對於中國移動來說，飛信不會被放棄（已經改名為和飛信），其會加強它的聊天屬性。
按照中國移動的說法，增強信息將於2020年4月10日將群聊功能及數據遷移至和飛信。屆時增強信息將不再提供群聊服務，用戶原有的群組仍可在和飛信繼續使用，而增強信息提醒稱因群聊功能遷移可能會造成信息丟失，為減少對用戶的群聊使用影響，遷移前建議用戶對重要消息進行保存備份。
對於飛信大家並不陌生在微信等OTT應用出現之前，由於飛信可以免費發簡訊和手機號綁定等優勢，讓飛信成為了眾多用戶的即時通信應用首選。當時，上至公司溝通，下到學生組織活動都在使用飛信。
但隨著微信等OTT應用出現，只能中國移動用戶自己使用的飛信開始走向沒落。在很長的一段時間裡，飛信已經淡出消費者的視線，但中國移動從未放棄飛信產品。在這幾年，中國移動帶著飛信轉戰企業級通信市場，並在2017年將飛信升級為和飛信。
對於和飛信的定位，中移網際網路有限公司融合通信事業部總經理胡文輝表示，和飛信面向C端做圈子用戶，提供了新的通信升級服務，打造家庭親情網入口；面向B端結合移動的政企業務，提供了工作檯辦公應用，對用戶來說，無論是個人用戶，還是企業、組織團隊，都可以在和飛信上找到適合的解決方案。
在個人市場，和飛信與微信在用戶規模上已經有了巨大差距，這也是為什麼中國移動想要借著5G網絡，試圖重新拉回一些差距。