2019年12月08日 21:05，匡女士發起對樹貸熊的投訴。截止發稿前，樹貸熊有效投訴741次。
匡女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「大家好，本人於12月4號早上進入了樹袋熊app借款平臺，並填寫了資料想看看額度多少，出來後顯示2500，借款時間5天，我看短期的就沒打算借直接就卸載了軟體，更沒有點擊要借款，之後沒幾分鐘就有一個叫梁金洪的人給我轉帳1375，當時我以為是打錯款，就不好意思動用這筆錢，想著等人打電話來詢問，結果今天有樹袋熊的催款人員打我電話讓我還錢，要還2500，我覺得自己被騙，跟他們商量只還本金，他們不願意，還曝光我通訊錄，騷擾我的家人朋友，我很無助，所以想請聚投訴幫忙討個公道幫忙處理此事，把愛帳單結清，我願意退還本金，願他們不再騷擾我的家人，謝謝」
投訴詳情：樹袋熊強制高息放款
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改變，從投訴開始
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