Voyager 2在太空中漫遊已有40多年的歷史了，歲月不饒人，它已經開始出現老化帶來的問題。美國宇航局報告說，工程師正努力使探測器恢復正常運行，目前的故障導致飛船將自身鎖定在安全模式下。旅行者2號未能在1月25日星期六執行預定的操縱動作，原計劃其應旋轉360度以校準其磁場儀器，但由於某種原因，該行動被推遲了。而這樣這又意味著兩個特別耗電的系統將同時運行，耗盡了可用的電源。
由於無法準確地向探測器發送115億英裡（185億公裡）的信號，因此Voyager 2旨在通過進入低功耗模式自動應對這些情況，從而防止任何永久性損壞。然後，NASA總部的工程師可以與飛船進行通信，以嘗試解決問題。
截至1月28日，研究小組設法關閉了其中一個大功率系統，從而允許重新打開了一些科學儀器。工程師目前正在分析數據，以找出其餘系統的狀態，以找出如何進一步節省能源並使飛船恢復正常運行的方法。
但由於涉及的距離太遠，整個過程進展緩慢。由於旅行者2號和它的雙胞胎旅行者1號都在星際空間中，因此需要約17個小時的時間來從美國宇航局進行通信，然後再經過17個小時才能得到答覆。
不過希望尚存，希望這艘歷史悠久的太空飛行器不久將重新啟動並運行，並回傳更多太陽系邊緣的數據。