新航推出「陸上遊」新服務,《新加坡眼》帶你「探索新航」

2020-10-03 新加坡眼

搭乘空中巨無霸A380的頭等艙,在機上享用午餐看電影,參觀新航的訓練中心,或者是點新航外賣,把名廚設計的菜餚送到家。這些都是新航新進推出的「探索新航」服務內容,小夥伴們新奇嗎?想不想去試試看呢?

新航遭受疫情沉重打擊,半年來業務減少近90%,不少新航員工也被迫離職。除了節流,新航也在想盡辦法「開源」。這個特別的「陸上遊」服務,就是新航想出的新方法。


(新航頭等艙套間)

早前新航準備推出新加坡到新加坡的「空中漫遊」項目,但是考慮到安全、成本用戶體驗等等問題,新航決定將項目「降落」,改為「陸上遊」項目。

我們一起來探索一下「探索新航」都有哪些讓人不虛此行的項目呢?

A380機上餐廳

直接登上空中巨無霸A380客機,參觀這一款世界上最大的寬體客機,然後在飛機上一邊看電影一邊享用新航特製的國際和本地午餐,享受溫柔美麗的新航空姐提供的機上服務。不會遇到氣流,不會顛簸,更不用關閉手機及其他電子設備。


這一服務名為Restaurant A380 @Changi,預計將於10月24日推出,10月12日開始接受預訂。顧客可以選擇頭等艙、商務艙或者經濟艙不同價位的特別午餐。




除了美食,新航的乘務員還會穿上新航不同時期不同場合的工作服,包括標誌性的娘惹裝,以及紗麗、旗袍甚至蘇格蘭裙為顧客提供服務。



當然,新航還會贈送限量版的紀念品,並且可以購買其他折扣商品。




關於公眾關心的衛生及防疫措施,新航也發表文告表示,在每次用餐前後,機艙都會徹底清洗和消毒,尤其是一些公用表面。客機也設有高效微粒空氣過濾器(HEPA filter),可消除空氣中超過99.9%的微生物。


用餐者也會分最多五人一組,每組之間保持安全距離。所有人登機前都會測量體溫,完成SafeEntry掃碼登錄。除了用餐時,其他時候都必須戴著口罩。


參觀新航訓練中心


11月學校假期的兩個周末(11月21、22、28和29日),新航也會開放新航培訓中心的設施給大家參觀,還有適合一家大小的活動給大家參與。這項服務在11月1日開始接受預訂。


大家可以到新航的史料館參觀,了解新航70多年的發展歷程,了解飛行員和乘務員的服裝發展史以及艙內設施的進化過程。



還可以看到平時難得一見的新航工作人員的秘密特訓。新航之所以能夠成為世界公認的頂級航空公司,是因為每個新航乘務人員和飛行員都要定期接受強化培訓。大家在這裡可以看到新航最新的機艙產品和飛行模擬器,了解新航的培訓方式。



大家還可以跟隨新航的工作人員一同參觀新航的節能減排計劃以及廢物回收計劃。參與非富多彩的手工製作等等適合全家大小齊上陣的項目。



當然,吃吃吃也不能少,大家在參觀過程中隨時可以享用新航的美食。



新航送餐服務


在家享用新航頭等艙的美食,同樣是新航推出的新服務項目。10月5日開始,大家可以從新航頭等艙和商務艙的10份菜單中選擇由新航的世界級廚師團隊打造的菜餚,以及新航的品酒專家精心挑選的紅酒和香檳。


(新航廚師團隊)


(新航品酒專家)


外賣服務會和在航班上一樣,用著名品牌Lalique,Wedgwood或Narumi為新加坡航空專門設計的22件餐具為顧客呈現美食。



怎樣,心動了嗎?想不想來試試看?由於疫情,太久沒有出門旅行坐飛機了,你有沒有懷念在旅途中的感受?

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