蘋果新機iPhone12發布了，在外觀設計上iPhone12更接近於 iPhone 4。新機加入了許多功能引得人們紛紛購買，在發售不到一個月的時間iPhone12的銷量就輕鬆突破10萬部。這樣的銷量為蘋果帶來了巨額的利潤，但與此同時買到 iPhone12的人也發現新機出現了許多問題。蘋果12新機問題多，蘋果回應：對不起，概不退貨！有些客戶以這些問題為由，想要找蘋果退換，但蘋果會以手機沒有故障為由拒絕退換。那麼iPhone12究竟有哪些問題呢？
在眾多的顧客投訴當中反映最多的一個問題就是iPhone12的信號不好。 iPhone 12是蘋果推出的第1款5G產品，採用的是高通的晶片基帶。不知道是硬體的原因還是軟體的問題iPhone12的續航時間較上一代iPhone11縮短，不光如此iPhone12的信號也比不過上一代iPhone11。
iPhone 11全天使用信號都比較穩定，不會出現斷斷續續的問題。但是iPhone12在使用過程當中偶爾會出現信號中斷的情況，這樣一來用戶在接打電話的時候就有可能出現斷線，上網的時候也有可能因為信號斷斷續續而影響上網體驗。其實不光iPhone12出現過這樣的問題，多年前iPhone4發布之後也出現過類似的信號問題，可以說信號差是iPhone一貫的問題。不過那時候蘋果的解決方案是給iPhone4套上手機保護殼能緩解這一問題，不知道新買的iPhone12是不是也需要配一個保護殼呢？
iPhone12還有一個問題，引起了一些客戶不滿。那就是最近有部分客戶反映，使用iPhone12看電影的時候，當手機屏幕進入純黑狀態下背景並非是黑色，而是有些發綠。這樣一來顧客在欣賞高清電影的時候就會影響觀看體驗，那麼好好的手機屏幕為什麼會發幽幽的綠光呢？
這可能和蘋果使用了韓國LG屏幕有一定的關係。韓國LG公司也是一家手機配件生產公司，LG的屏幕製造技術在國際上屬於領先地位。所以有許多手機廠商會找到LG訂購手機屏幕，然後組裝成手機，而一些iPhone12使用的正是LG提供的屏幕。由於新技術的原因，LG新出的屏幕有一個特點，那就是在純黑狀態下顯示背景會發綠。這就解釋了為什麼有部分iPhone12屏幕會發綠，主要還是因為使用了LG提供的手機屏幕。