8月14日,本報以《住家保姆上崗前查出梅毒陽性》為題報導了58到家江西分公司一名家政服務員被查出梅毒抗體呈陽性一事,報導一經刊發引發外界廣泛關注。有人質疑,58到家存在監管審核不嚴的問題。
8月15日,記者進一步調查發現,今年6月,商務部、國家衛健委公布的《家政服務員體檢基本項目》中明確體檢包括梅毒抗體檢測項目,但58到家平臺上的保姆體檢項目並未按國家規定進行。
◎文/圖 首席記者康春華
58到家江西分公司
體檢機構:涉事家政服務員做的是員工福利體檢
據記者了解,58到家向南昌市民陳先生出示的涉事家政服務員Y女士的B肝檢查報告,是美年大健康旗下的長庚健康體檢中心提供的。報告顯示,Y女士B肝五項除B肝表面抗體為陽性(說明有了對B肝病毒的免疫力)外,其他均為陰性。而南昌大學第一附屬醫院的體檢結果則顯示,Y女士的B肝表面抗體定量、B肝e抗體和B肝核心抗體均為陽性。
為何該機構與南昌大學第一附屬醫院的體檢結果不一致呢?
南昌市第一醫院相關醫生分析稱,首先,兩次檢測的時間有間隔,Y女士在此時間內被感染是有可能的。另外,長庚健康體檢中心提供的體檢報告是B肝兩對半的定性檢測,而南昌大學第一附屬醫院採用的是定量檢測,該檢測方法更加精準,這份檢測報告顯示,Y女士既往感染過B肝,現在處於恢復期,另外,梅毒抗體陽性需要再查一下滴度才能確定傳染性強弱。
8月15日下午,新法制報記者來到長庚健康體檢中心(紅谷灘店)。該體檢中心辦公室的朱主任向記者出示了一份涉事家政服務員的體檢報告,報告落款時間為2019年12月4日,與58到家提供的一致。
「那名家政服務員在我們中心做的是B肝五項的定性檢測,我們也可以做定量檢測。」朱主任說,體檢中心給58到家家政服務員做的並非是家政人員專門的體檢,而是普通的員工福利體檢。「我們體檢中心僅對送檢樣品負責,中間相差了8個月時間,涉事家政服務員在這8個月內發生了什麼事都有可能。」
國家新規:家政服務員須做梅毒抗體檢測
記者查閱公開資料發現,早在今年6月23日,商務部、國家衛健委就發布了《家政服務員分類體檢制度的通知》,公布了《家政服務員體檢基本標準(試行)》和《家政服務員體檢基本項目(試行)》,其中,「居家家政」明確有梅毒抗體檢測、A肝檢測以及戊肝檢測。
此外,通知還明確家政服務員須按照國家規定項目進行體檢,體檢結果有效期為一年,期滿後家政服務員應再次進行體檢。家政服務企業、消費者經與家政服務員協商一致,可以在《家政服務員體檢基本項目(試行)》的基礎上增加體檢項目,額外體檢項目費用由家政服務企業或消費者承擔。家政企業要加強對家政服務員衛生安全方面的教育培訓,鼓勵有條件的企業組織專家向消費者宣講健康知識,科學預防相關疾病,特別是傳染性疾病。
記者注意到,58到家平臺的家政服務員的體檢項目中並沒有新規中提到的梅毒抗體檢測等3個項目。
8月15日,新法制報記者再次走訪58到家江西分公司。記者注意到,目前,該辦公場所仍在正常運作,多名家政服務員在現場等待與僱主見面。
經記者詢問,一名家政服務員告訴記者,其此前也未被安排檢測過梅毒抗體。
58到家江西分公司保姆部門的王主管坦言,他並不知道記者提及的商務部、國家衛健委出臺的新規。其表示,體檢項目都是總公司統一規定的,目前尚未下發新通知或者培訓執行新規定。
58到家總部:正逐步執行國家新規
王主管表示,家政服務員在到僱主家上崗前,公司會對其健康及社會背景等進行核查,尤其在健康方面,要求家政服務員必須持有健康證且有體檢報告。「我們公司的家政服務員每年體檢一次,體檢報告一年有效。」
該公司表示,經過這次事件,他們會向總部反映,考慮是否調整體檢項目,既然國家有這方面的規定,總公司肯定也會按照新規來執行。
根據資料顯示,涉事家政服務員之前通過58到家在多個僱主家工作過,那些聘請過涉事家政服務員的僱主是否有感染風險?58到家是否有告知義務?
對此,王主管解釋,由於涉及家政服務員的個人隱私,公司不會這麼做。「家政服務行業在我國還尚未成熟,確實有很多不規範的地方,發現問題及時解決才能促進整個行業的健康發展。」王主管表示,用戶最看重的是家政服務員的安全問題和健康問題,未來會完善每一位家政服務員的健康資料,營造一個良好的家政服務環境。
58到家總部負責媒體對接的專員也聯繫了記者,對於發生的事情表示歉意。對方表示,此前國家並未有相關規定,相關的體檢項目就只能按照行業管理自行安排。由於國家新規出臺的時間比較短,58到家作為一家全國性的綜合服務公司,還在逐步推進執行。