創新要滲透到每一個細胞

記者：現在人人都在談創新，在您看來，什麼樣的企業才是創新型企業？

倪良正：事實上，將創新這個詞外延擴大來說，創新是涵蓋經營方式、管理方式、技術、企業文化等多個方面的。創新型企業不僅僅是體現在產品設計上，更重要的是管理模式、組織結構、經營模式上。

我所理解的創新首先是觀念創新，特別是領導者的觀念創新，摒棄陳舊、僵化的觀念以適應不斷變化的市場，這是企業生存的基礎。其次是管理創新，建立完善的管理制度；強化有效激勵約束機制，在分配上充分體現創新人員的勞動價值，激勵他們創造更多的創新成果，這是實現創新發展的內在動力。最後是產品與技術創新，這是實現創新發展的核心問題。

記者：創新是多方面的，但企業的定位和實力決定了他們各自創新方向不盡相同，您能否分享下聖奧是如何找尋到適合自己的創新方向？

倪良正：創新要滲透到各個方面，我們也正是這樣做的。家具作為一個傳統行業，仍然可以借鑑其他前瞻性的行業，結合企業自身情況來提出適應企業自身的創新思路。在設計方面，我們聘請國內外著名設計師，並組成國際設計聯盟；在製作工藝方面，除了保留傳統工藝之外，還將環保理念融入製作細節；在營銷方面，開創了「直銷+經銷+單體直銷」的多元化營銷模式；在管理方面，加大對產品品質的管控力度，引入精益生產管理模式，使得產品質量、工作效率、單位產能和客戶滿意度都得到了相當明顯的提升。

記者：在您看來，未來辦公家具的發展趨勢是怎麼樣的？

倪良正：伴隨科技的不斷進步，辦公方式也會不斷的改變。未來無處不在的計算機以及先進的通信手段提高了辦公效率，也讓辦公的定義發生了根本性的改變。四通八達的網絡使朝九晚五、固定辦公地點的傳統工作方式轉變為隨時隨地可以展開的工作方式，辦公空間也因此會更加多樣化。

相信在不久的未來，在信息開放的衝擊下，中國的辦公家具設計將隨著社會演變的需求迎頭而上，達到與世界同步流行的境地。因此，可以說未來中國辦公家具也將會向智能化、人性化、時尚化、環保化等方向發展。