「BIRTV臺長論壇與第二屆中國臺網融合高峰論壇」於8月27、28日兩天在中國國際展覽中心(老國展)綜合樓226舉行。本次的論壇以及峰會緊扣BIRTV2014「媒體的期待、我們的行動」的主題,希望搭建一個國內外電視產業發展交流的平臺,探討共贏合作的發展之路。
在27日下午的BIRTV臺長論壇上,天脈聚源執行總裁尹遜鈺做了題為《打造電視新媒體轉型的諾亞方舟》的演講,他從技術角度、產品角度和企業的角度,對如何推動國家尤其廣播電視新媒體融合方面做一定的闡述。
圖為:天脈聚源執行總裁尹遜鈺
以下為演講實錄:
大家下午好!剛才非常高興和感謝田洪老師在前面的發言。我今天也是這樣,今天來參加臺長論壇,今年和往年不太一樣,在7月份的夏天我們經歷了非常驚心動魄的新媒體實踐,這和世界盃在一起,天脈聚源作為科技企業真正感覺到我們的用武之地,媒體的力量和科技的力量結合以後產生以後對用戶和科技的價值的雙重體現。在前幾天不管是我們國家最高領導人也發起了電視媒體融合的倡議,這是非常難得的。借剛才田洪老師的精彩發言,也想把後面從技術角度和產品角度,我們作為一個企業的角度,如何來推動國家尤其廣播電視新媒體融合方面做一定的闡述。下面的主題是「諾亞方舟」。
我在想,電視媒體要想一個問題,電視節目做了很多新媒體,包括在座各位以及我們公司多年以來也在嘗試幫助電視臺各種各樣的技術和所有解決方案,在此之前所做的任何事情更多的還是針對與電視本身已有部分這一側,就是電視這一側傳統技術或傳統技術衍生出一部分的新技術,這方面小步驟的嘗試,到了科技時代,網際網路時代,大數據時代,我們覺得很多事情可以有飛躍。這些飛躍就是讓電視媒體真正地變化成電視新媒體。包括以前的網絡電視臺,我個人技術新媒體,視頻新媒體,更多在音視頻播放、點播,網站這一側或網際網路這一側的技術。而現在真正廣播電視的發展我們認為要直接對接到電視節目,直接和電視本身對接,改造演播室,讓演播室能夠連接觀眾,讓電視二維碼露出連接到微信、微博這樣的新的社交工具帶來更豐富的價值。
天脈以前在無錫有個基地,做大數據,大視頻,擊中了中國所有電視臺6年左右的數據,基本上每一個電視臺內容在天脈聚源上有一個碎片化的平臺管理。我們也希望2014年以後天脈聚源願意把大數據平臺採用更多的分享合作方式與廣電用戶對接,對接的方法,我們這次在CCTV5就是最好的實現。我們看到國家政策也在很好地提出,引進微博、微信整個細化和產業相關的觀點,同時新的時代,各種各樣的技術都在催生廣播電視的發展,這些發展一方面是廣播電視自身的技術,還有各種各樣的通信技術、網絡技術和終端技術、應用技術的產生,所以要發生變革。
比如滴滴打車、京東、小米都在做這方面的創新,整個隨著傳統垂直領域瞬間提高到新的產業,電視遇到這樣的契機,這些企業都是在和網際網路,其實更簡單一點,和移動網際網路結合時產生的一些價值。這是和央視合作夥伴做,能和大家分享的地方裁剪了一個小片子。本次世界盃最大的特點,直播簡單,而且充分和電視互動,和用戶之間產生互動的節目「我愛贏」,「我愛世界盃」。
(VCR)
這些數據是網友通過電視通道建立起來真實的媒體。這是個例子,未來的電視模式,很多人提過,網際網路在影響電視收視率,其實並不是這樣,我們做過一個發行統計,在看電視目前情況下,有1/3,35%的人看電視時手裡要鎳個手機的,是雙屏行為,只不過以前看電視的人群拿手機可能是在百度貼吧或微博裡吐槽,這件事本身和電視有關係,但和電視臺沒關係,我們要做的是和電視有關或電視臺融為一體,成為一部分。這時候我們內部提出了TV+的概念,讓電視做個家法,從電視臺原來的廣播電視用戶擴展到移動網際網路這一側,通過二維碼、推送連接用戶,建立一個電視臺某些專有頻道的粉絲電視臺,讓這些線下的移動網際網路這一側發生巨大的變化,你會發生這一瞬間一旦聯絡打通以後就會發現各種各樣的資訊被打通,各種各樣的互動被打通。最主要的是這個平臺來講,未來增值和經營的部分被打通,它有很多商品和通道,會有線下溝通模式被打通,所以,它不僅簡單是網際網路,而是基於電視的平臺和公信力情況下的獨特產品。
地我們電視臺放二維碼的時候你會發現電視臺公信力是巨大的,15秒帶來25萬粉絲,這是微信的,不是微博。同時發現整個用戶增長量,你會發現每個用戶是誰,他留的什麼言,那時候你突然知道觀眾是誰,長什麼樣子,有的人通過節目和你互動,有些人對話題感興趣,他們會有不同的訴求,你需要經營好。我們更多是幫助電視臺解決幾個問題,一是運營轉型,把原來單一電視屏幕邏輯變成雙屏邏輯,增加節目收視率;二是屏幕互動引領把觀眾吸引到電視,我們下一階段電視臺要每天不定時放出金色二維碼,這時候要麼是獎品要麼是站在什麼位置,或者讓你成為現場嘉賓參與活動。這讓嘉賓產生條件反射,每天到電視報導。這更多是從運營角度採用的方式。
互動交互不是一個月回收一下,而是真正的牆角戶。這次發現微信收入,用二維碼掃描的時候,手機瞬間變成投票器,瞬間變成搶答器,背後是砸金蛋和卡品,只要按贊,獲得禮物的可能性非常之大。我們給觀眾增加了收看的體驗,不僅電視機前沒看到的情況在後面可以看,不斷有驚喜,電視臺有驚喜,禮品的驚喜,增加趣味性和聯動,讓觀眾知道自己的家園,有些電視節目只散落在主持人,某些網際網路和電視無關建立的活動。天脈聚源希望未來能幫助CCTV-5以及更多的電視機構合作,我們來構建這樣的PaaS平臺,這樣的平臺幫助大家快速地開通服務,只要這個節目有特點,我們可以快速地把我們的技術和模式引領過去,更多我們想幫助電視臺快速地有這樣的能力,而這樣的能力靠電視臺自己的努力,招投標來講,網際網路是招投標,以往肯定要換個方法,天脈也會作為新媒體運營和創新支撐企業來幫助這些國家媒體一起來進展和進步。
在這裡我也想把這次用到的特點的東西再簡單給大家回顧和總結一下。
CCTV5上我們用了這個技術以後,把電視最難做到的技術和應用互動實現了,佔座、徵題、答題、抽獎以前的新聞主要是播報和Show,現在主要是互動,你會發現手機瞬間變成搶答器了。這是主持人晚上穿什麼觀眾說了算,微博微信徵題,緊接著放出答案,整個過程是瞬間和閉環的模式。虛擬觀眾席讓大家搶1萬張、2萬張票,為了體現尊貴感我們只放出1萬張票。尊貴感發生的變化,這次新媒體平臺也是幫助CCTV-5帶動了獨特的廣告資源,會把某些廣告品牌,我個人知道已經做了很大的提升,甚至20%的提升,因為你有了一套電視節目專屬的新媒體平臺,有廣告模式,傳統的電視臺在新媒體上是不靠譜的,一些點擊率在電視臺新產品裡非常不重要,重要的是二維碼露出的冠名權,互動卡上包裝的界面,獎品露出形式等移動網際網路方式它的價值是很大的,傳統的粗略做廣告是不對的。把這些手段運用之後,我們發現真正找到電視媒體邁向移動媒體新的廣告增值領域,既是廣告也是獎品,接下來我們還會和眾籌模式,和電視臺自主的特色模式,比如烏賊劉會定製T恤衫,這一定是自己專屬的O2O。觀眾收看方式發生轉變,這是客戶流,客戶每天幾點幾分按照這種線性方式走,可以看到幾點幾分的什麼比賽,後面還有你感興趣的東西,這樣這個平臺的力量就釋放出來了。
讓朋友自媒體華的傳播更自然,以前大V都是自己開房間,他是個人的粉絲,這次我們把大V和專業記者集中在一起,等於在微信裡做了微博,把它放到一起,相當於把他們成立新的大V的往返,你會發現這些觀眾到了移動網際網路這一側發現以前仰慕已久的大V離它很近,可以實時對話和點讚,雙方可以進行點對點的聯繫,真正拉近觀眾和節目的距離,觀眾和主持人的距離。
第一手資料的傳播,這次發起是電視節目發起的,很多新媒體體系在電視節目裡產生,我們直播了不同的比賽,既有央5正式的比賽,也直播了球員進入球場大巴裡的過程,以及回到酒店被粉絲追逐的過程,這在電視上是不可能露出的,但移動網際網路,因為電視臺有信號,信號非常豐富,我知道有14路,切了以後背後的花絮可能更加引起網際網路用戶的喜歡。
讓粉絲運營更加方便,讓電視game形成規則,讓他養成籤到的習慣,傳達話題,通過微信已有的模式建立粉絲經濟,培養粉絲行為,讓粉絲有籤到,有具體的任務,有佔座,新的電視媒體的養成會對我們新的傳媒養成構建新的基礎。
謝謝大家!