開放前沿「楓」景獨好,跨境解紛「灣」道超車→

2020-12-08 澎湃新聞

開放前沿「楓」景獨好，跨境解紛「灣」道超車→

2020-10-20 18:40 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

原創 南沙法院 廣州市南沙區人民法院

入秋後，天氣逐漸轉涼。

然而，南沙法院的

一站式多元解紛和訴訟服務體系建設

卻依舊進行的如火如荼。

通過三個「+」形成疊加效應，

創新發展「楓橋經驗」，

南沙自貿區法院著力打造

「一站式」

國際民商事糾紛多元化解機制。

為地處粵港澳大灣區地理幾何中心、

對外開放門戶樞紐的南沙自貿區發展提供

平等、高效、便捷的司法保障。

多部門+:

境內外當事人解紛更方便

在廣州工作的哥倫比亞人卡某駕駛摩託車撞傷了歐某，交警部門出具事故認定書後，雙方對賠償金額沒能達成一致意見。在南沙自貿區法院的道交一體多元調解系統支持下，這一糾紛直接由交警部門導入了南沙自貿區法院的多元調解中心。通過法院專職人民調解員的調解，雙方很快達成調解協議，並當場向法院申請司法確認。

*調解員與當事人雙方進行溝通

然而，麻煩卻來了。卡某是外國人，要進行司法確認，按照傳統做法，卡某得先去辦理身份認證相關手續，當天肯定無法完成司法確認工作。此時，駐點南沙自貿區法院的南沙公證處工作人員當場對卡某的護照內容進行翻譯並認證文本內容，省去了卡某來回奔波辦理身份認證的麻煩，卡某亦無需再多跑法院一次。

*公證員在現場進行公證

自2019年1月1日以來，南沙自貿區法院集中管轄了廣州市下轄五個行政區的一審涉外民商事案件，涉外糾紛呈現幾何式增長。為了更好應對這一新形勢，南沙自貿區法院著力在更高效便捷解決涉外糾紛上謀思路。

「法院、交警、公證，多部門聯動，讓調解更便捷，讓境內外當事人少跑腿。」南沙自貿區法院多元調解中心負責人吳偉彤說,「而且，我們法院還與香港南沙聯誼會、澳門南沙商會、南沙工商聯和房地產協會等建立商會、行業組織協調機制，藉助行業力量化解跨境糾紛。」一站式多元解紛，南沙自貿區法院努力為境內外當事人提供普惠均等、便捷高效、智能精準的司法服務。

南沙自貿區法院訴訟服務中心專門設置「多語接待崗示範窗口」，提供中英雙語和繁簡雙體訴訟指引，讓語言障礙不再成為當事人的訴訟障礙。同時，還開闢了仲裁中心、公證處、法律援助處、工會等多個部門的對應服務窗口，不同部門派工作人員定期駐點。吳偉彤介紹，通過部門聯動，形成糾紛化解合力，讓境內外當事人辦事更方便。

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網際網路+:

涉外糾紛化解更快捷

今年2月，常年在廣州工作生活的外國人Louise發現自己在國內某銀行辦理的銀行卡遭境外盜刷。Louise認為，銀行應當賠償自己的損失，於是通過網上立案起訴至南沙自貿區法院。

立案後，了解到雙方都有調解意向，法院便將該糾紛導入自貿區商事調解中心，當事人雙方通過法院的ODR線上調解平臺選擇由北京融商一帶一路法律與商事服務中心選派的特邀調解員主持調解。不到半個小時便調解成功，銀行同意賠償Louise的損失。

為及時固定調解成果，雙方申請對調解協議進行司法確認。南沙自貿區法院審查後，迅速出具司法確認裁定書。原以為會大費周章的Louise沒想到這麼快就可以追回損失，有感於南沙自貿區法院線上調解的專業高效便捷，Louise特意手寫了一封感謝信，向法院表示感謝。

*Louise特意手寫了一封感謝信

南沙自貿區法院在涉外糾紛化解中積極運用智慧法院建設成果，不斷完善涉外糾紛在線調解機制，為域外當事人提供高效、便捷、低成本的司法服務。

2017年，南沙自貿區法院就上線全國首個掌上商事調解APP，調解成功率達99.01%。自2019年起，又將商事特邀調解機制與ODR線上調解平臺深度融合，拓寬在線調解渠道，為集約多元的商事調解平臺插上網際網路技術的翅膀，推進跨境商事糾紛多元化解機制更高效便捷、更靈活智能。今年以來，南沙自貿區法院共適用ODR線上調解平臺調解案件7485件。

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調解員+:

」雙調解「更專業

「雙方代理人，我是來自香港的執業大律師張鵬，今天作為中立第三方的特邀調解員進行本次調解。」這是南沙自貿區法院首次邀請香港調解員主持調解了一宗涉港商事糾紛。

*香港張鵬大律師主持調解

某化工公司是外國法人獨資企業，某電路板公司為港資企業。南沙自貿區法院收到某化工公司一紙訴狀，起訴要求某電路板公司支付18.31萬元貨款及利息，原因是對方沒有及時支付貨款。

法官拿到起訴材料後發現雙方在籤訂合同時約定適用香港法律。考慮到香港法律查明和認證需要耗費大量時間和金錢成本，法官建議雙方先通過自貿區商事調解中心，走調解途徑。

雙方當事人同意了，並選擇曾任香港律政司法庭檢控主任、擅長民商事訴訟案件及調解的張鵬作為特邀調解員。調解過程中，張鵬聆聽雙方當事人的陳述後，通過「面對面」溝通和「背靠背」會議，將雙方確認事實和問題一一列明，為雙方創造溝通契機。一個小時後，雙方當事人達成一致意見，當場籤訂調解協議。

南沙自貿區法院在「一站式」國際商事糾紛多元化解決中引入社會商事調解機構，創新國內＋外籍（港澳）調解員雙調解模式，逐步建立起涉外商事案件專業調解前置機制。目前聘任19家特邀調解組織、86名特邀調解員，其中含4個港澳臺特邀調解組織、16名港澳特邀調解員，擬增聘日本、俄籍等外籍特邀調解員。

*南沙自貿區法院成功調解一宗涉外糾紛

雙方當事人握手言和

*多語種接待崗位為俄羅斯籍當事人

提供訴訟服務

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跨境解紛哪家強

全國當屬南法強

2020南法繼續「灣」道超車

在維護灣區正義的路上加速前進

// • END • //

來源 | 南沙法院

編輯丨蔓青

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