導語
自從在線教育概念風靡，面向K12學齡段的拍照搜題工具便成為受資本熱捧的賽道。在K12學齡段能獲得大規模流量的產品中，拍照搜題工具的呼聲很高。
拍照搜題工具對於K12行業來講不是個新鮮事兒，對行業領先的科技教育公司好未來而言，此時發力拍照搜題工具，如何找到創新的差異化打法似乎更為重要。
1、100名清華北大解題官助力在線答題
據統計，「20%以上的用戶在拍照搜題後拿不到結果」。所以在拍照搜題產品上，許多學生和家長的手機上並不只裝有一款APP，顯而易見，這類用戶的粘性並不是很牢固。
好未來推出題拍拍線上真人解答，想要解決數學題庫無法覆蓋的20%答題痛點。除了已有題庫，題拍拍在在線真人解答上投入了很多：28分鐘內答題、全免費、真人在線答題，這背後得益於好未來籤約的「清北解題官」。據悉，題拍拍已能做到每天有100名清華大學、北京大學解題官在線解題。
為何要尋找如此多的清華北大解題官來答題，題拍拍考慮到用戶基數龐大，不僅有北上廣等教學資源豐富的用戶，還有教學資源貧乏地區的用戶；還考慮到搜索覆蓋面非常廣，不僅有易錯題，還有每年新出現的難題。而清華北大學生可以對不同維度和不同難易程度的題目進行最契合的匹配。
數學似乎一直是拍照搜題工具用戶的忠實科目，在題拍拍試水在線真人答題時，數學成為切入口似乎在預料之中，因為數學不僅可以打磨供應鏈，還可以解決學生最重要的痛點和需求。
對於其他科目，據悉，題拍拍將會根據研發節奏陸續開放給學生和家長。
行業經過幾年的發展，各家拍照搜題工具在題庫儲備上和技術手段上已經區別不大。好未來在K12學齡段17年的積累一朝釋放，題拍拍推出時，需要發力的或許只有在線真人答題。據了解，題拍拍已經整合學科網、好未來教研雲等多平臺題庫，並且每日更新，全面覆蓋小初高包括數學、語文、英語、物理、化學、生物在內的主要學科。甚至在課後複習、課前預習上也擁有校內同步課程配套練習和海量真題試卷。
所以，題拍拍力求在在線真人答題上更加符合一個真正的教育類產品，而不僅僅是個搜索工具。對於學生來講，解析的過程和答案同樣重要，題拍拍專門特製了答題紙，解題官在解答時，必須嚴格按照符合在校學生解題的步驟來書寫答案。甚至在語音解析上，對如何清楚發音進行解題也設置了要求。題拍拍成立了「顏值組」，對解題官的解題步驟負責。
解題官的來源固定後，題拍拍開始對解題官和用戶進行畫像：解題官現在就讀年級、善於解答的題目類型等；用戶提問的問題難易程度、題目類型等。
畫像之後，題拍拍的「解題引擎」開始在慢慢培育壯大，隨著用戶數據增多，「解題引擎」開始指導題拍拍進行「革新」，在線真人答題難題組開始成立。那麼，誰最適合做難題小組的解題官，一些奧賽金牌選手被篩選進來。
教育的一個很典型的特點是過程比結果更重要。作為在線學習閉環的一部分，真人在線解題將會在整個學習閉環中承擔越來越重要的角色。拍照搜題工具產品對於學習的作用或將形成社會共識。題拍拍真人在線老師的介入，在某種程度上擔任了老師講題的角色，他們不再是難題答案的灌輸者，更是學生建立解題思路、養成良好學習習慣的指引者。
值得注意的是，作為一款面向學生的拍照搜題工具，很多家長也是題拍拍的用戶群體。某種程度上，題拍拍也成為家長輔導孩子功課的有力輔助。
2、新一代拍搜神器新在哪裡
如何把一個冷冰冰的拍照搜題APP變成指引孩子的學習工具，題拍拍從上線到現在，立足真人在線答題，賦予用戶更加穩定的選擇權。
真人在線答題並不是題拍拍一家拍照搜題工具的專屬，但是題拍拍試圖把它做得更有溫度。
第一，啟用清華北大的學生做解題官，可以給孩子帶來積極和正向的作用。在拍搜結果頁上，解題官回答完畢後，可以看到解題官的頭像、名字和在讀學校，它不僅代表了簡單的用戶使用拍搜的過程，還有用戶和真人解題官建立的一個專屬契約和連結。在題拍拍上，孩子不僅可以遇到來自清華大學、北京大學的解題官們，還能遇到獲得IMO（國際數學奧林匹克競賽）、CMO（中國數學奧林匹克競賽）金牌的解題官。
第二，全部免費，用戶不僅可以免費享有在線解題服務，還能免費享有好未來17年來所積累的優質教育資源。據悉，好未來17年教研積累下來的題目現在已經全部沉澱到題拍拍。雖然用戶並不見得上過好未來的課程，但是如果他使用了題拍拍，一些免費得到的解題思路和解題步驟都是源自好未來的主講老師和學生在真實教育場景中積累下來的。
第三，標準的解答步驟，用戶可以發現解題官給他的答案和學校老師要求的解答步驟、書寫規範都是一致的，甚至是語音講題時，表述也是學生都能夠聽懂的。初中的題和高中的題講解時會有區別，題拍拍希望解題官在解題時可以給用戶營造一個熟悉的場景，在題拍拍得到的解題步驟和課堂、考場儘量一致。
第四，解題官是一群以解題為樂的人，題拍拍在篩選解題官時，更傾向於這類人群。這是一群希望給出更好解題方法的人，他們希望可以幫助還在努力奮戰的孩子們，許多解題官甚至還成立了解題社群，他們會互相探討如何把題解得更好，最大限度保障解題的質量，這將有助於題拍拍形成一個良性的解題官供應鏈。
除了讓用戶可以感受熟悉的學習場景外，題拍拍在解題速度上也是遙遙領先。上交題目28分內，用戶就可以得到他想要的答案。
據了解，目前解題官給出答案的時間絕大多數低於規定的28分鐘，這個28分鐘還包括解題官解答結束後，教研團隊對答案的「三重質檢」，質檢合格後用戶才會收到答案。
接下來，題拍拍很可能會進一步縮短解答時間。
西方有句諺語：「教育的本質，不是把籃子裝滿，而是把燈點亮」。清華北大學生擔當解題官、功能全部免費、28分鐘內獲得答案，題拍拍的上線可以說是「誠意滿滿」，它的上線無疑將在好未來教育生態中打通線上線下連結，豐富好未來課後輔導產品。未來，題拍拍還會有哪些亮眼的動作，讓我們拭目以待。