在我們生活中，經常聽到有人感嘆：這幾天不知怎麼回事，一件事不順，事事不順！這是怎麼回事呢？
讓我們先來講一個故事：
這是卡斯丁一家的故事，這天早晨卡斯丁一家人從睡夢中醒來，卡斯丁先起床去了衛生間洗漱，隨手將手錶摘下放在了水槽旁邊，洗完後忘記拿走就出去了。
接著是妻子進來洗漱，妻子一眼就看見了卡斯丁放在洗漱臺上的手錶，擔心在洗漱時被濺到水，雖然這塊手錶是防水的，妻子還是將手錶拿到了餐桌上。
結果孩子來到餐桌前吃飯時，不小心碰到手錶，結果手錶掉在了地上摔壞了。
卡斯丁看都手錶被摔壞了生氣得打罵了兒子幾下，得知手錶是妻子拿到桌子上的，又怒懟了妻子幾句。
原本出於好意的妻子被卡斯丁指責後，也非常生氣。
於是早晨一家人都心情非常糟糕。卡斯丁沒吃早飯就出門了。
卡斯丁到了單位後，發現自己因為生氣走得匆忙，沒帶公文包。於是回家去取，到家後發現妻子和孩子已經出門了。
卡斯丁給妻子打電話，讓妻子趕緊回來幫自己開門，接了電話的妻子急匆匆的趕回家，卻在路上撞翻了一個水果攤，只好道歉賠償。
但是卡斯丁取回公文包趕回公司時還是遲到了15分鐘，挨了領導的一頓批評。
而卡斯丁的妻子這一天因為上班遲到當月的全勤獎沒了，兒子本來本來學校有一場棒球賽要打，卻因為情緒影響力心態，發揮失常輸掉了比賽。
在這個故事裡，一家人糟糕的一天其實只是源於一件小事，即卡斯丁的手錶被兒子摔壞了。因為手錶被摔壞了，卡斯丁產生了「生氣」的負面情緒，他把這股火發給了兒子和妻子。於是「火氣」不但沒被熄滅，反而擴大了。因為情緒產生「失誤」：卡斯丁忘帶公文包了！這個「失誤」又導致自己上班遲到挨批，妻子撞翻水果攤和遲到扣全勤獎。而兒子也失掉了比賽。
我們可以用一個示意圖來表示：
手錶摔壞——卡斯丁生氣（情緒產生）
——將情緒發洩給妻兒（情緒擴大）
——自己忘帶公文包，遲到挨批（情緒進一步 擴大）
——妻子撞翻水果攤，遲到扣獎金（妻子情緒 進一步擴大）
——兒子比賽失利（兒子情緒進一步擴大）
在整個事態擴大的過程中，情緒扮演著非常重要的角色。一家三口都帶著更加糟糕的情緒回到家裡，可以想像他們可能會進一步爭吵，矛盾升級的可能性是非常大的。而更加糟糕的情緒很可能導致更多的失誤，和一系列「不順」事情的發生。
可見，「不順」的事和糟糕的情緒互為因果，像滾雪球一樣越滾越大。所以有時候小的事件也會產生非常大的影響。
要想讓「雪球」停止滾動，就必須妥善處理自己的情緒。如果我們可以保持平和的心態，既使有不順的事情發生，我們也可以讓它的影響減到最小，然後推動事情慢慢往好的方向去發展。