陳宏軍攙扶殘疾乘客下車
楚天都市報記者 黃永進
「我習慣了乘坐你的車,讓我能夠享受到做武漢市民的榮譽感、自豪感。」近日,63歲的殘疾乘客郭女士專程趕到武漢公交709路終點站魯磨路南望山,將一封感謝信送到了武漢公交集團六公司司機陳宏軍手中,感謝他長期以來對她的幫助。
細心體貼、樂於助人的陳宏軍,被同事們親熱地稱為「旺哥」。無論是同事還是乘客,只要誰有困難,他都樂於伸出援手。從業17年來,陳宏軍安全行駛52萬公裡,相當於繞地球赤道13圈,先後被評為公交集團公司先進個人、集團公司標兵。
每次進站停在殘疾乘客面前
郭女士雙手殘疾,多年前在水果湖經營百貨生意。一次偶然的機會,她乘坐陳宏軍駕駛的709路公交車,陳師傅見她拎貨物吃力,連忙起身幫忙,還勸導乘客為她讓出座位。從那以後,郭女士總會特地在車站等他的車。陳宏軍要是很長時間沒見到郭女士坐車,也會主動打電話問候她。他們倆由互不認識的路人變成了互相關心的朋友。就這樣,陳宏軍一直幫扶郭女士3年多。現如今,郭女士沒做生意了,不用再坐陳宏軍的車,近日特意寫信表示感謝。
陳宏軍第一次幫助殘疾乘客還是十幾年前的事,當時他剛接車不久,到黃鸝路時,一位83歲的爹爹杵著拐杖要上他的公交車,他連忙停好車輛,將爹爹攙扶上車。
爹爹是老紅軍,陳宏軍肅然起敬。從那以後,他就特別關照行動不便的乘客。
52歲的葉開唐先生家住魯磨路,他自小因小兒麻痺症左腳殘疾,坐709路有20餘年了。提起陳宏軍,葉先生印象深刻。他說,陳師傅對所有乘客都很熱情,總是提醒乘客站穩扶好,對腿腳不方便的乘客主動攙扶,還勸導別的乘客讓出座位。
57歲的馮先生幾年前因車禍骨折,走路腿拐。2016年夏天,陳宏軍在珞獅路北站二次進站時,馮先生上車後對陳宏軍說:「師傅,對不起,我腿腳不方便。」細心的陳宏軍從那以後,每次駕車進站時會將車開到馮先生跟前。馮先生說,陳師傅性格溫和,非常有愛心,對其他老、弱、病、殘、孕等特殊人群也同樣關愛有加。
現如今,在陳宏軍手機裡存有許多殘疾乘客的微信,逢年過節,他們互致問候,由司乘關係變成了朋友。
背包裡常備急救藥物
在同事眼中,陳宏軍樂於助人,熱情似火。
2016年強降雨,湯遜湖大橋被淹,他開上自己的麵包車探路,平時35分鐘的路程,用了一個半小時,沿路接送4名709路同事上班,下班後又送同事回家。
在疫情期間,陳宏軍與大多數下沉黨員一樣,在小區大門值守,為社區居民提供送菜等志願服務。
3月17日中午,一位業主來到防疫門崗,說自己的車很長時間沒有啟動了,想讓陳宏軍把車發動一下。陳宏軍啟動汽車時發現電瓶虧電了,他把自己的車開過來,別的車主拿來搭車線,在其他志願者的幫助下將車啟動。
開學季,客流明顯增加。在廣埠屯地鐵站,越來越多的拎著行李箱的學生搭乘709路。陳宏軍總會熱情地提供力所能及的服務,學生行李箱過重時幫忙搭把手;提醒學生固定好行李箱;學生忘戴口罩,陳宏軍送上自己的備用口罩……
據悉,陳宏軍背包裡長期配備口罩、風油精、藿香正氣水、速效救心丸等。他還利用空餘時間積極參加公交站臺值守、禮讓斑馬線等各類志願服務。