蘋果客服回應iPhone12屏幕發綠:不是硬體故障 會在新系統中修復

2020-11-22 VR日報

　　VR日報11月18日消息，蘋果客服回應了一批網友近日反饋iPhone12屏幕發綠問題，不是硬體故障，會在新系統中修復。自iPhone 12系列發布以來，各種問題層出不斷，無信號、錄像時頻閃嚴重等等，但影響最大的莫過於屏幕的問題。從網友們的反饋來看，iPhone 12系列在點亮屏幕，純黑背景下會出現屏幕周圍泛綠的情況，並且不是少數情況，更換手機之後仍然沒有改善。

　　而蘋果方面已經注意到了這個問題，從問題曝出開始就一直在調查之中。根據最新的消息，蘋果客服渠道表示已經正在核查處理這個問題，目前初步判斷是系統、軟體問題導致的，而不是硬體故障，之後會在新系統中修復。

　　這並非iPhone首次發綠。此前3月蘋果iOS 13.4正式版發布後，部分iPhone11用戶反映稱，屏幕存在短暫發綠。蘋果當時表示，是由熱量管理故障引起的，並在iOS 13.6.1中進行了修復。

　　蘋果客服回應iPhone12屏幕發綠，又增加了一個不買iPhone12的理由，你們不買iPhone12的理由是啥？

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  • 蘋果客服回應iPhone12屏幕發綠 網友:屏幕加入環保配色?
    IT商業新聞網11月18日訊 iPhone 12系列發布有一段時間了，但圍繞其屏幕相關的問題不斷被網友吐槽。近期，有許多用戶都反應了iPhone12的綠屏問題，對此，蘋果客服回應，可能是系統問題。
  • iPhone12實測,蘋果混用屏幕坐實,官方:不是硬體問題
    G9N（三星屏）：iPhone12系列中最好的屏幕，發綠機率最低。　　G9P（三星屏）：比較差的三星屏幕，部分出現發綠或全屏淡淡發綠。　　G9Q（三星屏）：比G9P好一些。　　GVC（LG屏）：屬於LG最好的屏幕，有小部分出現發綠的情況。　　GH（LG屏）：屬於LG比較一般的屏幕，最容易出現屏幕發綠的情況，機率五五開。
  • 蘋果手機iPhone12"花式"綠屏遭投訴 公司稱非硬體故障
    有消費者反映稱，自發布以來，蘋果新品iPhone12系列手機在一些情況下，會出現屏幕閃爍、變黃、發綠等情況。《證券日報》記者在投訴網站上發現，用戶貼出了多種樣式的綠屏截圖，可謂「花式」綠屏。對此，蘋果中國客服表示，對於此類問題，蘋果已經收到部分用戶反饋，並且進行了緊急調查，目前初步判斷是系統、軟體問題導致的，非硬體故障，之後會通過系統優化修復。
  • 蘋果:將更新系統修復
    有不少網友反映自己的iPhone 12系列智慧型手機出現了漏光、閃屏等問題，還有用戶曝出了iPhone 12系列手機屏幕發綠、存在陰陽屏等問題。 據悉，有網友帶著發綠嚴重的iPhone 12去店裡退貨，但蘋果以質量檢測沒有問題拒絕退貨。蘋果客服回應稱，目前初步判斷是系統、軟體問題導致，不是硬體故障，在調查清楚後會在新系統中修復。
  • 蘋果承認iPhone12存綠屏問題 附檢測新機屏幕方法
    據外媒透露，蘋果已承認iPhone 12系列部分機型存「綠屏」等問題。近期，有部分用戶反映iPhone 12系列存在亮屏變黃、發綠、解鎖失靈，以及漏光等問題，而蘋果官方表示，正在進行調查。文末附上檢測iPhone 12新機屏幕方法。
  • 蘋果手機iPhone12「花式」綠屏遭投訴 公司稱非硬體故障
    對此，蘋果中國客服表示，對於此類問題，蘋果已經收到部分用戶反饋，並且進行了緊急調查，目前初步判斷是系統、軟體問題導致的，非硬體故障，之後會通過系統優化修復。 多位果粉爆料稱，目前手機問題未得到解決。對此，蘋果中國公司相關公關人士對《證券日報》稱，不便接受採訪。
  • iPhone12 綠屏原因原來是……
    綠了，綠了，蘋果也綠了，最近數碼圈最火熱的話題莫過於iPhone12 綠屏門。今年蘋果也算流年不利，iPhone12 系列剛一發布，大大小小的問題就層出不窮，什麼掉漆、克萊因藍色差、iPhone12 mini 觸控失靈，基本上每個月都有新問題出現。
  • iphone12要不要更新升級系統iOS 14.2.1, 可解決綠屏、斷觸、斷流...
    qL5EETC-電子工程專輯1、修復屏幕斷觸問題qL5EETC-電子工程專輯iOS 14.2.1 版本修復了iPhone 12 系列屏幕會出現斷觸，鎖屏狀態喚醒無法響應的嚴重問題，根據大家的更新後反饋斷觸問題已經得到解決。
  • iPhone 12的綠屏問題,蘋果公司終於正式回應了!
    針對此類問題，蘋果官方回應道：目前已經掌握到少數關於此情況的反饋，並正在調查中。同時，蘋果已經建議技術人員至少在目前避免為受影響的iPhone提供服務，並且告知客戶讓他們的iPhone保持最新iOS版本的更新，後續將通過系統更新修復這一問題。
  • 蘋果推送iOS14.2.1系統,修復iPhone12觸屏和信號bug
    對於擁有iPhone系列的用戶，特別是iPhone12 Mini用戶，今天蘋果推送的這個系統更新，是強烈要求儘快升級的。11月20日，蘋果推送了iOS14.2.1系統更新，緊急修復了iPhone12 Mini上的鎖定屏幕可能無響應的Bug錯誤。在此之前，有大量新用戶反映稱，他們拿到iPhone12 Mini之後，鎖屏界面經常會出現觸摸不靈敏現象，著實令人感到崩潰。與此同時，iOS14.2.1系統更新還解決了另一大重大Bug，即信號問題。
  • 都在說iPhone12綠屏,其實信號也不好,網友:還是iPhone11香!
    文 | 步尋頻道，編輯 | 憨憨每年蘋果新款iPhone發售後，外界都會兩種聲音，一種是誇讚、一種是貶低。當然，這些現象對於深耕中國市場多年的蘋果來說，估計已經「習慣」了。畢竟，在不同的聲音中還能取得亮眼的銷量，只能說明一個問題：輿論具有兩面性，且略傾向於蘋果。不過，今年發布的iPhone12系列，似乎不是這樣，因為該系列機型遇到了問題。接下來，就跟筆者一起簡單了解下情況。
  • iphone12綠屏檢測方法是什麼? iphone12屏幕供應商怎麼看?
    iphone12綠屏檢測方法是什麼？ iphone12屏幕供應商怎麼看？時間：2020-11-20 23:38   來源：今日頭條   責任編輯：毛青青 川北在線核心提示：原標題：iphone12綠屏檢測方法是什麼？ iphone12屏幕供應商怎麼看？ iphone12綠屏檢測方法怎麼用？
  • 蘋果承認存綠屏問題
    據報導蘋果文件表示已承認iPhone 12系列屏幕發綠、閃爍的問題。並表示無需更換或維修硬體，可通過系統升級更新解決問題。iPhone12綠屏目前來看，蘋果iPhone12系列所有手機都有不同程度的偏綠現象，只是會根據屏幕供應商不同出現不同的結果，所以一切都取決於屏幕供應商。至於蘋果通過升級iOS的"修復"方法是否有用，只能說也許有用，畢竟此前蘋果iPhone11系列也遇到過同樣問題，就是通過升級系統修復的。
  • iPhone12屏幕出現問題,官方表示,OTA解決!
    蘋果公司在今年發布了全新的iPhone12系列機器，該系列機器和之前機器不同之處在於全部都採用了OLED屏幕；iPhone12系列是蘋果公司旗下首個全部採用OLED屏幕的產品系列，這意味著蘋果將「拋棄」LCD屏幕，轉而全部使用OLED屏幕；蘋果從LCD向OLED的轉變時間，才用了三年的時間
  • 蘋果手機開不了機了,屏幕上只出現一個蘋果的標誌
    3、手機系統崩潰導致關機而且開不了機,這時候要將手機連接到電腦的iTunes軟體,進行恢復系統,完成系統恢復後就可以正常開機4、手機硬體故障導致自動關機而且開不了機,比如電池故障、主板晶片故障、內部電路故障或者手機的其他零部件故障等,需要聯繫蘋果的官方售後進行檢修才能解決.如果手機在保修期內帶著保修卡進行保修
  • 蘋果12新機問題多,蘋果公司拒絕退貨!「果粉」心碎
    這樣的銷量為蘋果帶來了巨額的利潤，但與此同時買到 iPhone12的人也發現新機出現了許多問題。蘋果12新機問題多，蘋果回應：對不起，概不退貨！有些客戶以這些問題為由，想要找蘋果退換，但蘋果會以手機沒有故障為由拒絕退換。那麼iPhone12究竟有哪些問題呢？
  • iPhone12綠屏檢測、形成原因及解決辦法
    蘋果承認存在綠屏故障今日（11月19日）消息，在外媒 MacRumors 獲得的一份內部文件中，蘋果已經承認了一個問題，一些 iPhone 12 系列顯示屏在某些條件下表現出閃爍、綠色或灰色的光芒，或其它非預期的顏色變化。在本周與蘋果授權服務提供商分享的文件中，蘋果表示，已知道與此問題相關的用戶報告，並正在進行調查。
  • 小尺寸OLED屏幕為什麼會變綠,大尺寸OLED電視有沒有變綠的機率?
    同樣1%用戶故障，因為基數較大，新iPhone的反響比一般品牌大很多，條條都是熱搜。 當然，也有網友針對手機綠屏問題變身名偵探「柯南」，從屏幕來源思考為什麼會綠，小屏OLED會變綠屏，那大屏OLED電視會不會這樣？ 目前，關於iPhone12屏幕發綠問題，蘋果方面回應稱：可能是系統問題，正進行調查！ 為什麼蘋果表示「可能是系統問題？」
  • 愛思助手查詢屏幕代碼教程
    屏幕問題是最常見的問題，從 LCD 時代的漏光、陰陽屏、黃點，到今天的屏幕變綠，實際上，只要仔細搜索就會發現，屏幕問題從來不會中斷。 針對近日被炒的沸沸揚揚的 iPhone 12 系列綠屏事件，部分博客聲稱和硬體屏幕有關。iPhone 12 系列屏幕變綠到底和硬體有沒有關係呢？