「我買了洗臉池後發現接口漏水,多次叫他們上門維修,對方竟稱要收費,這是安裝後第二天就發現的漏水問題,怎麼能收費呢?」昨日,市民熊小姐向本報投訴稱,歐普衛浴對消費者不負責。
昨日,熊小姐告訴記者,她今年5月份在歐普衛浴花920元購買了一個洗臉池,安裝時,安裝工告訴她接口要用玻璃膠塗層,並要收10元的費用。熊女士問安裝工,不打玻璃膠會不會漏水,安裝工當時表示不會。
沒想到的是,安裝後第二天,熊小姐就發現接口處漏水,於是讓安裝工來維修,可對方表示如果上門維修就要收費,「新買的洗臉池接口竟然會漏水,叫他們上門修理還要收費,哪有這樣的事情?」熊小姐氣憤地說。
隨後,記者聯繫到歐普衛浴的陳經理,他表示,安裝時安裝工已經明確告知熊小姐,不打玻璃膠就會漏水。至於出現漏水現象,再上門維修肯定是要收費的,因為這不是洗臉池質量造成的。
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昨日,熊小姐告訴記者,她今年5月份在歐普衛浴花920元購買了一個洗臉池,安裝時,安裝工告訴她接口要用玻璃膠塗層,並要收10元的費用。熊女士問安裝工,不打玻璃膠會不會漏水,安裝工當時表示不會。
沒想到的是,安裝後第二天,熊小姐就發現接口處漏水,於是讓安裝工來維修,可對方表示如果上門維修就要收費,「新買的洗臉池接口竟然會漏水,叫他們上門修理還要收費,哪有這樣的事情?」熊小姐氣憤地說。
隨後,記者聯繫到歐普衛浴的陳經理,他表示,安裝時安裝工已經明確告知熊小姐,不打玻璃膠就會漏水。至於出現漏水現象,再上門維修肯定是要收費的,因為這不是洗臉池質量造成的。
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來源:今視網-南昌晚報 責編:李婉茹