駱駝規劃:餓了麼43歲外賣員送餐時猝死,只獲賠了2000元?

2021-01-09 駱駝規劃

這兩天,又有一個令人扼腕的新聞。

一個43歲的餓了麼騎手韓某,在配送了33單外賣後,倒在了第34單外賣配送途中,最後,警方認定為猝死。

他的家屬在追究誰來承擔他的工傷保險責任時,平臺告知,韓某沒有籤訂勞動合同,所以不存在僱傭關係,但平臺出於人道主義,願給家屬提供2000元,其他則以保險公司理賠為主。

而韓某,一個高負荷工作、唯一的保障僅是一份1.06元的旅行人身意外傷害險,猝死保額僅為3萬元。

可能很多人很奇怪,韓某又沒有出去旅遊,為什麼要給自己買一份旅行人身意外傷害險呢?

而小駱駝在仔細研究保單後之後,發現其中果然有貓膩。

3元/天的意外險,有何貓膩?

一開始,小駱駝也百思不得其解,直到看到了一位騎手分享註冊蜂鳥眾包APP的過程,在搶到訂單以後,系統會強制騎手花3元錢購買一份騎手意外險。

這是必選項,不能取消。如果要在上面接訂單,騎手只能點擊同意購買。

原來,平臺為了節省人力開支,通常都會以代理商的方式將外賣的業務外包出去,也不會籤訂勞動合同。而外賣小哥承擔的風險呢?外賣平臺就強制小哥自己買商業保險,將風險轉嫁給了保險公司。

而其保障責任包括意外身故和意外傷殘最高賠付65萬、意外醫療賠付限額最高5萬、個人第三者責任限額最高30萬和猝死保障3萬。

乍一看,是不是覺得每天花3元就能保障一天的平安,還能划算的。但再一細看條款,槽點很多!

第一點,保障期限很不合理,保障時間表面上看是1天,實際只有90分鐘。

只保障外賣員在平臺搶單去取餐、送餐及訂單配送完成後的90分鐘內,發生了合同約定的保險事故(意外、猝死、過失導致第三者人身傷亡或財產的損失),才會賠償。

意思就是說,只有外賣員在取餐、送餐以及送完後的90分鐘內,死亡或者殘疾,才能賠付。假如你中午送完餐後,沒有單可接了,想等晚上再送餐,你中間等待時發生了意外,不好意思,這份保險不賠。

就拿事件中的韓某偉來說,假如他猝死的時間不是送餐途中,而是休息的時候,那麼連3萬元猝死賠償都沒有。

第二點,意外醫療的責任過於模糊,報銷比例、報銷範圍、以及是否有免賠額都沒有明確說明。猝死保障的規定和醫學定義出入也很大。

第三點,保費問題。實際的保費只有1.06元,一年365天滿打滿算才386.9元,但每天卻要扣除3塊錢,一年下來就是1095元。

一個小哥一年下來,差額708.1元,去了哪裡?當然是入了平臺方手中,名目可以是服務費、中介費等等。

一直關注小駱駝的讀者都知道,正常的一份意外險一年保費也就100多,保障高的不會超過300。

服務費比本身的保險還貴,這樣的保險保障的又是誰的利益呢?

除了騎手會遇到的平臺強制購買意外險,我們普通人在買票時也常常會遇到「天價」的意外險陷阱。

買個機票,一不小心就被捆綁買幾十元的意外險。

幾十塊才保障一次飛行,說句割韭菜也不過分。

意外險,到底該如何買?

其實,意外險本身是一個性價比很高的險種。

不到100元就能購買到50萬保額,其中就包含了20萬的猝死保額。

而且對猝死的定義要求也不是很嚴格,對猝死的要求時間是出現症狀24小時以內,定義還是相對寬鬆的。

雖然犧牲了意外醫療的保額,也不含航空、交通意外額外保額,保障內容比較簡單,但勝在性價比高,比平臺強制的3元一天的意外險高到不知道哪去了。

小駱駝也對比了市面上幾款保障內容比較全面的意外險。

50萬版本,長安大護甲A款、大家保險大護甲B款、大保鏢的綜合性價比都不錯。價格不到兩百塊,意外醫療保額高,還有猝死保障和額外的航空意外和交通意外保障,值得購買。100萬版本,選大護甲A款(尊享版)。價格便宜,不限社保100%報銷,猝死保額也很高。普通病房每天有150元津貼,重症病房300元,保障力度還是很大的。另外兩款保障責任也類似,在無法購買大護甲的情況下也可以考慮。除了一年一買的綜合意外險,如果有出遊計劃,可以額外購買對應行程的旅行意外險,支付寶就能直接買到,根本不需要去購買機票平臺捆綁的意外險。

除了常見的身故傷殘、意外醫療責任,有的旅行意外險產品裡還會包含旅行取消責任,萬一旅行因不可抗力原因有變化,也不用擔心機票酒店不給退。

最後,小駱駝想說一句,某些平臺方,不籤勞動合同、不給繳納五險一金也就算了,別連人家保險的「人血饅頭」也吃。

要麼拿了錢正規購買,要麼讓大家自己在正常渠道選擇購買。

從來就不是保險坑,真正「坑人」的是人心。

另外也要提醒大家,在平臺購買產品時,如果碰上有捆綁購買保險的情況一定要擦亮眼睛。如果在日常遇到有相關的疑問,都歡迎大家來留言問我,一定知無不言。

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