷曬黑外，全身都要被汗水溼透。冬天北風呼呼吹，時常凍得兩隻腳發麻。每逢節假日，是我們最忙碌的時候，有時一天要不停地划船和講解，晚上回到家，人都累得不會動了。
上個月的一天，我載著4名遊客到楊公堤附近，不想天色突變，雖然西湖遊船有限公司也及時發來了「收船」的指令，但在返回碼頭途中，大雨大風劈頭蓋腦而來，如果撐傘就沒法划船。為了讓遊客快點上岸，我乾脆扔了傘使勁劃。回到岸上，渾身透心涼，回家趕緊喝薑茶已經來不及了，感冒發燒整晚沒睡好。
不過，工作再怎麼辛苦，每當看到西湖的山水，所有的煩惱都會忘記；每當聽到遊客「西湖很美，謝謝你們」的讚嘆，心裡比吃了蜜糖還甜。
我看著西湖的一草一木，也感受到了城市和社會的變化：西湖的水越來越乾淨了，周邊的景點也越來越漂亮了。同時，遊客的素質也越來越高。記得以前，有些遊客在船上吃東西，把瓜子殼扔得滿船艙都是，有時還往西湖里扔。我看不慣，說他們兩句，他們還覺得我多管閒事。現在，這樣的情況幾乎碰不到了，有的遊客想在船上抽根煙，還會先徵求一下我的意見。而聽到我說「最好不要抽」的建議時，他們很自覺地遵守了。
讓我高興的是，這麼多年下來，西湖船娘已經成為了西湖景區的一塊金字招牌。現在，不少遊客到西湖玩，無論是不是第一次，都希望坐一坐我們船娘劃的船。他們說，西湖船娘與那靈巧的手划船，構築了柔美西湖的獨特風景。
【幸福語錄】西湖船娘，是代表西湖、代表杭州旅遊形象的重要窗口。通過我們的服務和努力，讓更多的人對西湖產生好感，讓更多的人留戀西湖，是我最大的心願。