12月7日，第三方數據調研機構易觀分析發布了《2020年Q3婚戀行業數位化進程分析》。內容顯示，2020年第三季度，中國網際網路婚戀交友市場規模以1.3%的環比增速達到12.06億人民幣。
持續深耕直播，賦能婚戀行業，提升服務質量，是在線婚戀行業現階段的重要探索方向。其中，百合佳緣集團旗下婚戀品牌「百合網」「世紀佳緣」通過「直播+婚戀報告發布」、「直播+會員服務銷售」等更多新玩法，結合多元化的線下活動場景，不斷創新服務模式，探索婚戀行業發展的新趨勢。
市場平穩復甦，創新婚戀玩法
由於年初突如其來的疫情，把原本春節烘託起來的相親氣氛吹散，社交距離的隔離導致婚戀市場一度跌到了冰點。易觀分析數據顯示，今年Q1市場規模遭遇「滑鐵盧」，環比大幅下降了30.7%，至9.36億人民幣。
在經歷疫情的洗禮後，單身群體表現出強烈的社交訴求，婚戀市場開始一掃前期的陰霾，於第二季度迅速恢復。較於2020年第一季度，第二季度的婚戀市場環比增長率達到27.1%至11.9億人民幣。第三季度環比增速開始放緩，但也繼續延續增長的勢頭，以1.3%的環比增速達到12.06億人民幣。
婚戀市場整體環境向好，逐步恢復生機和活力，離不開婚戀行業服務模式的創新。過去簡單的圖片+文字的模式已無法適應新生群體的需求，求新求變成為了婚戀企業的轉變之路。今年的疫情，正在不斷倒逼企業加速數位化的轉型，以相親為核心基礎，打造多樣化的婚戀場景。
今年第三季度，基於服務創新升級，百合佳緣集團推出了「直播+婚戀報告發布」、「直播+會員服務銷售」等新玩法，不斷創新服務模式。今年七夕，百合佳緣集團首次以線上直播形式發布七夕婚戀觀報告，多方位分析社會婚戀觀念和需求變化。
9月底，百合佳緣集團拋開傳統銷售手段，首次嘗試借用直播的方式售賣會員卡，基於直播帶貨流量紅利豐富會員服務銷售渠道。
隨著相親的接力棒交到新生一代手上，他們的婚戀需求與以往的人們截然不同，追求婚戀的自由，更渴望能夠表達自我以及展示個性，這也促使婚戀企業不斷創新突破，適應新時代的婚戀變化。
易觀分析認為，隨著90、95後成為婚戀市場主力軍，在線婚戀交友服務互動化、娛樂化、個性化發展將成為必然趨勢。
線上線下結合 探索新發展趨勢
進入後疫情時期，線上雲相親形式趨於常態化，線下婚戀交友活動亦在有序恢復，市場整體運行平穩。
現如今，以直播為技術基礎，更符合年輕用戶使用習慣以及展現方式的「雲相親」，正為婚戀市場講述新的故事。2020年1-9月婚戀交友領域人均單日使用時長整體穩健增長。其中，1月份人均單日使用時長僅為64分鐘，截至9月份已達到82.3分鐘，使用時長增長了28.6%。
易觀分析數據顯示，泛社交打法之下，世紀佳緣、百合婚戀APP的用戶粘性得到有效提升，人均單日使用時長相較於去年同期增幅顯著，增速分別為42.9%、86.3%。
隨著社交距離的限制逐漸放開，線下婚戀的市場需求出現了高峰，特別是七夕等節日的到來，多樣化的線下婚戀活動直擊用戶在線下社交空白的痛點，刺激了用戶的興趣，為線下婚戀交友市場復甦帶來契機。
8月25日，百合佳緣集團在成都春熙路舉辦「愛你更懂你」七夕活動，設置互動遊戲、《非誠勿擾》、《新相親大會》相親綜藝嘉賓招募等環節增強用戶參與感、促進情感交流。
同時，百合佳緣集團還與豫園商城、LINE FRIENDS跨界聯合舉辦「潮玩豫園七夕」主題活動，吸引大量潮玩用戶關注，並邀請旗下VIP服務門店的專業紅娘提供一對一情感輔導，進一步體現平臺專業能力及品牌優勢。
線下婚戀場景與「雲相親」模式的交互融合，體現了婚戀行業的未來發展趨勢。線下活動場景填充網絡虛擬的真實感，線上流量反哺線下門店，從品牌、流量以及服務等方面相互結合、引流，進一步推動了婚戀市場以及企業的新發展。
七夕節日期間，平臺線上線下互相引流的打法拉動9月月活回升至1047.4萬人，其中百合婚戀、世紀佳緣等頭部APP 9月的活躍用戶漲幅顯著，以8.2%、7.4%的環比增速，領跑主流婚戀平臺。
易觀數據指出，七夕節日的到來為線下婚戀交友市場復甦帶來契機，舉辦線下活動、升級門店成為頭部平臺的共同動向，進一步促進行業線上線下融合發展，有利於構建全方位的婚戀服務與產品，提高服務效率與用戶體驗。