齊魯晚報·齊魯壹點 記者 劉飛躍
2021年元旦到了，這是濟南公交集團南部公司三隊K155路駕駛員孟苓菲在公交車上度過的第十個元旦。孟苓菲是K155路一名高星級駕駛員，被譽為能文能武的公交「女戰士」。工作十個年頭的孟苓菲，有過艱辛，有過快樂，一年365天，只要坐在了駕駛座上，沉著穩定的心態，熱情洋溢的笑容，周到細緻的服務，在寒冬裡不斷暖著乘客們的心窩。
「起不完的三點半，吃不完的半截飯」是公交駕駛員及車隊管理人員在冬季工作中的「常態」，特別是在雨雪惡劣天氣下，提前30分鐘到車隊，對車輛進行「查體」和預熱，讓車廂變得暖和起來。孟苓菲介紹，單位對職工很體貼，冬運期間食堂都為駕駛員準備免費的甜沫、小菜和雞蛋，感覺挺好的。
從西八公交車場開往濟南大學的K155路，節日期間乘客比以前少了，但是疫情防控工作孟苓菲絲毫不放鬆，「您好，請您佩戴口罩，配合測溫，謝謝！」
孟苓菲總是充滿了力量，每天駕駛車輛回到終點站，她都會認真做好疫情防控工作，一絲不苟地把車廂、地板、扶手、座椅等各個角落打掃擦拭得乾乾淨淨。她說：「多消毒一次車輛，心裡便多一份踏實。在這個特殊時期，能為乘客健康出行出點力是應該的。」
根據多年的行車經驗和做法，只要進入冬運，孟苓菲都用餐洗淨做的水溶液或鹹菜疙瘩提前在風擋玻璃上進行塗抹，防止在行駛中造成玻璃霧氣而嚴重影響開車視線。
在K155路、137路等首發站站點的早高峰期間，駕駛員每班都提前進入站牌，打開車門讓在寒風中排隊乘車的乘客提前上車，縮短候車時間，孟苓菲也不例外，用「暖心」的服務驅除冬天的寒冷，安全、舒適的將乘客們送達目的地。
孟苓菲準備了防滑墊，整齊的平鋪到公交車的前後門臺階上，主要是為了乘客上下車時，防止因鞋底帶雪造成溼滑摔倒的情況。「鋪上防滑墊，乘客安全，我心理也踏實。」孟苓菲笑著說。
十年來，她溫馨服務乘客，積極鑽研業務，得到了乘客的廣泛讚譽，先後榮獲全國公交駕駛員「節能能手」、山東省「齊魯工匠」、山東省婦女聯合會「省十大巾幗建功標兵」和「省三八紅旗手」、濟南市「建功立業先進個人」、濟南市「十佳百姓專職司機」、濟南市「女職工建功立業標兵」、團市委「青年崗位操作能手」、濟南市「五一勞動獎章」等多項榮譽稱號。
孟苓菲用節日的默默堅守，在這個平凡的崗位上兢兢業業，任勞任怨，用節日的堅守詮釋了公交人「辛苦我一個，方便千萬人」的奉獻精神，在自己平凡的崗位上做出了不平凡的事跡，傳遞著社會的文明風氣，為當好百姓「專職司機」貢獻著自己的力量。