房頂滲水、牆皮脫落、地面返鹼鼓包……膠州新城璽樾的業主們很受傷。花了大價錢買的精裝房卻到處是問題，讓大家收新房的驚喜變成了驚嚇。業主表示預想的高價的豪華精裝變成了劣質簡裝房，半島記者對此進行了採訪，青島市麗洲置業有限公司表示將對業主們反映的房屋問題進行維修。
反映：280多萬買到的「問題房」
2018年孫先生購買了膠州新城璽樾項目的精裝房，房屋總房價款（不包含房屋裝修）2291606元，含裝修價格總價為2816081元。按照購房合同中的約定，新房應於2019年12月31日前交付。在交房當天，孫先生就發現新房各處都存在地磚破損，有的地磚都是一整塊掉下來，空鼓很多。地磚和牆邊之間縫隙也很大，有的房間天花板上都有明顯的滲水痕跡。
2020年1月，孫先生來到新房又發現了房屋返潮滲水等一系列問題。家裡整個客廳牆壁下一圈都是潮溼的狀態，牆皮脫皮、起鼓、變色。牆壁靠近踢腳線的地方也有明顯的返潮，牆面顏色深淺不一，變色嚴重。地磚落滿了掉落的牆皮，其他房間也陸續出現了滲水的情況。衛生間頂部天花板位置有明顯的水漬，水應該是從樓上漏下來的。
探訪：房頂滲水、地面鼓包、牆面裂縫……
3月25日，記者來到膠州市新城璽樾小區，在業主的帶領下探訪了剛交付不到4個月的新房。「房子從上到下就沒有個好的地方。」小區1號樓1單元501的業主介紹道，房頂漏水，牆皮脫落，客廳的地面到處是鼓包，瓷磚絕大部分都是開裂的，過門石和陽臺大理石都裂了不止一道縫隙。記者在現場發現，客廳地面鋪設的瓷磚普遍存在裂縫，甚至存在炸裂狀裂紋，有的已經進行了打膠處理，更多的是混在瓷磚本身的花紋中讓人難辨真假。在樓頂露臺，地面更是起皮，底層的防裂網都裸露出來，爆起的水泥片和水泥塊就散落在露臺上。
1號樓502戶出現問題很類似，也是集中在屋頂滲水、地面鼓包、瓷磚過門石裂縫等。在小區6號樓1號樓102戶，現場還留有第三方驗房公司留下的房屋瑕疵紙條，記者粗略數了一下，房屋貼有30多處問題紙條，問題也集中體現在底邊鼓包、瓷磚破裂、牆面裂縫、色差……
業主：「豪華精裝縮水成劣質簡裝」
說起房屋的質量問題，業主們都是大倒苦水。「為了買璽樾的房子，我們家是借錢付的首付，沒想到房子居然是這個樣。」業主劉女士向記者介紹道，花了250多萬買的精裝房，根據合同裝修標準在3500元每平方左右，一套房子僅裝修款就要60萬，本以為會是豪華精品房，沒想到卻變成了劣質簡裝房。根據業主們提供的照片和視頻，有的業主家地板被水泡，洗手間地面反鹼，射燈被塗料覆蓋，甚至有的業主家射燈都沒有安裝，只留了一個孔在吊頂上。
「我們小區疊拼房128戶，平均每戶交裝修款58萬（豪華裝修），高層66戶，平均每戶交裝修款30萬（豪華裝修），但實際裝修結果卻是劣質簡裝，花費連一半用都達不到。」業主孫先生介紹道，這與買房時售樓員的介紹和承諾嚴重不符，不僅僅是材料使用上不合標準，連最基本的質量問題都不能保證，我們希望開發商能給我們退還裝修款。
開發商：將對業主們反映的房屋問題進行維修
3月26日記者來到新城璽樾售樓處，了解業主們反映的情況，工作人員表示將記者的問題記錄下，會有專門的工作人答覆。下午5時36分許，青島市麗洲置業有限公司一位付（音）姓經理給記者發來一份《關於新城璽樾項目的情況說明》，介紹相關情況：
就交付後璽樾業主提出的問題，我司（青島市麗洲置業有限公司）高度重視並第一時間進行了匯總及自查，因受疫情影響，維修和施工延後，我們秉著尊重客戶需求，對客戶負責的態度，對業主關注的重點問題進行分類梳理和跟進，也已經和相關業主做了溝通，目前針對業主重點提到的問題詳細跟進計劃如下。1、針對室內牆面問題進行維修，計劃一個月內完成。2、廚房、衛生間牆面地面相關問題，進行維修或更換，計劃一個月內完成。3、部分室內欄杆扶手升級加固，計劃一個月內將按照改進方案實施完成。4、地面大理石石材，因疫情原因石材加工廠未復工，待廠家復工後，進行材料的定製，計劃兩個月內進行更換和修復完成。5、大理石地面維修效果不佳是因施工工藝工法問題，後續將進行材料的更換，確保給業主修復到位。在房屋精裝修的保修期內，業主朋友在使用過程中遇到問題，請業主及時與我們的客服聯繫（留個客服聯繫方式），公司對於業主反映的裝修問題，都會積極處理，建立完善的全程質量監督辦法，每項改進事項落實到專人，依照法律與合同提供售後維保服務。關於業主提出退裝修費的訴求，超出了目前合同約定範圍，請媒體朋友予以理解，如業主仍堅持該訴求，可以通過司法途徑表達，我們也將積極配合。
質量監督站：將進行調查核實
對於青島市麗洲置業有限公司的答覆，業主們並不滿意。「這完全是開發商在推卸責任，說是給我們維修，但怎麼維修，什麼時候維修都沒有確定。」業主張先生表示，而且業主們也在納悶，新城璽樾房屋質量有如此多的問題，是如何通過竣工驗收的。3月26日中午，記者趕到膠州市建築工程質量監督站了解情況。
「新城璽樾項目已經於2019年12月通過了竣工驗收。」膠州市建築工程質量監督站工作人員介紹道，對於業主們反映的情況他們將進行調查核實。隨後青島市麗洲置業有限公司工作人員也趕到質監站，表示他們是經過公司驗收合格後，並將相關手續交到質監站進行了報備通過了驗收。當記者問及像1號樓1單元501戶樓臺地面爆裂起皮的情況是否能通過驗收時，對方表示根據照片來看不能通過驗收，但為什麼會出現這種情況，現場並不能解答，並表示將於下午進行答覆。截至發稿，記者尚未收到任何反饋。半島將持續關注此事。