廣安遊客大理遭遇"天價"石斛:還在查資料 石斛已成粉

2020-12-05 四川新聞網

　　揭開「石斛式騙局」

　　稱重就磨粉，磨粉難退貨

　　國慶大假逛景區買中藥材石斛，用手提一提，感覺只有幾兩，磨粉、過秤，幾兩變成了一斤。原以為花幾百塊，哪曉得要上萬。

　　此時，商家告訴你：石斛成粉，木已成舟，不買也得買。多數遊客因身處外地，不想扯皮，大多數人都會息事寧人，乖乖交錢走人……

　　華西調查

　　宜賓市民魏先生在雲南瀘沽湖購買50克石斛，被要價3000元；內江的張先生在西安，買一捧瑪卡被迫交了4000元，本報連續報導遊客在景區購買中藥材「疑被欺詐」之後，迅速引發全國大量網友的熱評，一個接一個訴苦電話打到華西都市報。

　　「前幾天，我在雲南也遭遇了幾乎一樣的套路，捲走我1萬多塊。」「也就一眨眼工夫，攔都攔不住，就磨成了粉，不要也得要，旁邊站著幾個大漢，只好乖乖掏錢，現金不夠就刷卡。」「下手太狠了，一把中藥粉把我玩得團團轉，讓我國慶遊變成噩夢……」

　　A 一個案例要價1.2萬 遊客被商家追著付帳

　　10月5日，廣安的張先生一家自駕出遊，在麗江到大理的高速公路劍湖服務區休息。

　　一家四口上到觀景臺，後逛到三樓一家超市。

　　剛走進去，就被後面一名男子撞了一下，男子自稱遊客，曾開藥方，對石斛功效很了解。另一男子還和張先生的愛人攀談起來，「我聽到他介紹石斛以前是皇帝用的，現在可以買了，有起死回生的功效。」隨後，和張先生愛人聊天的男子拿出一瓶飲料，遞給張先生，「兄弟，喝嘛。」張先生沒太想，就接受了並打開喝了。他聽到對方說，買石斛要先打粉再稱重，更划算。

　　隨後，這名「遊客」和對方討價還價起來，最後石斛價格從每克35元講到每克15元，「遊客」說自己要買一點，並且開始抓藥、稱重、打粉，所有流程張先生都看在眼裡，他聽到店員提出一袋粉末給這位「遊客」，告訴他19800元。

　　「我連『斛』那個字都不認識，正在用手機查這個藥是什麼。」張先生說，店員當時問「要不要？」他看到有人買了，就沒有說話。隨後，店員倒了一點石斛原型在打粉機裡，然後從臺子下提出一袋粉末，一上秤800克，「12600元。」

　　「我嚇了一跳，怎麼這麼貴？」張先生一時不知該怎麼辦，老婆孩子都在，人生地不熟，周圍逐漸圍了些人上來，這時候已經看不到那位「遊客」了。

　　張先生以沒有錢為藉口，往門外走，愛人拿出一張銀行卡說「錢不夠」，但最終被店員追到了汽車上，周圍圍著人，他才拿出另一張卡刷了12600元，隨後趕緊離開。

　　商家回應：可憑票據退換貨

　　10日下午6點30分，記者聯繫到劍湖觀景臺中藥材店鋪相關負責人劉先生。對於張先生感覺有「託兒」一說，他否定了。劉先生說，七天之內可以憑消費票據退換貨，但是如果懷疑貨品是假的，要由相關部門鑑定才能判斷。「店鋪所有藥材都經正規途徑進貨，手續齊全、合乎規範。店裡石斛價格不等，目前品質好的每克18到22元，一般的每克15元。」劉先生說。

　　B揭秘騙局受害遊客：被託兒一步步上套

　　本報報導《雲南瀘沽湖「天價」石斛一把要3千元》之後，引起讀者廣泛關注。10月9日、10日，連續兩天，已經有上百位消費者打進華西傳媒呼叫中心028-96111投訴，他們都有類似遭遇：在景點購買中藥材，磨粉後稱重，報價令人咋舌。多位讀者致電錶示，懷疑購買過程中有託兒參與、擾亂視聽。「中槍」景點包括麗江、大理、九寨溝、瀘沽湖、內蒙古成陵、西安大雁塔等。

　　10日，成都遊客陳女士致電稱，她和家人在今年8月24日自駕去九寨溝返回途中，距離松潘縣城約40公裡的一家土特產店，「被一佯裝識貨、會砍價的託誘騙、威脅購買4000元一斤的瑪卡。」

　　她總結出了在購買過程中可能出現的8種手法：

　　1、吹噓虛構瑪卡的功效；2、誤導消費者單價金額，讓不了解內情的人誤以為是以斤為單位，其實是以克為單位；

　　3、旁邊有「遊客」裝作很識貨，極力推薦，並幫忙砍價；

　　4、「貼心」為顧客著想，說打粉出來後會折好幾兩，所以必須打粉後再稱重；

　　5、以手機和戒指等為介質稱重，驗證商家的秤是準確的；

　　6、威脅，說是打粉後必須買，如果不買，會有幾名精壯男子圍上來，遊客一般拖兒帶女，會選擇忍氣吞聲購買；

　　7、狸貓換太子，pos小票上的商家名稱為「某經營部」，商家的鋪面名稱為「大山溝土特產」，消費者想要退貨，苦於無證據，維權艱難。

　　C 延伸閱讀消協：不建議在景區購買中藥材

　　四川省消費者協會秘書長肖向榮說，消費者若認為其中添加了其他東西，可以拿到相關鑑定機構進行成分鑑定，確定是否裡面添加了其他物質。

　　消費者要提前和店家說好購買量，如果店家強賣嚴重超出該量的，消協支持退貨，「如果強賣的話，就涉嫌侵犯消費者的公平交易權。」

　　對於旅遊景區買藥材，肖向榮給消費者提出幾點建議：

　　1、旅遊景區售賣的中草藥，對於不太懂行的消費者，建議不要輕易購買。旅遊景點的價格，相對市場價並沒有太大優勢。

　　2、若是十分想購買的，務必在購買前與店家商量好價格，並且告訴商家你所需要的重量，或者總價。

　　3、買類似中藥材的東西時，一定要先稱重，後加工，避免加工後不易退換貨。

　　4、加工時，可要求店家當面加工，加工前後都要過秤，二者數據不能相差太大。

　　5、提前詢問好退換貨規則和要求，保管好消費憑據，方便日後退換貨品。

　　藥師：藥材打粉後重量只少不增

　　四川省食品藥品檢驗所主任藥師黎躍成說，中藥材的確經常有需要打粉的情況，通常情況下，中藥材裡都含有約10%的水分，打粉機加工過程中，水分受熱蒸發，打出的粉末基本不會比打粉前重，「如果打出來還重了，就值得懷疑。」

　　華西都市報記者 何艾琳攝影報導

　　原標題：還在百度「斛」字 萬元石斛已磨成粉

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